多点DMALL数字化系统引领商超转型,线上零售焕发新活力

360影视 2024-12-20 20:49 3

摘要:在当今数字化浪潮席卷全球的背景下,中国零售业的转型之路备受瞩目,线上零售的迅猛发展成为变革中的重要力量。据中国国家统计局最新数据显示,今年前七月,我国线上消费占比持续攀升,特别是在直播电商、社交电商等新兴力量的推动下,实物商品网上零售额同比增长8.7%,增速远

【环球网科技综合报道】在当今数字化浪潮席卷全球的背景下,中国零售业的转型之路备受瞩目,线上零售的迅猛发展成为变革中的重要力量。据中国国家统计局最新数据显示,今年前七月,我国线上消费占比持续攀升,特别是在直播电商、社交电商等新兴力量的推动下,实物商品网上零售额同比增长8.7%,增速远超社会消费品零售总额,占比达到25.6%,展现出线上零售市场的强劲活力。

随着技术不断革新和消费者行为的深刻变化,线上零售凭借便捷性、丰富性和个性化服务赢得了广泛青睐。然而,这对传统零售企业而言既是挑战也是机遇,它们急需寻求新的增长点以应对日益增长的在线购物需求。

在这一背景下,多点DMALL数字化系统凭借其Dmall OS平台,为传统商超提供了一站式的转型解决方案。该系统覆盖商品管理、库存管理、顾客服务及会员管理等多个环节,实现了线上线下数据的无缝对接和高效流转,极大地提升了商超的运营效率,并通过精准营销和个性化服务增强了顾客粘性,提升了顾客满意度。

多点DMALL的数字化赋能已在全国范围内取得显著成效。以胖东来超市为例,多点DMALL为其提供集团大会员和超市线上商城的产品和技术服务,助力其实现集团多业态统一的会员服务,以及超市线上O2O和自有品牌B2C业务的顺利开展。而麦德龙则在多点DMALL的助力下,通过麦德龙APP实现线上线下一体化会员服务,线上销售占比达到30%,并成功实现盈利。麦德龙副首席执行官陈志宇表示,通过Dmall OS系统,麦德龙实现了线上线下会员、商品、供应链、促销和价格、日常管理、库存的全面统一,为零售各环节带来数字化、一体化的全新体验。

多点DMALL的成功案例表明,传统商超不再是被线上零售冲击的被动承受者,而是成为主动拥抱互联网、积极转型升级的推动者。通过线上线下深度融合,传统商超构建起全新的零售生态体系,实现了线上线下资源的高效配置和互补,既提升了商超自身的竞争力,也为消费者带来更加便捷、丰富、个性化的购物体验。

展望未来,随着技术的不断进步和消费者需求的日益多样化,线上零售与传统商超的融合将更加紧密。多点DMALL等数字化赋能平台将继续发挥关键作用,助力本土零售行业迈向更加高质量、高效率的发展阶段,为消费者创造更加美好的购物体验。

来源:环球Tech一点号

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