摘要:然而,不论一众大佬怎样蹭流量、打造IP,外界对于超越雷军的期望,依旧集中在华为的余承东身上。毕竟,曾经的智能手机战场上,“余大嘴”是唯一能与“雷布斯”掰手腕的角色。
@科技新知 原创
作者丨茯神 编辑丨蕨影
自今年小米汽车发布之后,雷军便掀起了车圈大佬走进直播间的热潮。
然而,不论一众大佬怎样蹭流量、打造IP,外界对于超越雷军的期望,依旧集中在华为的余承东身上。毕竟,曾经的智能手机战场上,“余大嘴”是唯一能与“雷布斯”掰手腕的角色。
今年5月份,雷军亲自驾驶小米SU7 Pro,直播了三个半小时从上海开到杭州;昨天,余承东携手“四界”老总首次同框,四个小时的直播也刷新了纪录。
3月底,吉利董事长李书福拉上俞敏洪,直播探访吉利卫星工厂;4月中旬,奇瑞董事长尹同跃与罗振宇一起,开启“六十岁老汉”的直播生涯;长城董事长魏建军出身于军人家庭,常以严肃认真的面孔示人,如今也要做“高质量的网红”,近期还传出将要入驻小红书的消息。
相比其他一号位的闻风而动,余承东显得老神在在。今年11月才入驻视频号,12月12日才在抖音开通账号。外界的厚望不无道理,余承东在抖音上发布的第一条视频,就登上了当天的抖音热榜第一,三天之内粉丝量就突破了200万。
同样是55岁的理工男,同样是消费科技品牌的掌舵人,同样是台下自称内向、台上金句频出的发布会爱好者,雷军与余承东的商业纠葛早已从十年前开始。
华为手机能够从国内手机市场“中华酷联”(中兴、华为、酷派、联想)时代中脱颖而出,离不开余承东的临危受命力挽狂澜,更离不开对小米模式的研究和跟踪。
十年后的新能源汽车市场,当雷军再次给行业上了一课之后,余承东能否再度成为师夷长技的代表?
01学习式超越
华为从面向B端的通信业务起家,在开拓C端产品和市场的过程中,一度陷入泥淖。正是余承东一手把华为手机一路扶上全球之巅,又扛着内外压力,以Tier1供应商的定位,让华为在造车路上甚至赶在了小米前头。
两个皆看似不可能完成的任务,最终都落地成为现实,与余承东学习式超越的策略密不可分。
雷军和余承东的第一次线下会面发生在2012年。那时的华为手机被运营商定制模式裹挟着,眼看就要被扫进历史的角落。抢先看明白了小米模式的360董事长周鸿祎,一边找到余承东想要合资一起做手机,另一边在微博上“约架”雷军,尽显深谙流量之道的本色。
注意到舆情的雷军,委托曾在华为工作过的时任小米公关负责人宋涛,安排一次与余承东的会面,意图缓解舆论场上的对立态势。宋涛多年后回忆称:“余承东原本并不相信小米很多做法会是真的,但这次会面后,余承东明白了,也相信了。从此,小米手机多了一个贴身肉搏、极其可怕的竞争对手。”
得到雷军“真传”的余承东,索性甩开了周鸿祎。此后的华为不管是在手机产品上围绕用户痛点研发功能创新,还是发力社区路线培养品牌粉丝进行病毒式传播,都全面向小米模式靠拢。据公开数据显示,截至2012年底,华为当年的主力产品Ascend P1的全球销量超过了100万台,一举突破此前的销量纪录。
到了2013年7月,雷军与团队在调研中发现千元机市场的乱象和品牌空白,小米手机顺势推出红米系列,主打中端及入门市场,收获一致好评。五个月后,华为就在年底的发布会上携荣耀亮相,荣耀3C和荣耀3X也快速在千元机市场上成为爆款。
此后,双方的一路相爱相杀不再遮掩。2018 年的小米 MIX 3 发布会上,雷军还喊出了“干翻华为”的口号。而华为在学习小米的基础上,充分发挥看家本领通信技术上的底层优势,在5G领域率先突破,且于2020年 4月份拿下全球手机市场份额的21.4%,首次超越了三星成为全球第一。
华为手机的逆天改命之路,又复现到了造车之路上。
2021 年 12 月,理想 ONE 第一次月交付过万,从造车新势力的头部代表“蔚小理”之中率先迈向盈利。盈利,对于那时一心想要造车,却被任正非的降本增效“紧箍咒”套住的余承东来说,可谓是绝佳的望梅止渴。
更早时就看到了理想ONE在市场中的爆款表现,余承东找到彼时唯一愿意合作的主机厂赛力斯,给合作的问界品牌定下了增程路线。2022 年 8 月,问界 M5 在开启交付的第六个月实现了交付破万,而理想 ONE达到这个目标花了近两年时间。今年 6 月,赛力斯在连续多天的股价暴涨之后,市值甚至一度超越了同期的理想汽车。
屡次后发先至的余承东,如今又将在流量战场上与雷军对决。
02流量新战场
智能手机大战时期的流量阵地,主要围绕在微博之上。
截至目前,雷军个人微博的粉丝总量已接近2500万的规模,余承东的微博粉丝也有823万之多。作为对比,周鸿祎的微博粉丝也已超过千万。
如今到了新能源汽车的生死赛阶段,雷军通过小米SU7在市场上的爆炸式反响和劳模式的拍短视频、进直播间,抖音粉丝已经达到了3300万以上,甚至超越了带货一哥董宇辉。
通过投资哪吒汽车跻身造车一线的周鸿祎,抖音粉丝也来到了890多万的规模。姗姗来迟的余承东,纵然短期内增粉飞速,但距离仍肉眼可见的不小。
外界对余承东亲自下场直播的呼声颇高,但他在华为集团里的地位,并不如雷军之于小米。
今年5月,面对粉丝们的热切期盼,余承东直言道:“确实从带货、卖货角度看需要直播,非常有意义,因为今天这个时代就是流量经济时代,意义非常重大,我们公司是一个比较严谨的公司,我再考虑再犹豫下。”
到了7月,余承东与董宇辉开启合作直播,总观看人次超过1700万,单场销售额达到1亿。而在余承东入驻抖音之前,平台里就已然充斥了大量的高仿账号,用着余承东的公开照片当头像,发着或剪辑或二创的讲话内容,不少账号都能达到粉丝过万的体量。
不管是从正面角度拓宽销售渠道,还是从反面角度扫除假冒内容,余承东拿下抖音都是必然之举。他目前在华为内部兼任终端BG和智能汽车解决方案BU的董事长,消费者业务是其龙兴之地,也是他必须让华为参与造车的理由。
当消费者都在微博上,他就必须出现在微博上;当消费者跑到抖音里,他也必须马不停蹄地追随而至。而面对余承东这个老对手的拍马赶到,雷军也早先做好了应对策略。
雷军其实早在2019年就已经入驻抖音,直到今年3月小米汽车发布之前,粉丝量还不足千万。小米SU7的成功与雷军的抖音流量很快形成正向的飞轮效应,最新的数据显示,11月小米SU7交付量继续维持在了20000辆之上,完成全年13万辆的交付目标指日可待。
互相成就的雷军与小米SU7,马上要求内部高管纷纷下场打造网红矩阵。截至目前,在抖音上超越百万粉丝量级别的已有两位,分别是曾经掌管红米现任小米集团合伙人、总裁的卢伟冰,以及刚刚接任红米品牌总经理的王腾。其他诸如CMO、汽车总裁等高管,粉丝体量也都达到了数十万规模。
相比小米已经成型的流量集团军,余承东则显得有些孤军奋战。鸿蒙智行旗下共有问界、智界、享界、尊界四个合作品牌,余承东一个人的流量不好厚此薄彼不说,还要兼顾到走在复兴路上的手机业务,压力和挑战都可谓空前。
03拿产品较量
流量经济时代下的企业高管,亲自下场打造个人IP,既能为品牌背书又能拉近与用户的距离。然而,一石二鸟之计并非万能。学习雷军深耕短视频和直播的车企高管不少,第二个小米SU7却迟迟没有出现。
从手机时代就深度研究“雷学”的周鸿祎,没能挽救大厦之将倾的哪吒汽车;频频喊话“碰瓷”小米的夏一平,甚至把极越汽车带到了死亡边缘,他的检讨书中还特别写明精力过于集中在了营销之上。
流量的本质,无非是触达更多的潜在消费群体,真正决定用户下单以及后续产品口碑的,还是实打实的产品力。
小米历史上的翻车产品也有不少。2016年发布的首款曲面屏手机小米Note2,花费重金邀请了影帝梁朝伟代言,却因供应商LG屏幕上的缺陷,被用户吐槽为“脏屏”,最终全年销量还不足同期发布的小米5S的零头。
小米SU7的成功,不仅仅是雷军的流量之功,更是同级档位上不输其他竞品的产品力之功。同理,华为与赛力斯打造出的问界爆款,在理想已经验证过的成熟品类上,做到了可以正面硬刚。
一次爆款并不能保证未来的成功。理解多年积累的口碑,阻挡不了纯电MPV车型MEGA的失利;问界M5 EV(纯电版)的试水,销量也远不如M7和M9。哪怕是鸿蒙智行如今的“四界”格局已成,问界仍占据了86%以上的销量。
智界、享界的不温不火,与当初的问界奇迹形成鲜明的反差。据懂车帝统计的数据显示,今年8月智界S7的销量跌到了425台的冰点;今年10月享界S9的销量1980台,也落后于同价位但更晚上市的腾势Z9的3089台。
回到流量战场上,不管是雷军能够维持他的遥遥领先,还是余承东再次上演后来居上的戏码,最终想要转换为各自品牌旗下产品真金白银的销量,还需要不断在产品侧保证水准。
相较之下,小米汽车自建工厂全环节All in的模式,把控力更强却还处于产能爬坡阶段;华为独立出来的引望公司主体,希望通过股权绑定合作车企的利益,但分工造车的细节上难免无法面面俱到。
之前的手机之争,余承东的领先被外部不确定的因素介入,戛然而止;此后的汽车之战,雷军再现颠覆行业之姿,二者的真正较量,也才刚刚开始。
#新知漫谈#
来源:科技新知