摘要：在集团企业数字化转型的浪潮中，融媒体已从 “辅助宣传工具” 升级为 “战略核心资产”。然而，长期以来，多数集团企业的融媒体运营深陷 “单一运营” 的泥潭 —— 分支机构各自为战、资源分散闲置、数据割裂孤立、技术工具碎片化，导致集团层面难以形成传播合力，数智化潜

在集团企业数字化转型的浪潮中，融媒体已从 “辅助宣传工具” 升级为 “战略核心资产”。然而，长期以来，多数集团企业的融媒体运营深陷 “单一运营” 的泥潭 —— 分支机构各自为战、资源分散闲置、数据割裂孤立、技术工具碎片化，导致集团层面难以形成传播合力，数智化潜能被严重束缚。作为深耕企业数字化服务领域的先行者，中恒电国际精准洞察这一痛点，以自主研发的Portal 平台为核心载体，通过 “资源协同、技术协同、数据协同、运营协同” 四大维度，推动集团融媒体实现从 “单一运营” 到 “生态协同” 的跨越式发展，彻底激活集团融媒体的数智潜能，为集团企业打造更高效、更智能、更具价值的传播新生态。

一、“单一运营” 困局：集团融媒体数智潜能的 “枷锁”

集团企业融媒体的 “单一运营” 模式，本质上是 “分散式、孤立化” 的运营形态，它像一副沉重的枷锁，牢牢束缚着集团融媒体的数智潜能，使其难以在数字化时代发挥应有的价值。

（一）分支机构 “各自为战”，传播合力难以形成

集团企业旗下往往拥有数十甚至上百个分支机构，在 “单一运营” 模式下，各分支机构的融媒体运营几乎完全独立 —— 子公司有自己的公众号、区域公司有专属的视频号、业务线有独立的宣传团队，彼此之间缺乏有效的沟通与协作。

（二）资源 “分散闲置”，数智化利用效率低下

集团企业在长期运营中，会积累海量的融媒体资源，包括品牌素材、产品资料、案例视频、设计模板等。但在 “单一运营” 模式下，这些资源分散在各个分支机构的服务器、员工个人设备或第三方平台中，缺乏统一的管理与共享机制。一方面，部分分支机构为满足宣传需求，不得不重复采购正版图片、视频素材，或重新制作已有的宣传模板，造成严重的资源浪费；另一方面，一些优质资源（如总部制作的高端品牌宣传片、子公司打造的爆款营销案例）被 “束之高阁”，其他分支机构难以获取和复用，导致集团层面的资源价值无法最大化。此外，由于缺乏智能化的资源管理工具，员工在需要调用资源时，往往需要花费大量时间在不同渠道中搜索，甚至因找不到合适资源而放弃，数智化资源利用效率极低。

（三）数据 “割裂孤立”，数智化决策缺乏支撑

“数据是数智化运营的核心”，但在 “单一运营” 模式下，集团融媒体的数据却呈现 “割裂孤立” 的状态。各分支机构的融媒体数据（如微信阅读量、抖音播放量、用户互动数据）分散在不同的平台后台（微信公众平台、抖音创作者服务中心、第三方数据工具），集团总部无法实时汇总、整合这些数据，更无法进行跨平台、跨分支机构的数据分析。

（四）技术 “碎片化”，数智化能力难以落地

为推进融媒体数智化，许多集团企业引入了 AI 写作、智能剪辑、数据监测等技术工具，但在 “单一运营” 模式下，这些工具多为 “单点部署”—— 总部使用 A 品牌的 AI 写作工具，子公司采用 B 品牌的智能剪辑软件，区域公司依赖 C 品牌的数据监测平台。这些工具之间缺乏数据互通与功能协同，形成 “技术孤岛”。

二、Portal 破局：构建 “生态协同” 的集团融媒体数智新体系

面对 “单一运营” 的困局，中恒电国际打造的 Portal 平台，并非简单的 “工具整合”，而是一套能够实现 “全维度协同” 的集团融媒体数智新体系。它以 “统一入口、统一标准、统一数据、统一资源” 为核心，彻底打破 “各自为战” 的壁垒，构建起 “集团统筹、分支机构协同、全链路智能” 的生态协同模式，为激活集团融媒体数智潜能提供坚实支撑。

（一）资源协同：打造 “一站式资源共享池”，释放资源数智价值

Portal 平台首先解决了集团融媒体资源 “分散闲置” 的问题，通过打造 “一站式资源共享池”，实现资源的集中管理、智能检索与高效复用，释放资源的数智价值。

“一站式资源共享池” 整合了集团内所有分支机构的融媒体资源，涵盖品牌素材库（LOGO、VI 规范、品牌宣传片）、产品资源库（产品图片、技术文档、宣传视频）、案例库（客户合作案例、营销成功案例）、模板库（图文排版模板、短视频模板、海报设计模板）四大核心板块。平台采用 “标签化分类 + 智能检索” 技术，员工只需输入关键词，即可快速找到所需资源，检索效率提升 80% 以上。同时，平台支持资源的 “权限分级管理”—— 集团总部可根据分支机构的业务类型、级别，设置不同的资源访问与使用权限，确保核心资源的安全。

更重要的是，平台具备 “资源智能推荐” 功能。基于各分支机构的历史资源使用记录、业务需求与当前宣传重点，AI 算法会自动为分支机构推荐适配的资源。

（二）技术协同：整合 “一体化数智工具箱”，实现技术闭环赋能

为解决技术 “碎片化” 问题，Portal 平台整合了 “一体化数智工具箱”，将 AI 创作、智能分发、数据监测、智能审核等数智化工具深度融合，实现技术的闭环赋能，让数智化能力真正落地。

“一体化数智工具箱” 以 “AI 全流程赋能” 为核心，覆盖融媒体运营的全链路。在内容生产环节，平台的 “AI 智能创作模块” 支持 AI 选题、AI 写作、AI 剪辑 ——AI 选题工具可基于行业热点、集团业务重点与用户偏好，为不同分支机构推荐精准选题；AI 写作工具能根据选题自动生成符合集团风格的文案，并支持多版本创作（如面向 B 端客户的技术文案、面向 C 端用户的科普文案）；AI 剪辑工具则可基于文案自动匹配素材库中的视频片段、图片，快速生成高质量短视频。在内容分发环节，“智能分发模块” 支持一键将内容同步至微信公众号、微博、抖音、快手、企业官网等多个平台，并能根据不同平台的用户特征（如微信用户偏好长图文、抖音用户偏好 15-30 秒短视频）自动优化内容格式，提升传播效果。

在内容监测与优化环节，“数据智能分析模块” 发挥关键作用。它能实时汇总各平台、各分支机构的传播数据，并通过可视化仪表盘呈现核心指标（阅读量、点赞量、转发量、转化率）。更重要的是，数据分析模块会自动提炼 “高转化内容特征”（如标题关键词、内容结构、发布时间），并将这些特征反馈给 AI 创作工具，指导后续内容创作。例如，平台分析发现 “包含客户案例的产品宣传文案转化率比普通文案高 30%”，AI 写作工具会自动在后续的产品文案中加入客户案例相关内容，形成 “创作 - 分发 - 监测 - 优化” 的技术闭环。某集团使用该模块后，融媒体内容转化率提升 25%，内容生产效率提升 70%。

（三）数据协同：搭建 “全集团数据驾驶舱”，赋能数智化决策

Portal 平台通过搭建 “全集团数据驾驶舱”，彻底解决数据 “割裂孤立” 的问题，实现数据的实时汇总、统一分析与智能应用，为集团融媒体数智化决策提供有力支撑。

“全集团数据驾驶舱” 具备三大核心功能：一是 “数据实时汇总”，通过 API 接口对接各分支机构的所有融媒体平台数据（微信、抖音、微博、官网等），实现数据的自动采集与实时更新，无需人工干预，数据汇总时间从原来的 7 天缩短至 1 小时内；二是 “多维度数据分析”，支持按 “集团 - 子公司 - 区域 - 业务线”“日 - 周 - 月”“内容类型 - 平台类型” 等多维度对数据进行拆解分析，帮助集团精准把握不同层级、不同业务的传播表现。例如，集团可通过数据驾驶舱查看 “华东区域子公司的新能源产品内容在抖音平台的周传播数据”，或 “全集团技术解读类内容的月度转化率”；三是 “智能决策建议”，基于数据分析结果，AI 算法会自动生成运营优化建议，如 “建议加大华北区域的短视频内容投放，该区域短视频转化率比图文高 40%”“建议调整产品宣传内容发布时间至晚 8 点，此时用户活跃度最高”。

（四）运营协同：建立 “多层级联动机制”，形成集团传播合力

Portal 平台通过建立 “多层级联动机制”，解决了分支机构 “各自为战” 的问题，实现 “集团统筹规划、分支机构落地执行、全集团协同联动” 的运营模式，形成强大的集团传播合力。

“多层级联动机制” 主要通过三大流程实现：一是 “策略统一制定”，集团总部通过 Portal 平台制定全集团的融媒体运营策略（如年度传播主题、季度宣传重点、数智化工具使用规范），并将策略与配套资源（如宣传模板、核心素材）一键下发至所有分支机构，确保全集团传播 “方向一致、标准统一”；二是 “本地化灵活执行”，分支机构在集团策略框架下，结合区域或业务特点，对总部下发的素材进行本地化调整（如添加区域联系方式、结合当地客户案例），并通过 Portal 平台提交审核，审核通过后即可快速发布；三是 “经验共享与优化”，分支机构可通过 Portal 平台向总部上报优质运营经验（如本地化活动策划方案、数智化工具使用技巧），总部审核通过后，将这些经验整理成 “集团运营指南” 并推广至全集团，实现 “优质经验上行下效”。

在集团重大传播活动中，这一机制的优势尤为明显。例如，某集团举办 “全球客户节” 活动时，总部通过 Portal 平台制定了 “统一主题（‘链接全球，共创价值’）、统一视觉（活动主海报、宣传片）、统一节奏（活动预热 - 开幕 - 高潮 - 总结）” 的整体方案，并将素材下发至全球 20 多个子公司；各子公司结合当地市场特点，在 Portal 平台完成本地化调整（如添加当地语言字幕、邀请本地客户代表出镜），并按统一节奏发布；活动期间，总部通过数据驾驶舱实时监测各子公司的传播数据，及时协调资源支持传播效果不佳的区域；活动结束后，总部汇总各子公司的经验，形成 “全球客户节运营手册”，为后续活动提供参考。此次活动全集团累计曝光量突破 10 亿次，较以往 “单一运营” 模式下的活动曝光量提升 3 倍，充分体现了 “生态协同” 的传播合力。

综上所述，从 “单一运营” 到 “生态协同”，中恒电国际以 Portal 平台为核心，不仅帮助集团企业打破了融媒体运营的困局，更激活了集团融媒体的数智潜能，为集团企业打造了更高效、更智能、更具价值的传播新生态。相信在 Portal 平台的助力下，越来越多的集团企业将实现融媒体的跨越式发展，以 “生态协同” 的新姿态，在数字化时代的竞争中抢占先机，实现品牌影响力与业务增长的双重提升。

来源：中恒电