蔡学飞:存量竞争“价值战”,郎酒以“会员节”重构“高端局”!

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摘要:当中国白酒行业从增量竞争进入存量竞争,企业与消费者的关系也正经历着深刻变化。传统单向传输的销售模式已难以满足市场需求,消费者渴望更深度的参与感、更个性化的体验与更持续的价值连接。

在不确定性中做确定性的事。——题记

当中国白酒行业从增量竞争进入存量竞争,企业与消费者的关系也正经历着深刻变化。传统单向传输的销售模式已难以满足市场需求,消费者渴望更深度的参与感、更个性化的体验与更持续的价值连接。

郎酒通过一年一度的会员节,以“服务、赋能、价值、共生”为宗旨,依托郎酒庄园这一实体,将品牌与消费者关系从交易型关系升维为以信任与价值为核心的高端价值共同体。

9月8日,第五届郎酒庄园会员节如期举行。郎酒集团董事长汪俊林从产品、体验、思想三个方面,分享了会员节的初心:一是为了坚持长期主义,追求极致三品,酿好酒,服务会员;二是为会员们买好、喝好、喝少,健康饮酒而努力;三是思想同频,为灵魂注入美好。

从行业端看,郎酒会员节已超越企业活动本身,今年更进一步通过构建“品质为基、体验为王、思想赋能”三维价值体系,重新定义了高端白酒与消费者的对话方式,成为中国白酒行业价值运营的标杆样本。

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品质筑基

郎酒长期主义的极致表达

白酒竞争的本质是品质之争,而品质的核心在于时间的积淀。郎酒将这一认知贯穿于“生、长、养、藏”全链路酿贮体系,并严格遵循“存十卖一”的原则。

会员节上,汪俊林在“韧而有节,持续攀登”主题演讲中透露,通过近20年的努力,郎酒的产能在中国头部酱酒企业中位居前列。这不仅是规模的体现,更是郎酒坚守长期主义的战略定力。

截至目前,郎酒庄园已将优质酱酒年产能做到7.2万吨、贮存量做到26.5万吨。在酱酒行业从品类扩张转向品牌与品质决胜的新阶段,优渥的产能与贮能成为郎酒最坚实的竞争壁垒。

在《郎酒酱香产品企业内控准则》的严格执行下,郎酒确保了每滴酒的年份真实与风味稳定,真正做到了让每滴酒都蕴含庄园的味道、郎酒人的匠心、时间的芳香与洞藏的陈味。会员节期间,郎酒庄园邀请会员亲临现场,将“生在赤水河,长在天宝峰,养在陶坛库,藏在天宝洞”的工艺流程,转化为可体验、可信任的品质承诺。

正如汪俊林承诺的“郎酒最好的顶级酒为会员们服务”、“会员在庄园买到的酒一定是质价比最好的酒”,不仅强调了产品的稀缺属性,也给出了价格与品质的双重保障,还将郎酒的品质、品牌、品味“三品战略”落地于消费终端。

品质不是口号,而是需要真金白银与时间沉淀的能力。郎酒通过对时间与标准的坚守,将品质这一内在实力转化为可信任的外部语言。在我们看来,“存十卖一”策略不仅是产能管控的有效手段,更是品牌与用户建立长期信任关系的基础。在行业整体从高速扩张转向高质量竞争之际,郎酒以极致三品战略重新锚定高端白酒的价值标准,也为行业提供了“以长期主义对抗不确定性”的郎酒样本。

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体验润心

郎酒价值联盟的全球视野

如果说品质是郎酒的根基,那么体验则是与消费者建立情感连接的关键桥梁。此次会员节期间,郎酒以一座庄园为依托,通过庄园现场发布会员尊享酒、红运郎&奔富联名礼盒,推动世界级酒庄联盟扩容,以及举办百城联动等系列举措,为会员提供专属服务,构建了多维感知的沉浸式体验场,极大地增强了会员的归属感和参与感。

会员节上两款新产品的发布,不仅彰显了郎酒“用一座庄园为服务会员”的深层理念,更体现了其在体验升级与全球格局中的雄心。

一款是郎酒庄园·会员尊享酒,以“首批第五代青花郎成型酒体”“第一代青花郎瓶贮老酒”“天地宝洞洞藏调味酒”三类酒体跨时代叠加,中国酿酒大师小批量勾调,形成“开瓶即陈酿 入口即尊享”的稀缺风味,2025年度限量投放。可以说,这款产品将会员体验从基础的“消费福利”层面,升华至与品牌共享价值成就的“精神礼遇”层面。

另一款则是与澳大利亚葡萄酒品牌奔富合作的“红运郎×奔富BIN707”联名礼盒,为消费者带来更多不一样的体验。其中汪博炜总经理、吴明峰总经理专属签名版礼盒,当场被来自陕西的消费者抢购一空。

这是继去年牵手保乐力加后,郎酒再度扩容“世界酒庄联盟”,并以此次会员节为契机,启动“郎酒&奔富世界酒庄联盟”,展现出国际化的资源整合视野。

在“中外名酒 庄园对话”中,汪博炜总经理强调,此次合作基于双方对美好生活的共同愿景,以及长期主义、品质主义、消费者主义的共同价值观。未来将在产品、渠道、会员服务等多维度持续创新,为消费者创造更多价值。

正如《百年郎酒》总纲领中所说,“与有价值的朋友一起创造价值”。郎酒正以开放姿态汇聚全球优质资源,与全球知名酒庄交流合作,构建跨文化、跨品牌的价值联盟。

“客户第一,唯客是尊”是郎酒始终秉持的核心理念。在这一理念指引下,郎酒不断拓展服务的深度与广度,致力于让消费者从被动的接受者转变为品牌的共建者。如今,郎酒庄园已不再局限于生产功能,更演变为会员作为消费者、参与者、传播者三重身份交融的价值平台。而会员节也不仅是一场宴会,更是郎酒深入理解用户、沉淀消费数据、驱动产品与渠道优化的重要运营场景。

从战略层面看,郎酒通过一座庄园为会员带来极致体验,打通了从产品感知到品牌认同的价值闭环。其全球化联名不仅是商业边界的扩展,更是对品牌理念与消费者关系的深层赋能。在白酒行业同质化竞争日趋激烈的背景下,郎酒以极致体验重构高端服务标准,借国际合作为会员提供稀缺性、国际化与社交三重价值。这一战略举措也标志着中国酒企正从单一的文化输出,迈向全球资源整合与价值协同的新阶段。

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思想赋能

郎酒价值共生的“生态圈”

郎酒真正的价值,不止于产品与体验,更在于思想的共鸣与智慧的共享。本届会员节,郎酒特别邀请了张维迎、傅成玉、李洋等经商学领域的知名专家学者与企业家,通过举办主题演讲、高端论坛,围绕长期主义、商业本质与时代变局展开对话、分享智慧,为会员提供思想滋养与精神共鸣,满足尊崇感、归属感、价值感等情感需求。

在这个过程中,郎酒将会员系统从服务平台发展为信任连接网络,把单向的交易关系转化为价值共同体。尤其是在行业深度调整期,郎酒逆势加大投入会员节,深化客户关系。这标志着郎酒与会员之间的关系,已从简单的服务互动深化为彼此信任、共同成长的战略盟友关系。

从2018年青花荟VIP俱乐部成立,到2021年青花荟正式迭代升级郎酒庄园会员中心,再到如今第五届郎酒庄园会员节的成功举办,郎酒已建立成熟的会员体系,并形成了独具特色的产品销售和服务模式。通过知识共享与思想赋能,郎酒帮助会员在不确定性中聚焦本质、保持乐观,也推动品牌角色从传统的产品提供者,转变为与会员共同探索、相互滋养的价值共创者。

从市场表现来看,郎酒以思想赋能实现品牌与消费者之间的价值共生关系,不仅强化了消费者的品牌认同感,更进一步提升了郎酒的品牌竞争力,反哺消费战略,促进业绩持续增长,为郎酒提供跨越周期的发展驱动力。

对行业而言,在当前产品同质化严重的环境中,郎酒以思想赋能构建差异化竞争力,或是破解增长瓶颈的关键。这也为深处行业“内卷”的酒企提供了一种高端品牌转型的路径:通过思想、文化赋能与知识共享,与消费者建立更深层的价值连接,从而实现从短期销售向长期共生的战略升级。

得民心者得天下!唯有真正理解并响应消费者的深层需求,才能在行业转型中持续赢得信任与增长。郎酒凭借会员节这一超级IP,实现了从品质坚守、体验创新到思想共鸣的全面覆盖,不仅重塑了品牌与消费者的关系,更以价值共生与情感共鸣,为中国白酒行业的高质量发展开辟出一条极具启发的路径。

来源:老蔡酒话蔡学飞

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