摘要：9月10日，创立26周年之际，阿里巴巴集团旗下高德地图宣布推出全球首个基于用户行为产生的榜单“高德扫街榜”，构建全新线下服务信用体系，助力激发线下餐饮及服务消费新动能。

转自：中华工商网

9月10日，创立26周年之际，阿里巴巴集团旗下高德地图宣布推出全球首个基于用户行为产生的榜单“高德扫街榜”，构建全新线下服务信用体系，助力激发线下餐饮及服务消费新动能。

这一涉及本地生活服务领域的布局，阿里巴巴酝酿已有一段时间。作为阿里巴巴集团的又一重要应用，这也是高德上个月宣布全面AI化后的又一重大发布。

“高德扫街榜永不商业化。”高德地图CEO郭宁表示，“真实是榜单的核心生命力，发布扫街榜的目标就是真实反映用户的选择。我们相信，提升消费信任一定有助于提振消费信心，有助于让商家专心经营、顾客安心消费，让线下服务业更健康可持续发展。”

同时，高德启动“烟火好店支持计划”，通过发放超10亿补贴等措施，鼓励用户到店消费，希望每天能为线下餐饮及其他服务业多带去1000万客流。

高德首次披露，高德地图目前每天有1.2亿次生活服务相关搜索，导航前往1300万个生活服务目的地，覆盖全国超700万个餐厅点位。高德扫街榜已在其应用首页最重要位置呈现，可见高德支持线下服务消费的战略决心。

“行为+信用”构建全新线下服务信用体系

“扫街榜不是一个流量榜，也不是一个广告榜，更不是一个网红榜，而是完全基于海量用户的真实行为，这也是这个榜单的基石。”郭宁表示。

用户的“行为+信用”，确保榜单无法刷分、真实可信，这也是高德扫街榜直击行业痛点、借助科技构建的一套线下服务信用体系。

作为出行导航重要应用，高德地图可以计算出规模化用户对某家餐厅最真实的行动，以“用脚投票”的结果，给消费者提供更具说服力和可信力的参考体系。扫街榜将在获得用户授权后，首次引入支付宝芝麻信用体系，结合用户信用等级为可信评价加权，并借助AI风控，有效识别、过滤虚假和噪声评价。

打开扫街榜，用户会看到对应不同类型行为的排行榜，有体现远距离专程前往的“轮胎磨损榜”，有体现多次前往的“回头客榜”，还有本地人爱去、城市特色体验、高分烟火小店等多类排名，每个分类都会根据动态数据每日更新。

高德扫街榜所打造的信用体系扎根于本地生活及线下服务消费，将真实出行和可信评价纳入评分，转化为商家长期可靠的信用资产，本质是一次线下服务信用体系创新。由此，商家能够远离“刷分换流量”“送礼换好评”等运营潜规则，让认真经营但不擅长流量玩法的好店、小店被更多消费者看见。

郭宁表示，高德扫街榜希望营造“良币驱逐劣币”的健康生态，让消费者因为选择变得简单而敢消费；让好服务被看见、好商家能赚钱。

“烟火好店支持计划”超10亿补贴激发消费新活力

与此同时，高德宣布推出“烟火好店支持计划”，通过三方面大力度补贴激活线下消费，助力烟火小店实现客流交易双增长。

出行补贴方面，高德地图针对出发地或目的地是线下商家的用户，发放价值2亿元专属到店出行补贴券包，包含公交地铁补贴、打车券、加油券等，补贴用户出行成本。

交易补贴方面，高德地图将发放9.5亿元消费券，鼓励用户前往烟火好店体验优质服务，包含到店优惠券、招牌菜折扣等，所有成本由平台承担。

高德还将通过AI推荐、搜索热词推送、导航语音播报等方式，每天为优质烟火小店提供5000万流量的精准曝光。同时提供3000万元平台激励，广泛邀请行业达人帮助小店制作优质推广内容。

另外，高德扫街榜发布首份“烟火小店榜”。首批上榜的2962家烟火小店覆盖全国61个城市。据悉，接下来高德扫街榜“烟火小店榜”将陆续覆盖全国更多城市。

此前，阿里巴巴刚刚对业务板块进行重新整合。此次基于强大技术与服务的高德扫街榜的推出将有效激发本地生活消费领域新活力。（文雪梅）

来源：新浪财经