社保政策“云”开讲微信直播“惠”市民

摘要：近日，市社保中心打破传统宣传模式，首次以微信视频号直播间为载体，为市民打造了一场“零距离”社保政策解读专场，让原本在文件里的社保政策，真正“飞入寻常百姓家”。

近日，市社保中心打破传统宣传模式，首次以微信视频号直播间为载体，为市民打造了一场“零距离”社保政策解读专场，让原本在文件里的社保政策，真正“飞入寻常百姓家”。

一、直播互动：让政策从“书面语”变“家常话”

不同于以往“单向灌输”的宣传模式，本次直播以“双向对话”为核心。市社保中心的业务骨干“化身”专业主播，围绕市民最关心的高频需求，从养老保险待遇领取资格认证、退休待遇申领，到社保关系转移，结合真实案例拆解政策要点。原本生硬的“文件条款”，被转化为贴近生活的“家常话”，让直播间观众轻松理解。直播过程中，市民通过弹幕不断抛出疑问，主播均逐一耐心解答，做到“提问不遗漏、疑惑当场解”。“之前看政策原文总绕晕，这次直播像跟社保专家面对面聊天，我纠结半个月的异地转移问题，当场就搞清楚了！”市民王先生在弹幕中的留言，道出了不少观众的心声。