摘要:9月10日,阿里巴巴26岁生日当天,杭州西溪园区C4楼那扇被保安层层把守的玻璃门终于打开,神秘项目“高德扫街榜”亮相:没有红包雨,也没有明星站台,只有一张巨大的投屏写着“最真最全的美食榜就查高德”,以构建线下服务业新信用标准为目标。
当导航数据化身“信用证”,一场关于“吃”的暗战悄然上岸。
9月10日,阿里巴巴26岁生日当天,杭州西溪园区C4楼那扇被保安层层把守的玻璃门终于打开,神秘项目“高德扫街榜”亮相:没有红包雨,也没有明星站台,只有一张巨大的投屏写着“最真最全的美食榜就查高德”,以构建线下服务业新信用标准为目标。
外界这才恍然大悟:过去三个月,马云把“奇袭指挥部”悄悄搬进了高德地图。
阿里本地生活的第二战场,正式开火。
为何是“榜单”?到店生意的“七寸”在“信用”
本地生活打了十年,核心只有一句话:让用户相信“去哪吃”。
大众点评的必吃榜、抖音的网红打卡、小红书的种草笔记,本质都在解决“信任”问题。但“刷好评”像牛皮癣,平台越用力,用户越狐疑。
高德换了个思路:评论可以造假,“脚”不会撒谎。每天1.7亿人次在高德导航,每一次点火起步、每一次停车场拐弯,都被AI记录成“行为指纹”。把这些数据沉淀为导航到店人数、复购率、专程距离、人群宽度等四个指标,榜单就有了“防伪水印”。
用阿里CEO吴泳铭的话说,这是“重做一套线下信用体系”。
为何是“高德”?1.86亿DAU的“沉默金矿”
QuestMobile数据显示,2025年7月高德日均活跃用户1.86亿,是大众点评的6倍。但过去十年,它几乎只挣了广告、打车分成、车载授权的“过路费”。
把地图比作商场,高德一直只收门口停车费,而美团、点评在里头开店收租。如今阿里决定:自己开店。
更关键的是,地图天然“离交易只差最后一公里”。用户搜索“潮汕牛肉火锅”→导航3.6公里→到店停车,行为链路一气呵成。榜单一旦植入,高德就能在“决策”与“到店”之间截胡,把流量留在自家水池。
打法有何不同?“三不”策略直指美团命门
不商业化:榜单零广告,先立“公信力”牌坊,换取用户心智。
不拼补贴:10亿元“烟火计划”发给消费者,而非商家,避免“花钱买排名”质疑。
不孤立作战:阿里内部已把“淘宝闪购+饿了么”划为“到家集团军”,高德独立成“到店奇兵”,形成“双侧包抄”:外卖缠斗美团主力,榜单偷袭利润粮仓。
一句话,阿里要学抖音“种草”,但比抖音更懂“线下”;要学美团“交易”,但比美团先握“信用”。
美团如何应对?
高德扫街榜的推出,不仅是一场商业竞争,更预示着本地生活服务行业的未来发展方向。
AI技术将在本地生活服务中扮演越来越重要的角色。高德扫街榜本身就是"融合AI技术打造而成的生活服务榜单"。
与此同时,美团也在积极布局AI技术。9月10日,美团宣布大众点评将正式"重启"品质外卖服务,将通过B端自研大模型,结合海量真实评价数据分析用户需求,进一步剔除非真实点评数据,以"AI+真实高分"为用户提供可靠决策。此外,美团C端AI智能体服务也将于一周内发布,目前正在"封楼测试"阶段。
抖音、小红书会坐视吗?本地生活进入“三国四杀”
抖音2025年到店GMV目标9000亿元,小红书旅行搜索量二季度突破4.2亿次。前者有短视频“视觉冲击”,后者有图文“长尾口碑”,但共同短板是“核销”,用户看完视频叫好,转头打开美团比价。
高德此时杀入,等于把“导航”这条唯一刚需链路武器化:把“种草—决策—出行—到店”闭环塞进一个App。抖音、小红书再强,也握不到“方向盘”。
十一黄金周将是是首考。高德必须让“扫街榜”冲进用户心智,否则春节档就会被美团“必吃榜”反杀。
一场“用脚投票”的信任革命
十年前,阿里输掉“口碑”是因为缺场景;五年后,高德携1.86亿“方向盘场景”卷土重来,把每一次“油门刹车”铸成信用钢印。
真实数据将成为本地生活平台的核心竞争力。
当消费者发现“三点几分的店真香”,当夫妻老婆店终于不用求“五星好评”,当“导航过去的人”成为最硬通货,本地生活的游戏规则,或许就将重写。
美团、抖音、小红书,请系好安全带;高德已打开导航,目的地:人间烟火气。
来源:走心科技圈儿