摘要:不少人刷网店时会发现:有些电商店铺月销只有几十单,页面好久没更新,冷清得像街边没人逛的实体店。这不是个别情况,现在约70%的中小电商,都在经历这样的困境。
不少人刷网店时会发现:有些电商店铺月销只有几十单,页面好久没更新,冷清得像街边没人逛的实体店。这不是个别情况,现在约70%的中小电商,都在经历这样的困境。
电商好做的时代早过了
以前开网店,不用租门面,随便上架
几款产品,靠平台流量就能出单。身边不少人靠这赚了第一桶金,比如早几年做服装的,旺季一个月能卖几万件。但现在不一样了——想靠随便做赚钱,基本不可能。
中小电商的3个现实难题
打败实体店后,电商内部的竞争比线下还激烈。中小电商没优势,问题集中在三点:
供应链跟不上:拿货成本比大卖家高,补货慢,客户催单还发不了货;
没价格优势:大卖家靠批量进货能压价,中小店只能卖得贵,客户一对比就走了;
推广没预算:想投广告引流,一次就要几千块,投了还不一定有订单,不敢轻易试。
最后这些店只能靠老客户回购,或者偶尔有人搜关键词进来,日子过得很紧张。
规则变了,成本还涨了
这两年电商行业的规则越来越规范,直接让中小电商的成本上去了。比如税务方面,过去部分可灵活处理的细节,现在因为平台数据和税务系统对接,每一笔营收都要算清楚,该交的税一分不能少。
做
小家电的李哥就跟我算过账:以前每个月税费大概3000多,现在要多交2000多,等于少赚了一笔。加上10月开始的新投流费规定,推广成本又涨了,利润直接被压得很薄。
大卖家把路占了
不是生意没了,而是生意都往少数人手里集中了。大型电商有规模优势,拿货便宜,还能拿到平台大促的报名资格,比如618、双11的主会场,中小店连报名门槛都够不上;头部主播更不用说,一场直播能卖几万件,粉丝信他们推荐的,中小店根本抢不过。
之前帮朋友看她的零食店,同款饼干,大卖家卖19.9还包邮,她拿货就要15块,卖22块都没人买,怎么竞争?
中小电商想活下去,得换个思路
别想着跟大卖家拼价格、拼流量,不如往小而精走:
做差异化产品:比如卖手工饰品,突出原创设计,避开跟量产货竞争;
抓私域:把买过的客户拉进群,偶尔发点新品试用、专属优惠券,老客户复购比拉新更省钱;
优化服务:比如售后秒回,发货时多放一张手写小卡片,客户好感度上来了,自然会再来。
现在不是电商不行了,是随便做电商不行了。对中小电商来说,看清困境、找对方法,比抱怨竞争更有用。
来源:理想成功