摘要:9月10日,在阿里巴巴成立26周年之际,阿里旗下高德地图宣布推出首个基于用户行为产生的榜单“高德扫街榜”,构建全新的线下服务信用体系,以全力支持线下餐饮及服务消费。
9月10日,在阿里巴巴成立26周年之际,阿里旗下高德地图宣布推出首个基于用户行为产生的榜单“高德扫街榜”,构建全新的线下服务信用体系,以全力支持线下餐饮及服务消费。
上线当天,使用高德扫街榜的用户超过4000万人。根据QuestMobile数据显示,2025年8月,大众点评的日均活跃用户规模为3260.57万。
高德同时启动“烟火好店支持计划”,通过发放超10亿补贴等措施,鼓励用户到店消费。
这是高德上个月宣布全面AI化后,又一重大发布。高德首次披露,高德地图覆盖全国超700万个餐厅点位,目前每天有1.2亿次生活服务相关搜索,导航前往1300万个生活服务目的地。
“高德扫街榜”的核心是通过用户的“行为+信用”,确保这是一份无法刷分的真实可信榜单,从而重新构建一套线下服务的信用体系。
高德地图可以计算出规模化用户对于某一家餐厅最真实的行动,比如“有没有去吃过”“是不是回头客”“是不是专程前往”等。
长期以来,餐饮商家一直面临“恶评门槛低”“好评成本高”的困境。对此,“高德扫街榜”将在获得用户授权后,首次引入支付宝芝麻信用体系,结合用户信用等级为可信评价加权,并借助AI风控,有效识别、过滤虚假评价等。
“高德扫街榜”将真实出行和可信评价纳入评分,转化为商家长期可靠的信用资产,本质是一次线下服务信用体系创新。由此,商家能够远离“刷分换流量”“送礼换好评”等运营潜规则,让认真经营但不擅长流量玩法的好店、小店被更多人看见。
高德地图CEO郭宁表示,“高德扫街榜”希望让消费者因为选择变得简单而敢消费;让好服务被看见、好商家能赚钱。“高德扫街榜”永不商业化。
发布会当天,高德宣布推出“烟火好店支持计划”,通过三方面大力度补贴,鼓励用户到店消费,助力烟火小店客流、交易的双增长。
出行补贴方面,高德地图针对出发地或目的地是线下商家的用户,发放价值2亿元专属到店出行补贴券包,包含公交地铁补贴,打车券、加油券等,补贴用户出行。
交易补贴方面,高德地图将发放9.5亿元消费券,鼓励用户前往烟火好店体验优质服务,包含到店优惠券、招牌菜折扣等,所有补贴由平台承担。
高德还将通过首页AI推荐、搜索热词推送、导航语音播报等方式,每天为优质烟火小店提供5000万流量的精准曝光。同时提供3000万元平台激励,广泛邀请行业达人帮助小店制作优质推广内容。
同时,“高德扫街榜”还发布了首份“烟火小店榜”。首批上榜的2962家烟火小店覆盖全国61个城市,接下来将陆续覆盖全国更多城市。
来源:澎湃CAR