摘要：5月14日，房山区召开接诉即办“每周必办”专班第一次调度会，会议由区委副书记、区委政法委书记暴剑主持，区委常委、区纪委书记、区监委主任佟刚及区政府副区长刘金辉出席会议，区委办、区政府办、区委组织部、区委宣传部、区城市管理指挥中心、城关街道、拱辰街道、长阳镇、阎

5月14日，房山区召开接诉即办“每周必办”专班第一次调度会，会议由区委副书记、区委政法委书记暴剑主持，区委常委、区纪委书记、区监委主任佟刚及区政府副区长刘金辉出席会议，区委办、区政府办、区委组织部、区委宣传部、区城市管理指挥中心、城关街道、拱辰街道、长阳镇、阎村镇、窦店镇、琉璃河镇、韩村河镇、青龙湖镇参加会议。

会上通报了8个街乡镇接诉即办工作情况，现场调度问题工单、播放回访录音，分析工单办理中存在的问题，听取了8个街乡镇销账和重点民生工单的解决进展，与会领导进行交流发言。

会议要求：

一要深入实施接诉即办“每周必办”。区级“每周必办”专班每周固定半天时间进行工作调度，精简流程，提高效率。由区中心梳理重点工单、主管区领导每日签单、各分管或联系区领导带头办单，纪检部门对“每周必办”解决成效持续跟进，形成工作闭环。

二要压实责任，强化诉求办理。要提升接诉即办信息化水平，完善系统功能模块，压实各环节办理、审核责任。要针对全区高频诉求梳理优秀工单办理案例，解剖麻雀、举一反三、推广应用，切实提高工作人员办单能力水平。

三要转变作风，提升办单质效。各街乡镇要将见面办单作为硬性要求，加大对社区村书记和具体办单人员的全面培训，进一步优化工作作风。要加大接诉即办专项监督，严肃查处形式主义、官僚主义问题，确保群众诉求得到快速响应、高效办理。

来源丨房山好邻居我来办

编辑丨李馨亚 刘元贞

审核丨刘克龙

来源：房山政法