摘要:罗永浩吐槽西贝这事儿越闹越大,现在于东来、华衫等大佬也加入了舆论战局,包括胡锡进等媒体人也是吵得火热。
罗永浩吐槽西贝这事儿越闹越大,现在于东来、华衫等大佬也加入了舆论战局,包括胡锡进等媒体人也是吵得火热。
事情的起因是9月10日,罗永浩在出差途中,发了动态,吐槽连锁餐饮企业西贝的菜都是预制场。
当天罗永浩一行人点了13个菜,一共830块钱,平均每个菜大约63块钱。
罗永浩的用词很不客气,“实在太恶心了”“那么贵”等字眼,看的出来,他对于当天吃的饭菜是十分不满意啊。
西贝作为知名连锁餐饮企业,如果只是普通人这么一说,那也没有关系,每个人都有自己的喜好嘛。
但是罗永浩不一般啊,作为知名人士,他的一言一行都有着很大影响力,被罗永浩这么一说,西贝的面子往哪搁!
于是西贝的创始人马上回应了,说罗永浩吃的那几个菜百分百不是预制场,还说要起诉罗永浩侵犯名誉。
他们西贝的客服人员表示,店内的招牌菜比如牛大骨,是每天早上现煮的,绝对不是预制场,还有莜面,也是现场手搓的,怎么可能是预制菜呢。
店里的蔬菜更是每天新鲜到货,顾客点什么炒什么。总之,一句话,他们西贝没有预制菜啊。
罗永浩则觉得西北是死鸭子嘴硬。
罗永浩也是个暴脾气,连发5条博文,甚至悬赏10万元征集西贝预制菜线索。
甚至罗永浩拿出了2022年的行业报告。
上面赫然写着:西贝预制场达到了80%以上。
不得不说罗永浩是条硬汉,但是西贝作为这么企业,也不是吃素的,它在这场舆论纠纷中,硬着头皮也必须上,不然口碑没有了,以后生意就难做了,他必须证明自己不是预制菜,否则现在消费都注重健康,谁会去吃预制菜呢?
今天,有媒体记者去了西贝一家餐厅的后厨,记者全程直播,给大家看看西贝的后厨情况。
这是记者看到的羊排羊腿。
这些肉都是检验合格的,但是都是冷冻肉,毕竟这么大企业都是中央厨房统一采购的,给新鲜的肉不太现实。
另外羊肉串也是冷冻的已经串好的。
还是那句话,他们能拿出冷冻的现烤给大家吃,就算是现做的了。
如果拿出的是已经烤好的,只要再加热的,那就算是预制菜。
另外,西贝厨房里可以看到一些料包汤包,这些都是事先提前做好的,那种其实应该算是预制菜了。
其实客观来说,预制菜是在别的地方做好冷冻,再拿到店里面加热,才能叫预制菜;早上开始做,午饭时给顾客吃,这个其实不算是严格的预制菜!
一位曾在西贝后厨工作半年的前员工透露:“西贝的菜,几乎都是现做的,比如土豆炖牛肉,会上午将牛肉炖好,再放冷藏,等到中午大量客人来吃的时候,就会再热一下。”
这个员工其实明显是向着前东家的,他认为上午做的,中午拿出来热一下,不算预制菜,但是我们消费者可能觉得,你上午做的,中午我吃的时候你拿出来加热,其实就算是热菜了,大家都知道,第一遍刚炒出来的菜,是最好吃的,第二次加热后,即使再好的食材,感觉都不是那个味道了。
这估计就是罗永浩吃的那个预制菜的感觉吧。
不过我们去吃饭,点一份土豆炖牛腩,如果真的让厨房现切现炒,那不得三四个小时啊,还有烤鱼也是,鱼现杀现烤,那么我们中午去吃饭,等厨房一切现做做好后,估计得晚上了。
另外关于锅气,商场里不能用明火的,估计用的都是电磁炉。所以灶的不同,口味也不同。
其实我们消费者心理应该都很清楚,我们就餐高峰时段去吃饭,点的菜应该都是像食堂一样已经做好的,除了青菜外,都是一份一份装好了,只要简单再加工的。
按照前员工的爆料,西贝当天中午的牛肉,的确是当天做的,但是关于预制菜的标准大家都不同。
西贝觉得这个不是预制菜,这是我当天做的,又不是提前几天几个月做好的,但是消费者吃到口中的确是二次加工的菜。
立场不同,看法也不同。
多位大咖下场对于此事,胖东来的于东来对此是挺西贝的。
不过他说的没有觉得,他只是说西贝可以让他放心吃,至于是不是预制场,他没有战队。但是看得出,他是支持西贝的,估计觉得罗永浩有些得理不饶人吧。
很多网友觉得于东来下场不明智,你一心把胖东来做好就行了,其他企业之间的纷争你就别掺和了,别弄到最后自己尴尬。
胡锡进也发文对此事做出评论:胡锡进觉得,质疑者的情绪并非他一个人的,同时我也感慨,商家大概也有他们的难言之隐,他们被时代的列车和站台上莫衷一是的乘客们撕扯着。我本人不知道答案在哪里,希望知道答案的人为我和我这样的人指点迷津。
胡锡进的做法是谁也不得罪。
大多数网友还是支持罗永浩的观点的。
主要是没有一个明确预制菜的标准定义,而且商家和顾客对于预制菜的认知观点又完全不一样。 我作为顾客,认为只要不是那种中餐厅先炒有锅气的,带了料理包,调味酱包的,半成品包装的,都统统认为有预制的成分。这应该是大多数顾客的认为。 但商家肯定不这样定义的,所以这个争论点,还是相关部门没有明确什么是预制,而且也应该像罗永浩说的,是预制就张贴出来,告知顾客。
西贝老板其实不懂网友吐槽的点,以法律为底线不是预制菜就不是预制菜了吗?大众接受不了的一直都是料理加热餐非现炒现做的卖高价!
现在西贝预制菜的争议还在发酵,前员工曝的内幕、罗永浩和于东来的发声,让大家看清了餐饮行业 “预制菜不透明” 的问题。西贝到底会不会进一步回应?后续会不会真的标注预制菜、调整价格?
其实罗永浩没有恶意。有三件事需要警惕,一是希望预制菜有标注,关乎大众消费信心。二是希望大V们谨言慎行,如果说错了,可能伤害的不仅仅是一个企业,会误杀一个行业。三是大V必须对自己的言行负责,否则这个社会会无秩序。
来源:渔夫聊事