推特 “大换血”:马斯克式的野蛮管理企业能照搬吗?

摘要:在当今风云变幻的商业世界中,马斯克对推特的管理策略宛如一颗投入平静湖面的巨石,激起千层浪,引发了无数人的热议与思考。马斯克所采用的那种大刀阔斧、近乎 “野蛮” 的管理做派,着实令人瞠目结舌。推特原本有着8000人的庞大员工队伍,在他的主导下,如同经历了一场狂风

在当今风云变幻的商业世界中,马斯克对推特的管理策略宛如一颗投入平静湖面的巨石,激起千层浪,引发了无数人的热议与思考。马斯克所采用的那种大刀阔斧、近乎 “野蛮” 的管理做派,着实令人瞠目结舌。推特原本有着8000人的庞大员工队伍,在他的主导下,如同经历了一场狂风骤雨般的洗礼,人员数量急剧缩水至1500人。可神奇的是,公司居然还在勉力维持运转,没有即刻陷入瘫痪。这一现象就像一道谜题,摆在众多企业家和管理者面前:这样激进的管理模式,究竟适不适合我们去借鉴学习呢?

要真正理解马斯克式的 “野蛮管理”,不妨先来想象一个生动的场景。当我们面对一片荒芜待垦的土地时,如果遵循常规思路,普通人大概率会手持锄头,弯下腰,耐心细致地一锄一锄翻耕土地,精心呵护每一寸土壤,力求将土地打理得井井有条,为后续的播种和收获奠定坚实基础。然而马斯克的做法却截然不同,他仿佛驾驶着一辆重型推土机,毫无顾忌地轰然驶入这片土地,一路势如破竹,将前方一切阻挡的杂物、土丘全部推平。这种做法摒弃了传统的精细与繁琐,以一种极其迅猛、决绝的方式开辟道路,速度之快令人咋舌。

不可否认,这种 “野蛮” 行事带来了立竿见影的效率提升,但与此同时,背后所潜藏的代价也如同隐匿在暗处的冰山,逐渐浮出水面。在登山爱好者们所熟知的领域里,存在着这样一种鲜明对比:大多数人登山时,出于对自身安全的考量,往往会选择从阳光充足、路径清晰的南面山坡攀登。

这条路线虽然因为走的人多而稍显拥挤,但沿途标识明确,补给点相对较多,安全系数也就相对较高,能够让登山者较为平稳地向着山顶迈进。与之形成强烈反差的是,偶尔会有那么一些极具冒险精神的人,毅然决然地选择从荆棘遍布、怪石嶙峋的南面山坡开启挑战。他们凭借着自身过硬的本领和无畏的勇气,在看似不可能的路况下,竟然能够三下五除二就成功登顶。这一幕,无疑会让旁观者惊叹不已,心中暗自思忖:“哇,原来还可以有如此出其不意的登顶方式。”

于是不少人按捺不住内心的冲动,盲目跟风效仿。但现实却给了他们沉重一击,当这些人真正踏上北面的山路时,才惊觉困难重重,稍有不慎就会摔得鼻青脸肿,甚至陷入绝境。这背后的真正原因究竟何在?古人早已给出答案 —— 非常之事必有非常之力。那些能够从北面成功登顶的人,无一不是具备了超乎常人的体能、精湛的登山技巧以及对复杂路况敏锐的判断力。

马斯克在推特的一系列举动,恰如那位不走寻常路的北面登山者。回首2023年,他以破竹之势对推特进行了大规模裁员,将员工数量从8000人硬生生地裁减到1500人,硬生生地创造出一个在商业史上都极为罕见的极端优化案例。外界对他的这一做法议论纷纷,有人赞赏他的果敢决绝,认为这是精简机构、提升效率的妙招。

也有人对推特的未来忧心忡忡,担心如此剧烈的人事变动会引发一系列连锁反应。而如今,时间来到2024年,最新的消息犹如一盆冷水,浇灭了部分人当初的而乐观预期。推特的处境变得颇为尴尬,广告收入如同遭遇了雪崩,大幅下滑,诸多品牌广告主察觉到推特平台的不稳定与用户活跃度的变化,纷纷选择撤离,另寻更优质的投放平台。与此同时,用户体验也在持续恶化,信息的准确性、推送的精准度以及社区氛围的营造都不尽如人意,老用户逐渐流失,新用户招揽乏力。

深入剖析马斯克这种极端优化的背后,实则隐藏着三个容易被外界忽视的关键要素。

其一,是超凡脱俗的个人能力。马斯克自身仿佛一台永不停歇的超级引擎,有着惊人的能量输出。据可靠报道,他在收购推特的初期阶段,全身心地投入到工作中,常常直接睡在办公室,夜以继日地忙碌。尤其是在代码审核这一关键环节,他事必躬亲,凭借着深厚的技术功底和卓越的洞察力,亲自把关每一行代码。毫不夸张地说,他一人承担的工作量,相当于十个普通员工的总和。这种超强的个人能力,使得他在精简人员的情况下,依然能够确保公司的核心业务正常推进。

其二,是隐性的权衡取舍。推特原有的内容审核团队在裁员过程中几乎被清扫一空,这一举措在短期内看似节省了大量人力成本,让公司财务报表上的数字看起来更加 “漂亮”。但从长远角度审视,这无异于主动关闭了公司的 “免疫系统”。没有了严格的内容审核,虚假信息、有害内容便如同病菌一般,开始在推特平台上肆意滋生蔓延。起初或许这些问题并不足以引起轩然大波,但随着时间的累积,风险如同滚雪球般越滚越大,逐渐侵蚀着推特的品牌根基和用户信任。

其三,是强大的技术依托。马斯克能够如此大胆地削减人工,离不开他手中掌握的先进技术 “武器”。他巧妙地运用AI和自动化工具,将大量原本由人工完成的任务进行了高效替代。

这看似简单的技术替换背后,是多年来在相关领域深厚的技术储备作为坚实支撑。这就好比,在校园的考试场景中,总有一些学霸在考前轻描淡写地表示:“考试前最要紧的是睡个好觉。” 这听起来简直易如反掌,让周围同学心生羡慕,纷纷效仿。可结果却大相径庭,那些照搬学霸做法的同学,考试成绩非但没有提升,反而可能一落千丈。为何会出现如此反差?原因就在于,学霸们平日里早已将知识融会贯通,内化于心,知识体系在他们的脑海中如同精密的齿轮组,严丝合缝地运转。而普通同学往往还停留在死记硬背的初级阶段,临考前的睡眠固然重要,但缺乏扎实的知识储备,再好的 “睡眠战术” 也无济于事。

鉴于此,对于广大普通企业而言,又该从中汲取怎样的经验教训,走出一条适合自身发展的道路呢?我认为主要有以下三点建议。

第一,做减法务必把握好分寸。企业在面临优化升级的关键时刻,不能盲目跟风,简单粗暴地采用一刀切式的裁员方法。应当静下心来,深入内部进行细致调研,精准找出那些效率低下、人浮于事的环节,然后有针对性地、循序渐进地进行优化改进。这就如同园艺师修剪花草一般,需要凭借丰富的经验和精湛的技艺,精准地剪掉那些枯枝败叶,促进植株的健康生长,而非不分青红皂白地一通乱剪,将原本生机盎然的花园弄得一片狼藉。

第二,务必重视可持续发展。在商业竞争的漫漫长路上,企业不能被一时的利益冲昏头脑,过度追求极致的完美,非要在各个方面都达到满分。事实上,对于大多数企业来说,能够将自身状态稳定维持在80分,就已经算是相当不错的成绩了。这种稳扎稳打的发展模式,既能确保企业在当下市场环境中有一定的竞争力,又能为未来的持续成长预留足够的空间和资源,不至于因为过度透支而陷入困境。

第三,要全力守护企业的 ““免疫系统”。企业内部那些看似冗余、不起眼的岗位,在关键时刻往往能发挥意想不到的巨大作用,它们就如同人体抵御疾病侵袭的免疫系统一般重要。正如人体需要适度的脂肪储备来应对突发的寒冷天气、饥饿状况等,企业也需要保留一定的资源冗余,以应对诸如市场突发波动、供应链中断、技术变革冲击等各种不确定因素。

总而言之,大多数企业所真正需要的并非是那种惊天地、泣鬼神的颠覆性变革,而是持之以恒、稳步向前的点滴进步。这种看似平淡无奇,实则蕴含着深刻智慧的发展理念,才是企业在复杂多变的商业浪潮中立于不败之地的法宝。

最后必须着重强调的是,极限效率固然极具吸引力,能够在日前让企业大放异彩,但企业的长久生存能力才是重中之重。每个企业都如同一个独特的生命体,有着自身独特的节奏和韵律,只有找准并契合这种节奏,才能在商业的舞台上跳出属于自己的华丽舞步,演绎出真正的管理艺术。

来源:翼峰说历史

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