摘要：这是北戴河区“双争有我 ‘暑’你有爱”文明服务的日常一幕。今年旅游旺季，北戴河区30余个部门联动组建200余支文明实践服务队，1.5万余名志愿者化身“文明使者”，在景区、重点街区、浴场等场所，为市民游客提供交通引导、应急救助、行李寄存等“一站式”服务，这一抹“

【记者走基层】

“女士，请往这边走，景区入口就在前面！”旅游旺季期间，“帮帮助游”志愿者王静在鸽子窝公园入口，微笑着为游客指引路线。

这是北戴河区“双争有我 ‘暑’你有爱”文明服务的日常一幕。今年旅游旺季，北戴河区30余个部门联动组建200余支文明实践服务队，1.5万余名志愿者化身“文明使者”，在景区、重点街区、浴场等场所，为市民游客提供交通引导、应急救助、行李寄存等“一站式”服务，这一抹“志愿红”，成为碧海蓝天间的动人暖色。

在北戴河火车站出站口的“爱心志愿服务岗”红色凉棚下，志愿者赵志勇头戴红帽，一边详细讲解，一边翻开《北戴河旅游手册》给山东游客黄先生介绍：“您要去山海关的话，正好开通了直达公交，站点就在……”

免费的桶装水、解暑茶、急救药……环视“爱心志愿服务岗”，应急物品一应俱全。服务岗内的小册子上，密密麻麻地写满了来自天南海北游客的好评，每一句都饱含着真诚与感激。

在北戴河，志愿者化身“活地图”，为游客精准规划路线；变身“好导游”，热情介绍当地景点、风土人情，成为“安全卫士”，时刻守护游客安全……

今年，北戴河区创新推出“双争有我·‘暑’你有爱”十项行动，包括“青”心有爱、帮帮助游、诚信护航、文明之窗、民宿提质、文化惠民、文明集市、文明乡风、典型引领、城市代言，聚焦游客体验与城市文明融合提升，将“争光争气”的信念深植城市肌理。

“这小份菜分量适中，既尝了鲜又不浪费，得给你们点个赞！”刘庄夜市里，天津游客李琳对商户的“文明经营”连声称赞。

北戴河区通过选树“文明掌柜”、设置民宿“爱心角”，推动30余家特色民宿转型为文明实践“微阵地”，为市民游客提供便民服务的同时，传播双争理念，让游客在休憩中感受城市文明。

“暴雨中撑起的守护伞”“帮游客抱娃的美女交警”……“戴河一号公益团队”的动人事迹，被各大媒体平台转发。

从景区浴场到社区街巷，从“文明经营”到志愿服务，北戴河区以“十项行动”为抓手，让双争活动转化为看得见、摸得着、有温度的文明实践，让文明新风成为北戴河盛夏最动人的风景。

记者：刘建楠

通讯员：李付明 骆睿

来源：秦皇岛新闻网