摘要：9月15日，西贝发文就就近期风波致歉并公布9条整改措施。随后，又删除了该条微博，重新发布。 致歉信中表示，深刻意识到西贝的生产工艺与顾客的期望有较大差异。承诺2025年10月1日前，完成9项整改！

近期，西贝餐饮与罗永浩就预制菜引发的争论在网络上持续发酵。

9月15日，西贝发文就就近期风波致歉并公布9条整改措施。随后，又删除了该条微博，重新发布。 致歉信中表示，深刻意识到西贝的生产工艺与顾客的期望有较大差异。承诺2025年10月1日前，完成9项整改！

9月14日晚间，贾国龙在某个行业群内的言论截图流出。其中除了提到西贝从今以后要打明牌、向胖东来学习外，还将罗永浩称为网络黑嘴、网络黑社会。对此，罗永浩今日凌晨在社交平台表示，本次事件中双方总是各说各话，媒体转来转去也容易出现信息偏差。他提议，双方找一个大型网络平台直播，当面对话。

“收着6000万咨询费，就教西贝用这套话术糊弄人？”9月14日晚间，罗永浩在直播中将炮火对准西贝背后的营销咨询服务商——华与华，一句怒怼让本就沸沸扬扬的西贝预制菜争议再次升级。

9月15日，罗永浩发文称，“华与华的老板已经跟我道了歉，这件事可以过去了，毕竟它只是一个跑题的插曲。严肃的主题还是餐饮企业使用预制菜时，为什么必须给消费者知情权。”

此前，华与华营销咨询有限公司董事长华杉在社交平台力挺西贝创始人贾国龙，称“西贝可以说是中国最好的企业之一，遭到这种网络黑嘴的网暴，老板选择硬杠，一定要辩个清楚明白，这也给习惯于忍辱负重、苟且偷生的好人做了一个示范”。

事件梳理：

9月10日，知名企业家罗永浩发博吐槽知名连锁餐饮品牌西贝。其称：好久没吃西贝了，今天下飞机吃了一顿，发现几乎全都是预制菜，还那么贵，实在是太恶心了。希望国家尽早推动立法，强制饭馆注明是否用了预制菜。

9月11日，从西贝餐饮创始人贾国龙处获悉，罗永浩发布微博后，公司复盘了一个晚上，想知道问题到底出在哪里。他觉得罗永浩用“恶心”形容西贝，感觉有点被砸牌子了，挺受伤的，超出了普通消费者行为，之后将起诉罗永浩。

贾国龙还表示，9月12日起，西贝全国所有门店后厨将对外开放，消费者可以看任何一道菜的制作过程。

此外，贾国龙在接受新黄河记者采访时，就“是否会起诉罗永浩 ”一问做出明确且强硬的表态：“一定会，我们一定会起诉他，一定一定会起诉他！他对我们的伤害是很大的，一定会起诉。”

9月12日，知名连锁餐饮品牌西贝官方账号就被罗永浩吐槽为预制菜一事发布致顾客的一封信，并附上了13道菜品的具体制作过程。

目前，这场争议已带来了实质性的经营损失。贾国龙向媒体坦言，自争议爆发以来，西贝门店客流断崖式下滑，营业额持续下降，9月10日、11日分别减少100万元，9月12日预计损失200万至300万元。

9月13日晚，罗永浩最新发声称，西贝的事情可以告一段落了。期待预制菜相关的国家法规尽快出台。我要忙正事了，已经耽误了一些工作。感谢大家的关心。

9月14日，据报道，14日中午12点55分，西贝在内部平台发布通知，暂停门店后厨的参观。一位门店店员表示， 主要为了保证后厨的正常运营。

来源：天津广播