摘要：在即将过去的“十四五”时期，奋力促进残疾人事业全面发展，不断创造残疾人更加幸福美好的生活，是新时代新征程中国特色残疾人事业的鲜明主题。长沙市残联联合红网长沙站策划推出“长沙残疾人事业巡礼——砥砺‘十四五’ 筑梦‘十五五’”专题报道，集中展现近5年来长沙残疾人脱
编者按：在即将过去的“十四五”时期，奋力促进残疾人事业全面发展，不断创造残疾人更加幸福美好的生活，是新时代新征程中国特色残疾人事业的鲜明主题。长沙市残联联合红网长沙站策划推出“长沙残疾人事业巡礼——砥砺‘十四五’ 筑梦‘十五五’”专题报道，集中展现近5年来长沙残疾人脱贫攻坚成果巩固拓展，生活品质得到新改善，民生福祉达到新水平，残疾人事业高质量发展取得突破性进展。
红网时刻新闻记者 余雅琴 实习生 贺之洲 长沙报道
在长沙的街头巷尾、田间地头，活跃着一群特殊的“筑路人”。他们怀揣一本笔记簿，叩开一扇扇门扉，倾听一句句心声——从就业的渴望到康复的期盼，从生活的琐碎到人生的梦想。他们是扎根最基层的残联专职委员，用沾满泥土的脚步丈量民情，用滚烫真挚的双手传递关怀，在星城大地架起一座座助残“连心桥”，为残疾人朋友铺就一条条通向尊严与幸福的“暖心路”。
这背后，是长沙在推进中国式现代化进程中，将政策、资源、服务向基层一线和困难群体倾斜的生动实践，是在高质量发展中扎实推动共同富裕的温情答卷。
强基固本：锻造“最后一米”的贴心队伍
助残服务的温度，首先源于基层组织的强度。曾几何时，“四低”困境（人员比例低、学历低、待遇低、能力低）如同拦路虎，横亘在长沙基层残联服务的“最后一米”前。2022年前，全市171个乡镇（街道）仅有135名专职委员在岗，力量捉襟见肘。
打通这“最后一米”，关键在队伍。长沙市委、市政府以刀刃向内的魄力，将基层残联组织建设纳入重点突破工作。市委常委会、市政府常务会议专题部署，《长沙市乡镇（街道）残联专职委员管理办法》率先在全省破题，参照“社区员额制管理人员”落实待遇，为专职委员们解决了后顾之忧。制度先行，铺就了改革之路。
志愿者上门帮助残疾人。
如今，全市175名专职委员全部到岗，队伍面貌焕然一新：高学历、年轻化、专职化。昔日的短板，正蜕变为服务的优势。能力提升紧随其后。从年初部署到年中督导，从支持考取社会工作师、心理咨询师等专业资格，到创新举办“砺能、砺行、砺风采”融合提升训练营，通过“理论+实战”的锤炼，这支队伍在政策宣讲、助残服务、需求对接中愈发专业自信。“潮平岸阔催人进，风正扬帆正当为”，这支脱胎换骨的基层力量，正以更主动的姿态穿梭于社区巷陌，将制度关怀精准送达。
精准滴灌：政策活水润泽“急难愁盼”
政策从“纸面”落到残疾人的“心间”，离不开基层专职委员们穿针引线的精准服务。他们把残疾人的需求和满意度作为工作的出发点和落脚点，让标准化政策化作个性化的温暖关怀。
在宁乡市喻家坳乡，专职委员宋结的脚印深深浅浅印在辖区每个残疾家庭的门槛上。涌泉山村陈志国下肢残疾后，家门口的陡坡成了难以逾越的“天堑”。宋结当即上门勘察，联系市残联量身定制“一户一策”无障碍改造方案。不久，68米崭新的铝合金护栏沿着坡道蜿蜒铺开，为陈志国筑起了一条安全通行的“新生之路”。得知他爱运动、渴望“站起来看看远方”，宋结又多方协调加装了扶站位。当陈志国扶着扶手，颤巍巍却坚定地站直身体，望向远方金黄的稻田咧嘴而笑时，这道护栏，已然成了支撑起他生活希望的“脊梁”。
这样的精准滴灌，遍布长沙。天心区金盆岭街道黄土岭社区雍杰，依托“片长-组长-邻长”三级网络，构建“政策主动发现+需求精准匹配”救助体系，整合高校、医院、社工等资源，为残疾人提供医疗康复、家政护理、就业指导等全方位支持。在长沙县，2024年完成困难残疾人家庭无障碍改造242户，黄花镇谢美林为因门槛过高两年无法出门的王大爷定制坡道，金井镇、青山铺镇等镇街改造完成率达100%。当王大爷第一次自主跨出家门，紧紧握住谢美林的手说：“这道坡，让我重新‘走’进了社会！”——这便是政策精准落地的力量，是“最后一公里”变“零距离”的生动诠释。
授人以渔：从“受助者”到“追梦人”
实现共同富裕，就业是关键一环。长沙基层残联组织深谙此理，着力变“输血”为“造血”，帮助残疾人从“受助者”成长为“追梦人”和“贡献者”。
天心区广厦社区周莉的故事颇具代表性。她不仅是专职委员，更是一位积极的“造血者”。在上级支持下，她创办了“周莉向阳花手工坊”（原周莉红色艺能工作室）。这个社区公益平台，通过手工技能培训、作品销售支持，帮扶残疾人和就业困难人群灵活就业。累计培训60多人，为他们开辟就业渠道，传递“扶残助弱”的文明风尚。升级后的“向阳花手工坊”，更以“志愿助残、阳光心态、德善文化”为核心，致力于打造“花开广厦，德润万家”的救助品牌，寓意用民生关怀焕发希望（“花开”），以浸润服务滋养文明（“德润”）。
残联专职委员张超前走访残疾人家庭。
在长沙县，星沙街道专职委员辜正午则化身“职业经纪人”。他建立“一人一档”，深入企业洽谈岗位，组织电商直播、手工编织等技能培训，甚至提供陪同面试服务，成功助力多名残疾人就业。全县残联积极搭建平台，摸排417家用人单位，安置1103名残疾人就业，创新“爱心岗位池”“技能提升链”机制，孵化残疾人“网红”，扶持创业带动就业。每一步帮扶，都在为残疾人的梦想插上翅膀，让他们在创造价值中赢得尊严。
身心共融：托举希望之光 绽放生命精彩
长沙的基层助残服务，不仅关注物质保障与就业增收，更致力于满足残疾人康复与精神文化需求，实现身心共融。
康复是重获新生的起点。长沙县泉塘街道周果及时帮助言语发育迟缓的幼儿进入康复项目，让家庭重燃希望；高桥镇罗依林为经营超市的听力障碍者彭大姐适配助听器，解决了沟通大难题，彭大姐激动地说：“现在我能听到声音了，生活更有信心了！”㮾梨街道罗君则为几十年未配助听器的周阿姨重获新“声”。2024年，长沙县为642名0-14岁残疾儿童申请康复训练，为105名残疾人适配辅具，开展“光明关爱行动”让240名白内障患者重见光明。星沙街道专职委员主动对接辅具厂商，为肢体残疾儿童精准适配矫形鞋，减轻家庭负担，正是“用心用情用力”服务理念的缩影。
精神文化的滋养同样不可或缺。2024年巴黎残奥会上，长沙县残疾人运动员勇夺2金，湘龙街道专职委员舒莹自豪地表示：“生命的价值，从不被任何标签定义！”各镇街定期组织的文体活动、社区节日文化聚会，让更多残疾人从“旁观者”变为“参与者”和“绽放者”。在德政园社区，“慈娭毑”池凤英更是用大爱书写了精神关怀的典范。这位荣获“全国最美志愿者”“中国好人”等多项荣誉的古稀老人，不仅照顾重残儿子十年，更牵头成立“银龄助残”志愿服务队。她深知残疾人“同样渴望被关心、被需要”，组织茶话会鼓励倾诉，用温暖话语驱散阴霾，发动邻里为残疾人理发、体检、维修家电。她的善行如静水深流，润物无声，在社区激起层层向善的涟漪，将孤岛连成大陆。
党的二十大报告强调“完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系”，为残疾人事业发展指明方向。在长沙的生动实践中，我们看到：推动共同富裕，残疾人等困难群体“一个都不能少”。这离不开制度保障的夯实——政策资源向基层倾斜，打造了一支专业化、专职化的服务铁军；更离不开服务重心的下沉——关怀帮扶向残疾人倾斜，精准对接他们的“急难愁盼”，从无障碍改造的“一小步”，到就业创业的“一大步”，再到身心康复的“新希望”和文化参与的“共绽放”。
宋结带着孩子们清扫出租屋的灰尘，张超前自驾接送残疾人适配假肢，雍杰高效精准落实千余项补贴，周喜红用“铁脚板”织密社区服务网，池凤英以银发丹心传递邻里温情……这些基层工作者和志愿者，是长沙助残服务体系中最坚实、最温暖的基石。他们用日复一日的坚守与奉献，生动诠释着“以爱为桥，以责为帆”的深刻内涵。
正是这千千万万沾满泥土的脚步和捧在手心的真心，共同铺就了残疾人通往幸福生活的康庄大道，也为中国式现代化的长沙篇章，增添了最动人的温暖底色。
来源：红网一点号