摘要：在当今竞争激烈且复杂多变的商业世界中，企业的合规发展不仅是自身稳健前行的基石，更是对消费者、行业乃至整个社会的责任担当。作为全球知名的健康公司，康宝莱自1998年进入中国市场以来，始终秉持“诚信自律”的经营理念，将合规经营和道德建设贯穿于企业发展的每一个环节，
在当今竞争激烈且复杂多变的商业世界中，企业的合规发展不仅是自身稳健前行的基石，更是对消费者、行业乃至整个社会的责任担当。作为全球知名的健康公司，康宝莱自1998年进入中国市场以来，始终秉持“诚信自律”的经营理念，将合规经营和道德建设贯穿于企业发展的每一个环节，致力于打造健康、透明、可持续的商业环境。
近日，在中国保健协会行业自律和道德建设推进大会上，康宝莱凭借其在依法合规经营和道德建设方面的卓越表现，荣获“中国保健协会行业自律和道德建设2024年度先进企业”称号，这一荣誉不仅是对康宝莱过去努力的肯定，更是对未来持续合规发展的激励。
品质为先，打造“种子到餐桌”质量管理体系
高质量的产品是康宝莱合规发展的重要支撑。早在2010年，康宝莱就推出了“种子到餐桌”的质量管理体系，这一体系包含14个严谨步骤，对从种子到餐桌整个产业链的每一个环节都进行严格的质量安全把控。
在原料选择上，康宝莱精心挑选优质、天然的原料，并运用先进的检测技术进行严格检测，从源头上确保产品的高品质。在生产环节，康宝莱致力于打造“洁净工厂”，进入洁净区的空气需经过初效、中效、高效三级净化处理，生产环境严格保持10万洁净级别标准，达到医药企业生产级别，为产品质量提供了可靠的环境保障。
而且，所有产品采用系统管理批号的入库及出库操作，出入库由WMS系统高效管理，并拥有完善的产品召回程序，确保了销售产品的全程可追溯性。2023 年11月，总投资超1100万元的苏州工厂片剂车间布局设施升级改造项目正式投产，进一步提升了车间整体GMP标准，为消费者的健康保驾护航。
强大的科研实力是康宝莱产品质量与创新的有力后盾。康宝莱在全球拥有一支由300多名科学家组成的科学领导团队，全面指导产品开发工作。同时，还拥有19家实验室，专注于质量保证、控制以及研发和测试，确保产品的科学性与有效性。为更好地满足中国消费者的营养健康需求，2020年，康宝莱投资1.6亿元人民币在上海张江成立了全球首家产品创新中心，中心内设立了多个国内一流水准的专业实验室，极大地增强了康宝莱的本土创新能力和科研实力，使其能够根据中国消费者的独特需求，精准研发出更贴合市场的优质产品。
诚信为本，构建合规文化体系
康宝莱深知，诚信是企业发展的灵魂，合规是稳健前行的保障。自进入中国市场以来，康宝莱始终将合规经营作为企业发展的核心原则，构建了“三个面向”的合规文化体系，全方位营造放心消费环境。
面向营销人员，康宝莱深知他们是连接企业与消费者的关键纽带。通过多样化的渠道，如线上培训课程、线下讲座与研讨会等，为营销人员提供全方位的合规培训。这些培训内容涵盖法律法规解读、公平竞争原则、诚信经营案例分析等，旨在引导营销伙伴树立正确的价值观，形成公平竞争、诚信经营的良好风尚，确保他们在推广产品的过程中，能够真实、准确地向消费者传递产品信息，避免任何虚假宣传和误导行为，从而建立起稳固且健康的客户关系。
对于公司内部员工，康宝莱构建了一套规范严谨的道德合规管理体系。公司定期开展道德合规文化建设项目，如道德合规年度认证、合规大使项目以及道德合规文化周等。另外，康宝莱每年组织十余场相关培训，确保每位员工每年至少参与一场。通过这些举措，康宝莱将合规意识深深植入员工的内心，让他们在日常工作中有意识地严格遵循法律法规和道德准则，在企业内部筑牢合规发展的坚实防线。
在面向消费者的销售环节，康宝莱始终坚持以统一零售价销售产品，坚决抵制价格乱象，全力维护市场的公平与稳定。公司利用微信公众号等新媒体平台，积极引导消费者在官方店铺等正规渠道购买产品，通过发布诸如 “康宝莱真假货辨别指南” 等实用信息，详细讲解辨别产品真伪的方法，帮助消费者识破“高价回收正品 - 低价真假混卖”等不良商家的欺诈手段，切实保障消费者的权益。同时，康宝莱中国合规部门持续发力，积极配合相关监管部门，开展了一系列专项打击行动，如“闪电行动”“清网行动”“雷霆行动”等，对不良网络商家进行精准打击，有效净化了市场环境，让违规行为无处遁形。
多元宣传，传递合规经营理念
康宝莱在线上借助社交媒体、官方网站、博客等平台，发布丰富的合规经营相关文章和生动案例，传递合规经营的知识和理念。“康宝莱合规公众号” 自 2017年推出以来，持续创新宣传形式，通过长图文、漫画、H5等多种创意形式，将合规理念以寓教于乐的方式传递给大众。今年双十一前夕，康宝莱还通过直播形式向广大消费者和营销人员展示了其打击假货、维护市场秩序的坚定决心和显著成果。
在线下，康宝莱积极组织各类活动，如合规宣传周等，邀请消费者亲临现场，亲身感受企业的诚信经营氛围。同时，公司定期举办线下会议，与营销伙伴深入交流，反复强调合规经营的重要性，确保每一位营销人员都能将合规理念贯彻到日常工作的每一个行动中，共同维护康宝莱的品牌声誉和市场形象。
在未来道路上，康宝莱将继续依托其在营养健康领域的深厚积累和全球经验，聚焦新质生产力，以创新为驱动，不断提升产品质量和服务水平，为广大中国消费者提供更加优质、科学、可靠的产品和服务。同时，康宝莱将继续积极履行企业社会责任，与行业内其他企业携手共进，共同推动健康产业朝着更加规范、有序、健康的方向发展，为“健康中国”宏伟目标的实现贡献更多的智慧和力量。
来源：汇众直销人网
