摘要：9月11日，市民张某在家中接到陌生电话，对方自称是抖音客服，并称其开通了“抖音会员”，如不解除“抖音会员”下个月开始就要每个月扣其28800元的“会员费”，张某担心被扣费就按对方指示进行操作，对方让张某登录了虚假网站看到骗子的抖音官方工作证，以取得张某信任。接

“你好，我是抖音客服

您近期开通了抖音直播会员

如不取消

每月将从您的账户中扣除28800元......”

一通“客服”电话

几步“简单操作"

钱款就被一卷而空

请注意！！！

以开通“抖音直播会员”

即将每月扣除相关费用为由

要求用户下载第三方软件

开启屏幕共享功能

协助操作的行为

都是诈骗！

【真实案例】

9月11日，市民张某在家中接到陌生电话，对方自称是抖音客服，并称其开通了“抖音会员”，如不解除“抖音会员”下个月开始就要每个月扣其28800元的“会员费”，张某担心被扣费就按对方指示进行操作，对方让张某登录了虚假网站看到骗子的抖音官方工作证，以取得张某信任。接着张某开启了屏幕共享操作，对方分多次用张某多张银行卡支付，共计损失7140元。

1

冒充客服 自动“扣费”

骗子自称“抖音客服”等联系受害者，称开通了抖音会员、免密支付、百万保险等服务。并称若不取消，每月将自动扣取。

2

下载软件 远程控制

受害者表示需要取消该服务后，骗子通过让受害者输入网址（通常为“银监会”“某某银行”等看似正规的网站），诱导下载远程控制软件，以“指导关闭扣费”为名，一边远程控制操作受害者手机进行转账操作，一边与受害者聊天分散其注意力并套取更多信息。

3

窃取密码 转走资金

如受害者一直未醒悟，骗子会继续操作受害者手机在各个平台贷款并转移，直到受害者发现被骗。

官方核实身份：接到自称“抖音客服”来电声称要扣费，均为诈骗。若不放心，可通过抖音APP内“我的客服”询问或拨打官方电话核实。

保护个人信息：身份证号、银行账户、验证码等敏感信息绝不透露。

拒绝屏幕共享：绝不与陌生人开启屏幕共享、远程操控，谨防信息泄露和非本人的操作。

切勿转账汇款：凡要求向陌生账户转账或验资的，均为诈骗，第一时间拨打110报警。

凡是以“抖音客服”的名义

要求取消会员、扣费、转账、提供验证码的

都是诈骗！

如有类似情况

请及时向公安机关报案！

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来源：小金案件分享