摘要：低代码的适用场景一直是CIO非常关注的问题。很多客户想尝试用低代码，但在具体的场景选择上总是犹豫不决，错失使用低代码的良机。我们将为大家总结低代码成功实践客户中的高频和优秀场景，希望给规划阶段和推广阶段的客户带来一些思考。本期，我们来介绍低代码在OA中的使用场

低代码的适用场景一直是CIO非常关注的问题。很多客户想尝试用低代码，但在具体的场景选择上总是犹豫不决，错失使用低代码的良机。我们将为大家总结低代码成功实践客户中的高频和优秀场景，希望给规划阶段和推广阶段的客户带来一些思考。本期，我们来介绍低代码在OA中的使用场景。

IT从业者对OA（办公自动化，Office Automation）这个词绝不陌生。OA在中国信息化或数字化的历程中扮演了非常重要的角色，一度成为除ERP外的第二大核心软件产品。

OA的演变流程，引自《艾瑞咨询：2024年中国协同办公平台行业研究报告》

随着企业需求和IT技术的不断演进，OA从最初的无纸化、办公自动化、发展成现在的协同平台、智能协同平台，定位在不断发生变化和提升，其实现方式也从最初的套件式软件，逐步往多产品集成化方式演进，专业化分工逐步细化，导致OA需要“瘦身”，变得轻量化。我们将从痛点、趋势、案例几个方面分析低代码在OA“瘦身”场景中的作用。

我们更多从存量客户中（即已实施OA）来总结其提出OA升级“瘦身”的原因，以下四点均为得帆客户CIO或OA负责人高频提出的OA产品痛点：

传统OA一般按标准化产品模式实施流程和应用。当标准组件无法满足业务需求时，二次开发需要基于厂商规范进行扩展，存在一定限制。有的企业从原厂招聘或外包顾问负责OA系统的运维，相对效率比较低。

此外，部分OA产品和版本无法自动生成移动端页面，或者仅做了响应适配，用户体验上往往比较糟糕，因此很多企业需要针对移动端进行单独开发构建，带来额外的成本。

OA系统主要以流程方式对业务进行补充扩展，基本是线性的。随着业务不断完善和IT系统建设，OA复杂度不得不提升。无论是横向的业务集成场景（如合同执行需要关联ERP的财务数据、订单创建同步ERP和SRM），还是纵向的业务整合关联（如OA内的预算管理与请款付款流程进行逻辑控制），都对OA提出了更高的要求。

OA系统搭建的流程和应用，基本上是将配置文件和数据存储在OA系统内，然后通过流程引擎、表单引擎等组件来动态运行加载，这种方式属于集中化部署；一旦出现“XX应用运行耗死资源”或“OA平台宕机”等问题，其他所有应用均无法访问使用，即深度应用OA后容易出现的性能和可靠性问题。

近些年随着业务部门的数字化意识和能力提升，低代码和数字公民的理念已被众多企业接受认可。但从工具上，OA的主要使用群体是原厂和甲方IT，门槛较高，业务用户无法上手搭建，造成许多场景化、部门单元的应用被抑制。

互联网入局ToB赛道、新型协同办公平台的崛起，以及国央企信创的改造加速了OA“瘦身”的需求。

腾讯企业微信、阿里钉钉、字节跳动飞书等一系列大厂从IM（企业即时通讯）赛道逐步入局协同办公赛道，以互联网用户体验和高效移动办公收获了大量企业客户。但这些产品在应用过程中也存在一些问题，需要低代码来补齐：

1SAAS模式无法满足业务的个性化定制

企微、钉钉、飞书主打SaaS订阅交付，但针对业务侧应用的个性化定制和本地化部署需求，企业更倾向补充建设本地化部署的低代码平台，与企微、钉钉等整合。

2客户不希望业务应用被互联网生态绑定

腾讯、阿里、字节各自建设生态体系，不少企业客户CIO担心将业务应用搭建在某个IM平台上会被绑定，未来切换IM或协同办公应用无法直接迁移，带来至少2倍以上的额外成本。

2）信创OA升级替换，从成本和稳定性都建议小范围切换策略

OA已被纳入信创推进的范畴，近两年得帆每次与国央企客户交流信创OA的升级方案，无论从成本角度还是稳定性角度，大部分国央企都倾向以最小范围来进行信创OA改造升级，即标准OA功能基于信创OA来升级替换，个性化和业务部分通过低代码或定制化方式独立构建，这也增加了OA的“瘦身”需求。

低代码实现OA的“瘦身”，并不是用低代码来重新构建OA，更多是将定制化业务从OA迁移到低代码平台，标准化的功能仍建议企业使用OA或企微、钉钉、飞书等工具，专业细分、各取所长。低代码平台基于云原生架构上实现了可视化组件设计和构建，多端适配等技术特性，相对传统OA产品能保障更好的扩展性和稳定性。

针对PC、移动端前端页面开发，低代码支持识别用户PC端页面内容，自动生成移动端页面配置。同时，PC、移动端彼此独立，用户可对移动端页面进行独立调整，实现一次设计，双端适配。

开发完毕后点击发布，可自动完成PC、移动端双端的应用打包、部署与上线流程，实现一次发布，多端部署。

双端设计

双端支持独立调整

传统OA架构主要以由于其“大全家桶”思维，平台上构建的业务应用数据库、资源、程序包均无法与平台分离，也难以直观的剥离和抽取到企业内部，现有的架构能力极大制约了数据集成能力、数据安全管理要求。

对此，低代码平台基于云原生架构构建，所有低代码应用均以独立服务运行在容器集群中。如有需要，支持平台和应用在运行态，物理层面上进行彼此分离，应用可享有独立cpu，内存等物理资源，支持独立调整资源配比，独立运行。

随着企业内部集成连接场景逐渐增多，低代码平台适配iPaaS能力插件，提供200+标准化的连接器。企业无需为每一个应用单独开发集成方案，通过可视化、流程方式编排构建API，就能实现各类业务的应用接入，从而大幅降低集成成本和时间。这种高效的集成方式，使得企业能够更专注于核心业务系统的优化与开发。

得帆连接器（部分）

低代码平台提供了丰富的应用模板与平台插件，实现开箱即用，以强化低代码生态建设，快速响应不同业务需求。同时，考虑到内部管理需求，应用模板本身同样支持版本控制，和选择性导入能力，进一步强化企业内部IT资产与应用生态建设。

得帆应用市场

XX集团是专业从事电动工具和户外动力设备的产品研发、生产、销售整体服务厂商，产品销往全世界100多个国家，在全球拥有5000名员工。企业信息化起步较早，OA系统已经支撑业务运行多年，覆盖了较多业务板块的实施：

01核心痛点

02应用效果

企业引入低代码平台作为技术底座，分解沉重的OA系统为独立管理的模块化应用，进行自由管理和组装，适配和满足国内及海外业务管理要求。

引入后，OA开发难度直线降低，IT人员开发效率大幅提升，业务人员也能参与开发。此外，IT人员还进一步提升了需求响应效率，新需求可快速配置并投入使用，支撑企业业务快速发展需求。

企业现有OA架构

低代码实施后OA的效果

作为企业内的核心系统，用低代码及时进行OA“瘦身”，对企业日常运营、业务发展会起到极大的助力。如有您有OA升级需求或更多定制化开发需求，欢迎联系得帆顾问，我们将真诚为您排忧解难。

来源：得帆云