摘要:随着电商行业的快速发展,财务管理中的对账工作变得愈发复杂和重要。传统的Excel手动对账方式已无法满足日益增长的数据量和实时性的需求。结合自动化工具、数据仓库及智能化分析平台的新兴方法,正在为财务对账带来革命性的变化。
随着电商行业的快速发展,财务管理中的对账工作变得愈发复杂和重要。传统的Excel手动对账方式已无法满足日益增长的数据量和实时性的需求。结合自动化工具、数据仓库及智能化分析平台的新兴方法,正在为财务对账带来革命性的变化。
帆软公司作为中国商业智能领域的领先者,通过FineBI强大的数据整合与分析能力,为电商行业财务对账提供了全面的解决方案。从传统Excel对账的效率瓶颈,到RPA与数仓技术的结合,再到AI驱动的智能化转型,FineBI帮助企业实现了财务管理的高效化与智能化。
本文改写自帆软专家直播财务专场,将详细探讨电商行业中从传统对账方法到FineBI智能化对账的转型过程,通过具体的实操案例和技术解析,展示如何借助现代工具提升对账效率、降低出错风险,并为企业财务与业务融合提供更全面的支持。
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一、电商行业目前的对账方法
电商行业目前的对账方法主要包括以Excel为基础的手动对账、结合RPA的半自动化对账。传统Excel对账方式简单易用,但效率低下且易出错;RPA技术引入后,部分实现了数据下载和处理的自动化,但仍受Excel性能限制。接下来,我们将详细分析这两种对账方法的特征:
1. 传统方法:以Excel为主的手动对账
Excel作为传统的对账工具,依赖于手动下载报表和数据刷新,效率评分为60分。在电商行业中,Excel一直是财务人员最常用的对账工具。这种传统方法的主要流程包括:
数据获取:财务人员手动从多个电商平台下载账单和报表。数据清洗与整理:将下载的数据导入Excel,通过提前设置好的函数和公式进行处理。对账结果生成:使用VLOOKUP等函数匹配数据源,生成最终对账结果。这种方法虽然操作简单,但存在明显的局限性:
效率低下:按天计算效率,难以适应数据量大且更新频繁的电商行业需求。每次对账都需要手动下载和清洗数据,耗时费力。易出错:在实际操作中,财务人员需要花费大量时间在数据的整理和核对上,这不仅增加了工作量,也提高了出错的风险。公式和函数的错误设置可能导致对账结果不准确。性能瓶颈:Excel在处理超过100万行数据时容易卡顿甚至崩溃,难以满足大数据量的对账需求。Excel处理大量数据时的性能瓶颈,使得对账工作难以满足电商行业对实时性和准确性的高要求。2. 结合RPA的Excel对账
结合RPA技术,Excel的对账效率提升至70分。为了提升效率,越来越多的电商企业开始引入RPA(机器人流程自动化)技术。RPA能够模拟人工操作,从而部分实现自动化对账。
自动化流程:RPA可以自动登录电商后台,定时下载账单数据并导入预设的Excel模板,实现部分自动化。减少人工干预:通过自动化脚本完成重复性操作,减少人工干预和人为错误,提高数据处理的速度,使得财务人员能够将更多的时间和精力投入到数据分析和决策支持中。节省时间:RPA的使用按小时计算效率,显著提高了数据处理的速度和准确性,为电商财务提供了更高效的对账解决方案。 通过自动化脚本,RPA可以快速处理大量重复的任务, 如数据下载、复制和粘贴等,将大量繁琐的手动操作转交给机器人,从而释放财务人员的双手, 让他们专注于更有价值的工作。尽管如此,RPA+Excel的方案仍然受到Excel自身性能和数据整合能力的限制,特别是在多平台、多店铺的大数据场景下,效率和可扩展性均无法满足需求。
二、FineBI助力电商行业实现智能化对账
为帮助电商行业解决对账的难题,帆软提供BI工具FineBI,结合数仓和API接口,支持多平台数据整合与实时更新,进一步提升了对账效率和准确性,逐步迈向智能化与自动化对账。以下是基于FineBI实现不同自动化程度的对账方法:
1.FineBI+RPA+Excel:迈向智能化的初步探索
再结合FineBI,Excel的对账效率提升至评分80分。FineBI的引入为传统Excel对账方式提供了新思路。通过将RPA与FineBI结合,可以实现如下优化:
数据自动上传:RPA将Excel数据自动上传FineBI。主题模型建模:在FineBI中搭建对账模型,利用RPA技术定时下载报表,更新到FineBI,实现数据的自动化处理和分析。FineBI提供主题模型功能,通过关联多张表,减少了数据冗余。灵活分析:FineBI的分析能力远超Excel,支持大数据量的实时分析。对账模型之间链接关系不占内存,但是能实现Excel中 Vlookup的结果。这一方法适合于数据量大(一张Excel已经无法一次性完成对账)、分析需求复杂的场景,相比单纯的Excel对账效率显著提升。
2. FineBI+RPA+数仓:从存储到分析的整合升级
随着数据量的进一步增加,数仓(数据仓库)技术的应用成为趋势。RPA、FineBI与数仓结合的解决方案使得对账效率提升至90分。
API接口自动下载:用API接口,定期自动更新数据源数仓中更新报表。数据清洗与整合:数仓进行统一的数据清洗,输出干净的数据源,财务和业务可以直接用于对账和分析。多平台分析:数仓的使用使得数据管理更加集中和高效,数据清洗和整合的过程也更 加规范和自动化。FineBI对接数仓数据,支持跨平台、跨店铺的综合分析。对账报表自动化:在数仓中更新报表,清洗数据,输出报表,实现了报表的自动化处理和展示。这种自动化报表的实现,不仅提高了报表生成的速度,还确保了报表的一致性和可追溯性。这一方案解决了数据分散和清洗复杂的问题,使得财务对账更加高效、精准,适用于多平台,多数据源。
3. FineBI+RPA+AI模型+工作流:智能化财务对账
在数字化转型的推动下,结合AI模型和工作流的对账方式应运而生。这种方法将对账效率提升至100分,具体具备以下几个特点:
智能分析:财务对账实际就是业财分析的开始。结合AI模型和工作流,这套方案不仅能输出报表,还能调用行业外部数据和企业内部知识库,提供BI看板和财务风险提示。自动化工作流:工作流的应用使得对账流程更加自动化和智能化,从数据的采集、处理到分析和报告的生成,实现了端到端的自动化管理。工作流可以在对账中实现多种场景,如自动化的报表生成、异常检测、预测分析等,大幅提升对账的效率和质量,实现从数据采集到分析报告生成的全流程自动化。业务洞察:利用AI大模型分析报表,结合行业外部数据和企业内部知识库,提供全面的BI看板和财务风险提示,帮助企业做出更精准的财务决策。这种智能分析的应用,不仅提高了对账的准确性,还增强了企业对财务风险的识别和管理能力。结合RPA与AI技术,FineBI实现了对账流程的自动化与智能化,极大提升对账效率和决策支持能力,同时提供灵活的协作与共享功能,助力企业应对多平台、多维度的对账需求,是电商财务转型的理想工具。这一模式将财务对账从单纯的核对升级为业务和财务深度融合的智能分析,为企业决策提供了更全面的支持。
三、为什么选择FineBI来做电商对账
1)用Excel对账碰到问题
电商数据处理常以订单明细Excel为开端,通过VLOOKUP函数匹配成本、快递费、营销费用等数据,导致单个Excel文件体积迅速增大,超出处理能力。为解决这一问题,数据被拆分为多个文件,按日期、店铺和平台存储,但这限制了跨月、跨年或跨平台的数据分析能力。
2)FineBI主题模型可以解决电商数据处理中的问题
FineBI的主题模型就是一个大型文件夹,存放了很多独立的Excel,同时通过连线的方式把不同Excel的共同指标联系起来,实现了类似于连续VLOOKUP的效 果,使得数据分析不受文件分割的限制。 通过拼接方法在各个独立的Excel文件之间建立虚拟联系,解决了Excel文件不断增大和数据整合的问题。
3)主题模型中1:N星型结构可实现Vlookup的效果
星型结构是指一张明细表(1),多张维度表(N)。 明细表包含最小颗粒度的数据,如流水表、 银行账单。维度表指标是唯一性(去重), 如产品规格表、花名册等,相当于Vlookup 里的第一个查找值。 每个维度表都与事实表存在一对多的关系, 通过共同指标进行连接,使得两张表呈现 Vlookup的效果。
4)FineBI相对于传统Excel方式的优势
下面将按照分析流程对比FineBI优于传统Excel方式的特点:
获取数据
Excel:需要从各个系统导出下载,再上传;数据无法自动更新,周月报每次都要重新替换数据。FineBI:自动从系统取数,自动更新,一次制作,无限次复用。处理数据
Excel:最大支持100万行数据,数据量大,操作卡慢;从不同来源的数据整合很难,基本是复制黏贴,函数成本高;多表合并繁杂,传统对账依赖Excel的vlookup功能,导致数据处理效 率低下,表格之间难以有效拼接,影响对账效率。这种局限在于Excel 本身的数据处理能力有限,难以应对大规模和复杂的数据集。FineBI:千万级数据,流畅分析;支持多源数据整合,界面化功能操作完成数据处理和计算;多表合并比Excel更灵活和高效,无需多次手动合并;左右合并,比VLOOKUP更强大,多个跨表字段一键合并;其他表添加列,比SUMIF更好用,跨表合并+条件过滤+汇总一步到位;主题模型,对多张业务数据表建立关联关系,用到什么直接取什么,减少大宽表和数据冗余。分享与查看数据
Excel:数据分享难,制作好的Excel报表要根据不同的部门通过钉钉、微信、 邮件等手工发送,文件满天飞且不安全,多人协作分析时版本控制混乱与数据丢失问题;数据汇报Excel+PPT,数据无法自动更新,每次都要重新截图+粘贴。FineBI:做完报告无需截图或导出,直接使用仪表板/分析文档汇报演示,比PPT更加生动的汇报体验,告别反复截图+粘贴;基于业务的分析思路形成的分析看板,随时可看,并且随着不断的迭代,可以将管理经验沉淀下来。比如对账是否异常,怎么发现库存异常的场景,怎么发现生产过程的问题,可以用来指导决策。Excel的优势在于无上手门槛,适合小数据量分析,表格展现灵活;但在大数据量的情况下,较难开展分析。而FineBI需要学习,有一定上手门槛,但是一旦入门了,理解了功能逻辑,由浅入深就顺其自然,在数据量较大的情况下,分析顺滑。
四、四步学会用FineBI对账
接下来,我们将以搭建天猫平台对账系统的实操为例,为您讲解如何用四步实现FineBI对账。
1)确定数据源的下载途径,明确明细表
在对账工作中,明确数据源的下载路径是第一步。企业需要综合考虑业务和财务的需求,确定各数据来源的获取方式,并确保数据来源的准确性和可靠性。例如,在搭建天猫平台对账系统中,各类原始数据源可能包含以下路径:
销售明细表:
路径:交易管理-已卖出宝贝-全部-选择时间-搜索-批量导出-宝贝销售明细报表。用途:记录每一笔销售的详细信息,包括商品ID、销售金额、订单时间等,用于核算销售收入。退款明细表:
路径:交易管理-退款管理-全部-选择时间-搜索。用途:包含所有退款信息,用于核对退款金额和处理异常订单。资金明细表:
路径:支付宝--对账中心--账单下载。用途:记录每笔资金流入流出的明细,包括交易金额、服务费等,用于验证平台实际资金结算情况。发票明细:
路径:财务-给平台开票。用途:用于核对开票金额与销售收入的匹配情况,确保税务合规。直通车等投流明细表:
路径:推广-前往万向台-报表-主体报表。用途:记录投放的广告费用和效果,用于核算推广支出及分析ROI。淘宝客明细表:
路径:淘宝联盟-推广概览-产品维度。用途:详细记录通过淘宝客产生的销售数据,包括佣金支出,用于核算营销成本。在明确数据下载路径后,业务和财务团队需要达成对数据结构和内容的一致理解,制定标准化的数据整理流程。
2)确定维度表
维度表是对账模型中的核心部分,其指标必须具有唯一性,通过去重操作确保数据的标准化。常见的维度表包括:
商品ID维度表:包含商品的唯一标识符,例如商品编码和对应的SKU信息,用于追踪商品的销售和库存情况。产品成本维度表:记录每个商品的成本信息,包括采购成本和生产成本。这些信息对于计算利润和优化成本结构至关重要。日期维度表:存储时间信息,如年、月、日等,用于分析销售趋势和季节性变化。费用科目表:包括市场费用、管理费用等分类信息,用于预算管理和成本控制。以下这些表提供了天猫平台对账分析所需的分类或标识信息:
维度表的定义需要结合企业的具体业务需求和数据特点。通过与明细表的关联,维度表可以帮助对数据进行分组和聚合,支持更高级的分析应用。
3)搭建1:N关系模型
在FineBI中,1:N关系模型是对账分析的基础。通过搭建1:N关系模型,可以将明细表与维度表有效串联,实现对复杂业务场景的全面分析。以下是搭建主题模型的步骤:
导入数据:将上述明细表和维度表上传至FineBI。
建立表间关联:
商品ID维度表通过商品ID字段关联到销售明细表和退款明细表。产品成本维度表通过商品编码与销售明细表建立关系。日期维度表通过日期字段关联到销售明细表和资金明细表。费用科目表通过科目编码与投流明细表和淘宝客明细表建立关系。设置数据模型布局:在FineBI界面中,通常将维度表放在上方或左侧,而明细表放在下方或右侧,以直观展示表间的关联关系。
通过这些关联,FineBI实现了数据的动态整合和高效查询,避免了传统Excel方式下的冗余计算和数据膨胀问题。
搭建订单明细表与商品ID维度表的关系模型,企业可以快速计算出各类商品的销售额、退款金额以及对应的成本和利润。同时,通过FineBI的可视化分析功能,可以将这些数据直观地呈现在看板上,帮助管理者快速识别问题并做出决策。
4)搭建对账可视化看板
在完成数据建模后,可基于FineBI构建直观的对账分析看板:
设计思路:
通过拖拽字段生成关键指标,如总销售额、退款金额、佣金支出等。设置多维度的交互式过滤器,支持按时间、店铺、商品分类等条件筛选数据。可视化组件:
柱状图和折线图:展示销售趋势、退款趋势以及广告费用的变化。饼图:显示各商品类别的销售占比和推广费用分布。数据表格:展示详细的对账数据,包括异常订单和未结算交易。动态预警功能:
配置数据联动和异常检测规则,例如当退款金额超过某一阈值时,自动标记并通知相关人员。通过对账可视化看板,管理者能够实时掌握各业务模块的财务数据,快速发现异常,优化资源分配,并支持业务决策的科学化与智能化。
五、结语
未来,电商行业数据量将持续爆发式增长,业务场景的复杂性和多样性也将进一步提高。企业需要更加智能、高效的数据分析工具来满足实时决策和深度洞察的需求。
FineBI作为帆软旗下一款专业的自助式BI工具,为财务对账提供了高效、智能的解决方案。通过整合RPA、数仓、AI等技术,FineBI不仅提升了对账效率,还赋能企业实现财务与业务的一体化管理。未来,随着数字化技术的不断进步,FineBI将进一步助力企业提升数据管理水平,推动财务与业务的深度融合,为企业经营决策提供更加科学的支持。
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来源:帆软软件