智愚咨询魏军:我们为什么能够持续做出爆款产品?

摘要:在家电圈,提起智愚咨询魏军,大家都不陌生。这是因为近些年,国内家电领域诞生的现象级爆品,几乎一半都是出自他的策划。电视,冰箱,冷柜,空调,洗衣机,小家电……不管什么品类,魏军做一个成一个。因为市场业绩出众,海信、容声、TCL、长虹、美菱等家电巨头,都跟魏军和他

在家电圈,提起智愚咨询魏军,大家都不陌生。这是因为近些年,国内家电领域诞生的现象级爆品,几乎一半都是出自他的策划。电视,冰箱,冷柜,空调,洗衣机,小家电……不管什么品类,魏军做一个成一个。因为市场业绩出众,海信、容声、TCL、长虹、美菱等家电巨头,都跟魏军和他的智愚咨询有合作。数据统计,由魏军个人策划的家电产品,目前整体销售额已经破百亿。

持续创新的秘诀是什么?企业的成功经验能否复制?头部品牌是否强者恒强?面对巨头包夹,中小品牌如何逆风翻盘?带着这些问题,我们对中国家电策划第一人魏军进行了专访:

最近几年,智愚咨询策划了很多行业经典案例比如容声WILL冰箱,长虹全无尘空调。我们看到,这些产品一经上市,不仅销量出色,而且往往成为企业后续产品创新时,一直延续的核心标签这里面有没有什么诀窍方法?

答:你提到的这两个案例,用我们行业术语说,都属于“战略大单品”,这是有固定的标准和套路方法的。战略大单品,顾名思义,就是这类产品同时具备“战略、大、单、品”四个特征:

“战略”:能够代表企业形象,在行业众多竞品中脱颖而出,成为消费者心智中数一数二的首选;

“大”:规模大+利润大。不仅追求规模和销量,同时还特别关注利润,是企业主要利润的来源;

“单”:聚焦。聚集兵力,聚焦资源,秉持一厘米宽一万米深的原则,围绕单点饱和攻击,做深做透;

“品”: 这里主要指品牌。通过产品,建立用户对企业品牌的源点认知,也就是差异化的品牌标签。

一般来说,企业打造出同时符合以上四点的产品,就能建立战略核心。而战略核心,就是企业不断发力的根本。

你刚提到的我们之前做的两个案例,都是典型的战略大单品。WILL是2019年我们帮容声策划的一款高端产品,2020年产品上市后力压卡萨帝,成为当年冰箱万元以上畅销榜第一。长虹全无尘空调,项目落地当年,全无尘Q6C一个SKU一度占据整个长虹40%的出货量。目前相关系列的销量已经突破40万套,成为长虹历史上第一畅销产品。

这两款产品都是几年前的事,虽然过去比较长时间,但现在行业提到容声冰箱、长虹空调这两个品牌,大家的印象,依然还是WIIL和全无尘。包括企业后续的迭代创新,也都是围绕这两款产品的核心功能在持续发力,这就是战略大单品的魅力。

这两款产品的技术门槛高吗?如果其他企业模仿,是不是也能取得同样的成功?

答:这个问题很重要。我们知道中国企业最擅长从1到N的模仿,但是随着增量市场逐渐变为存量市场,市场的竞争逻辑也在发生变化,现在越来越多的企业都因为同质化栽跟头。这是因为,虽然每个行业的规律相通,但是企业之间的基因和系统承载能力都各不相同,包括技术储备,渠道布局,导购能力,用户认知,工艺制造,外观设计……这些要素只要有一个环节拉跨,最后的结果就会似是而非。从而导致企业之前的努力功亏一篑。

比如你开发一款和竞品一样的高端产品,但如果你的主力渠道是乡镇三四级市场,你会发现,产品做出来根本没地方卖;再比如,你的产品功能和竞品一致,但竞品已经卖了很多年,他的综合摊销成本比你低的多。所以当你兴冲冲大举上市时,竞品完全可以降价阻击,这时你会被迫落入价格战的怪圈。所以长远看,一味模仿只会让企业陷入被动。而摆脱这种被动的根本,核心在差异化。也就是给到消费者一个选你不选别人的理由。

我们近些年的成功案例,无一例外,都是聚焦企业可以系统承接的差异化产品进行发力:

容声WILL冰箱:行业首台可以实现果蔬继续生长的冰箱

容声双净冰箱:行业首台可以同时实现冷藏+冷冻双净化的冰箱

美菱冻鲜生冰箱:行业首台专注冷冻室肉类保鲜的冰箱

美菱如手洗洗衣机:行业首台能够媲美手洗洁净度的滚筒洗衣机

美菱柜口无霜冷柜:行业首台实现柜口位置100%无霜的冷柜

海信女神空调:行业首款聚焦于女性,可以补水养颜的空调

长虹全无尘空调:行业首台以防尘为主要核心利益点的空调

东菱植物奶机:行业首款可以制作植物奶的小家电

关于企业战略,你提最多的是产品,包括你们公司的案例,好像很多都产品而言,品牌端的比较少,这是为什么?怎么理解企业战略?

答:企业最重要的资产,毫无疑问是品牌。但是很多人都对品牌有误解。我们认为:品牌不是打广告,不是请明星做代言,品牌是消费者对企业的系统认知,这种系统认知具体包括产品、渠道、推广、空中传播、创始人故事……在这些要素中,产品+市场推广,对品牌起核心支撑作用。因为产品是企业距离消费者最近的触点;而市场推广,是企业给消费者传达的品牌意识和消费记忆。

所以产品是品牌的载体,没有脱离产品独立存在的品牌。同时,再出色的产品,如果没有精彩的包装推广,也很难形成品牌资产。这是因为品牌建设,除了要做好产品基本功,还特别依赖优秀的市场沟通。

你仔细观察会发现,我们很多案例,都是整体融合“品牌+产品+推广”的。比如容声冰箱,品牌定位“养鲜”;产品端为了呼应“养鲜”,通过”水+光+离子“的技术体系创新,最大程度模拟植物在自然界的正常生长环境,也就是借助光合作用帮果蔬继续生长(功能技术对应用户可以直观感知的显性化设计);推广端,围绕继续生长,我们创意出超级广告语”放在冰箱里,继续长7天“,系列名WILL(水+光+离子+生命,四个英文单词的首字母组合而成)。

所以我们看,这套策略实现了品牌,产品,推广的系统贯通——品牌定位起统领作用。而真正把品牌做实,更多依靠产品和推广端的发力。这就是我们一直说的,企业之间的竞争,底层逻辑是系统能力的竞争。而企业战略的核心,就是基于核心定位的系统贯通。这是我们智愚咨询给客户做项目的的优势,当然,也是很多传统定位公司和广告公司的劣势——新定位有了,但不解决实际问题。之前所有老问题,都飘在半空落不了地。

另外说到独立的品牌策划,有时候根据客户需求,这类项目我们也做。

家电行业从存量到增量,有人说,寡头一旦形成,后面对第二梯队、第三梯队的品牌来说,就没什么事了,真实情况是这样吗?中小企业有没有什么破解的方法?

答:行业洗牌,赢者通吃,很多时候行业竞争到最后,结果的确如此。根据二八法则,竞争成熟的行业,最后大部分市场份额就是由行业头部的前两名瓜分。

所以对后进品牌来说,一定要抓住行业不多的一些窗口期,尽量拓展自己的边界。有条件的尽早挖深护城河,哪怕是在某些比较小众的垂直领域。这一类的案例我们也做过很多,比如美菱的如手洗洗衣机,聚焦净衣,通过打造全行业最像手洗的洗衣机,我们成功帮助美菱洗衣机完成了自身的根据地建设——占据安徽腹地,整体销量逐年攀升,从2021到2024,年均复合增长率高达26%。

所以刚才你讲,寡头竞争中小品牌有没有机会?答案是:比较难,但一定有!关键是找准对手的问题出在哪。兵法讲“先为不可胜以待敌之可胜。故不可胜在己,而可胜在敌”就是这意思。

那么矛盾相生,企业有没有办法做到基业长青呢?答案当然也是“有”!针对这个问题,我想延续上面的话题“企业战略=品牌+产品+推广的系统贯通”再做下说明:

我们认为品牌是一颗大树,是很远就可以让消费者看到的部分。树木越繁茂,被看到的概率就越大,过来参观和纳凉的人就会越多。而产品是这颗大树的根。根脉扎的越深,树木的生命力越旺盛。相反,一旦树根枯萎,大树也会慢慢失去生命力。而推广是水,是滋养树根和树木的生命之泉。如果树根和树冠长期得不到水的滋养,整棵树木也会失去活力。

所以不管时代如何更迭,不管品牌建设在外界看来多么绚丽辉煌,企业一定要牢记,支撑自己永续发展的核心是产品。只有持续不断的输出经典产品和经典的推广动作,品牌才会被抬高,企业战略才会基业长青。

来源:小林论科技

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