摘要：粉丝超过150万的网红“—馬冬”发布过一则吐槽网约车异味过大的视频。他表示：“打到一辆臭车，开窗户冷，关窗户臭。头油味+皮革味+汽油味+暖风一哄，直奔天灵盖，晕车buff拉满。”
12月23日晚，
“越来越容易打到臭车了”话题词冲上热搜。
对此，滴滴出行道歉。
粉丝超过150万的网红“—馬冬”发布过一则吐槽网约车异味过大的视频。他表示：“打到一辆臭车，开窗户冷，关窗户臭。头油味+皮革味+汽油味+暖风一哄，直奔天灵盖，晕车buff拉满。”
该视频下近5000条评论，几乎都表示有类似的打车经历。
去年冬天，就有网友吐槽“打网约车就像钻进司机的被窝”，引起不少乘客的共鸣。
中国科学技术协会近期发布的文章显示，网约车产生臭味有多重因素导致，一是以塑料、皮革为原材料构成的零部件发散出来的原材料味道，二是车内加工材料的化学药剂散发的味道。司机和乘客也是臭味的重要贡献者，司机本人的卫生状况、常见的车内吸烟行为、车内的微生物和没有及时清理的车载空调，都是重要因素。大量积聚的微生物和它们分解有机物形成的分泌物们形成了一股“臭味”。
官方表示，滴滴正开展“异味车”治理专项，通过上线拉黑异味车功能、对车内空气差评率较高的司机暂停服务培训学习、对司机服务开展正向激励考核等方法，争取改善大家的用车体验。
滴滴已在全国上线司机宣教和播报，提醒司机单单开窗通风、注意保持车内卫生。
同时，平台邀请用户对车内气味情况进行评价，通过行程中的弹窗问卷，向平台反馈车内是否清新。
针对车内异味差评率较高的司机，平台将依照规则采取服务管理动作，包括通知司机改善车内卫生和空气问题、降低服务分、情节严重将被暂停服务，后续通过服务培训和考试后恢复接单，平台将持续关注乘客反馈，对服务质量进行考核。
湖南经广综合
编辑：杨阳
审核：陈洁、向青、程洪武
声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。邮箱地址：jpbl@jp.jiupainews.com
来源：九派快讯一点号