摘要：最近滴滴出行在积极努力地回应乘客们的各种需要，全面开展了“异味车”治理行动，要给乘客们创造一个清新舒服的出行环境。

最近滴滴出行在积极努力地回应乘客们的各种需要，全面开展了“异味车”治理行动，要给乘客们创造一个清新舒服的出行环境。

冬天到了，气温比较低，很多滴滴车都不怎么开窗通风，那么车里就会有各种不同的异味，对乘客和司机都不太方便，有的乘客会不好意思跟司机直接提出来。

现在，滴滴已经在全国上线了“拉黑异味车”的功能。这是因为今年6月份，滴滴公众评议会发起过一个“你希望滴滴提供哪些功能”的投票，“拉黑异味车”在投票排行榜里排在第二位。能看出来乘客朋友们是迫切希望改善车内气味的。

要是乘客在乘车的时候感觉空气不太好，就可以在滴滴App行程页面里操作，然后未来12个月都能选择不再坐这辆车啦。

同时，滴滴平台也为司机们准备了一些管理和激励办法。平台有在线上对司机的宣教和播报，提醒司机朋友们每次接单的时候，要记得开窗通风，并保持车内干净卫生。

通过行程中的弹窗问卷，平台会邀请乘客来评价车内气味情况，这样就能及时知道问题并且处理了。

要是司机的车内异味差评率比较高，平台会根据规则来管理，会通知司机朋友整改车内空气问题。

要是情节严重的话，就会暂停服务，不过等司机朋友完成服务培训和考试，还是能继续接单的。

期待滴滴平台的这些努力，能让我们的出行体验越来越好！

大家要是在乘车过程中什么问题，也多要和司机朋友友好沟通，一起让我们的乘车环境变得更好！

为了鼓励司机朋友们积极改善车内空气环境，提升服务质量，滴滴平台于今年12月3日至明年1月10日，在全国52个城市开展了“清新车同城PK赛”活动。

在活动中表现出色的司机师傅们，可以获得最高8分的服务分奖励，还有机会赢取万元现金大奖和清新车勋章的荣誉。

希望这些激励措施可以激发司机朋友的积极性，更加注重维护车内环境。

近期，滴滴还在北京等城市推出了“香香车”服务，车内铺设香氛卡，让乘客一上车就能感受到宜人的香气。

在杭州、南京、青岛等城市，滴滴还特别准备了暖冬彩蛋车，为乘客在寒冷的冬日带来温暖与清香，目的就是提升乘客的出行体验。

车内环境的优化需要平台、司机和乘客三方共同努力。滴滴平台倡导乘客和司机共同爱护车内环境，避免在车内食用刺激性、有异味的食物，以及吸烟等行为。

如果乘客朋友在乘车过程中遇到车内异味问题，可以及时与司机友好沟通，协商开窗，通风换气，共同营造清新舒适的乘车环境。

希望滴滴出行能让广大乘客朋友在每一次出行的时候，都能开开心心、舒舒服服的，感受到清新、愉悦的出行体验。

内容来源：取材网络

来源：xi心中的柚子