提升用户大促体验,蘑菇街以创新经营策略解锁电商大促新模式

摘要:当追求性价比成为消费市场的关键词,单纯的“最低价格”已不再是消费者的唯一取向,品质、体验也愈发被消费者重视。这一消费趋势的转变,使得各大电商平台打了多年的低价玩法被修正,至此如何深度挖掘消费者需求并带给消费者“不一样”的东西,如何将自身的独特属性最大化呈现给消

当追求性价比成为消费市场的关键词,单纯的“最低价格”已不再是消费者的唯一取向,品质、体验也愈发被消费者重视。这一消费趋势的转变,使得各大电商平台打了多年的低价玩法被修正,至此如何深度挖掘消费者需求并带给消费者“不一样”的东西,如何将自身的独特属性最大化呈现给消费者并形成独特的记忆点,成为电商平台打造差异化竞争壁垒的关键。作为女生专属的一站式消费平台,蘑菇街对此在今年的双十一大促中给出了全新解题方法,以创新经营模式,为消费者带来越级购物体验。

既能满足“价廉”,也能满足“物美”,更能满足“体验”

消费者消费习惯回归理性后,电商平台所承接的是既要物美、又要价廉、还要体验的多元消费需求,叠加超级购物节光环的逐渐减退,想要精准触动消费者心智,并不是一件易事。为能够撬动更多消费者,蘑菇街精准洞察消费者需求,以更具吸引力的优惠策略、更优质全面的货品池和更精准的时尚流行元素把控,重新唤醒消费者对大促的热情。

“价格战”虽然已经卷不动了,但不可否认低价仍然是影响消费者消费决策的关键,因此“省钱”依旧是蘑菇街“11.11直播购物节”的关键经营策略之一。在各大电商平台的双十一大促中,满减优惠券是最为普遍的活动规则,但因复杂的满减规则等原因,消费者常需要花大量时间研究操作,购物体验大打折扣。为能够带给消费者不一样的优惠体验,蘑菇街在今年双十一大促中集中时间放出满200-20和满400-40的优惠券,且消费者领取后无需等待即领即用,以诚意满满的满减机制俘获消费者芳心,带来省时、省事又省钱的畅快购物体验。

双十一大促正值换季购物需求旺盛之际,因此蘑菇街在11.11直播购物节中依旧沿用了聚焦用户需求拓展货品池深度和广度的货盘策略。在标品类目上,蘑菇街大力打造100款“超级爆品”,持续上新品的同时还不断以新的促销机制来提升复购率,从而整体拉动标品的销售额,沉淀“爆品池”。而在主播自制款服饰这一非标品类中,蘑菇街则聚焦高时尚、设计感、多样化等维度不断提升时尚单品的上新数量和库存深度,以满足消费者的消费需求并提升消费满意度。

得益于这一系列创新经营举措,蘑菇街“11.11直播购物节”交出了一份满意的答卷,平台超级主播Top 3“小甜心_呢”“叶子yzzz”“潘仲晴呀”总成交额分别达1亿、5325万和1726万,更涌现了薄荷绿长款鹅绒服、休闲风大衣、韩系时尚面包鞋以及小香风长裙套装等百万级爆款单品。

从诚意十足的满减机制到代表创新和时尚感的货盘,蘑菇街不仅依托自身平台能力特性提升了消费者的购物体验,更脱离了电商平台内卷困境找到了一条健康发展路径,让我们继续期待未来蘑菇街带来的新玩法和新力量。

来源:中国财富网一点号

相关推荐