分类法在内容发布工作流中的作用

摘要：你可能认为分类法学家只是在角落里分类事物，或者列出一系列术语。但实际上，在这么做之前，会先分析你的内容、内容策略、内容发布工作流、现有的分类法和元数据，以及内容消费者（或用户）的需求。

这篇内容来自分类法学家：Sara Ingham ，可以帮助你优化内容发布工作流！

你可能认为分类法学家只是在角落里分类事物，或者列出一系列术语。但实际上，在这么做之前，会先分析你的内容、内容策略、内容发布工作流、现有的分类法和元数据，以及内容消费者（或用户）的需求。

Sara Ingham 制作了这么一张图表，来展示这些是如何融合在一起的（或至少大部分内容是如何融合的）。

这张图是不是信息量真大？让我们来分解一下这张图。

内容发布角色

每一列都代表在这个流程中的某个角色，并给出一个该角色执行的任务示例。（当然，担任这些角色的人所做的事情比示例中列出的要多得多。）

分类学家（Taxonomist）：标准化术语（例如：调和由不同小组和系统使用的术语列表，确保所有系统使用同一列表）内容创建者（Content Creato）：创建内容（例如：网页、文档、视频），分配元数据值（例如：设定发布时间、内容类型、受众、主题）内容发布者（Content Publisher）：将内容添加到CMS（例如：将内容输入并上传资产到CMS，填写所有元数据字段、SEO关键词等）体验设计师（Experience Designer）：设计内容体验（例如：决定在何种情境下向哪些用户展示哪些内容和属性）内容消费者（Content Consumer）：搜索、过滤、排序和浏览内容（例如：按主题和语言筛选文章）数据消费者（Data Consumer）：分析内容表现（例如：按产品类别跟踪页面访问量）

请注意，该图中未包含的关键角色有：开发人员、系统管理员和数据治理管理者。

元数据、属性和分类法

基于此图标，在这里的语境下解释一些术语：

找到你电脑上的一个文件。右键点击并选择“属性”（如果你使用的是Mac，则右键点击并选择“显示简介”）。你看到的所有信息，如文件类型、打开方式、位置、大小等，就是元数据。元数据帮助你的电脑，进而帮助你找到并管理文件。部分元数据是自动生成的，例如你创建文件的日期。其他元数据是手动分配的，这个过程通常称为“标记”。

你可能对HTML元标签有所了解。可以通过将浏览器置于开发者或检查模式来查看网页的元标签（在Chrome中，转到“查看 > 开发者 > 开发者工具”）。

例如，元标签“title”是用于网页标题的标准化元数据属性。标题会显示在页面上，也会出现在搜索引擎结果中。

还有另一种元数据，它使用标准化的术语来定义数据类型（或属性）及其关联的值。想象一个在线地址表单，在那里你可以从下拉菜单中选择国家/地区。下拉菜单中的术语可能源自一个受控词汇表或分类法。将用户输入限制在受控词汇表中可以确保数据的一致性和标准化。

更进一步地分解，我们来看一个与内容关联的语言选择示例：

语言 → [语言列表] → 英语

“语言”是属性，“语言列表”是分类法，而针对特定内容选择的值就是属性值（或“标签”）。

语言列表是一个相当标准的分类法，而内容、产品和营销分类法则高度依赖于使用它的组织。它们会根据需要查找内容的内容消费者，以及需要追踪内容表现的内容管理者的需求进行定制。

在内容管理系统（CMS）中发布时，应用于页面和资产的内容标签会出现在选择列表中。该选择列表中的值应源自分类法。