转载--如何激励员工?

摘要:如何激励员工?这是很多企业所关注的一个课题。员工积极性不高,企业也很头疼,如何解决这个问题,我们一起来看一个小故事,这是故事发生上世纪二三十年代的一家美国工厂。

所谓激励,指用一定的方式扣动员工的心灵扳机,使得员工工作具有积极性,乐意做出自己的贡献。

如何激励员工?这是很多企业所关注的一个课题。员工积极性不高,企业也很头疼,如何解决这个问题,我们一起来看一个小故事,这是故事发生上世纪二三十年代的一家美国工厂。

工厂老板为生产产量提不上去而着急。这一天,快下班的时候他来到了车间,询问工人今天的产量是多少?工人就说,今天完成了6件产品。这位老板就在车间里面的一块白板上写下了数字“6”,然后继续思索如何在这个基础上提升产量。

晚班工人来接班时,问白班员工白板上的这个“6”字啥意思?白班工人回答说,今天老板来了,问我们产量是多少?我们告诉他生产出了6件产品,他就在白板上写下了这个“6”。

第二天一早,老板因为一点事情再次来到车间,惊奇地发现,黑板上的数字变成了“7”。老板面露喜色,对白班的工人说了一句:“看来夜班的那帮家伙真不错。”

白班工人看到人家夜班没有管理人员值班都比自己干得高,觉得怎么着也不能输,于是热忱地投入到工作中,当白班工人下班时,他们自豪地在白板上写下一个大大的“8”字。

几个轮回下来,每个班次的产量开始稳定在“10”上下,几乎比之前的产量提升了40%到50%,老板也没让工人们吃亏,及时给工人发放了奖金,这么一个循环下来,工人们的干劲并没有消退,产量一直保持在10左右。

从这个故事中,我们可以提炼出关于激励的四个关键词。

① 竞争

让人与人之间适度地竞争,通过竞争体现差异性,竞争可以使个人或团队的能力得到发挥。

管理学中的“鲶鱼效应”,就是在原本缺乏竞争的场合中引入竞争的刺激,从而焕发出人们的工作状态。竞争,以及由竞争产生的结果,使得激励有了相应的依据。

② 反馈

将竞争结果展示出来予以反馈,故事中,这种反馈就是将当班产量写在白板上。

比如我们做自媒体,没有任何转发、点赞、阅读量的数据反馈,我们就不知道哪篇文章吸引人,哪篇文章还不能打动他人,从而失去方向感。

③ 成就感

让做出贡献的人获得成就感,这就建立了正反馈,具有显著的导向作用。

④ 利益

让人们获得相应的利益,从而使得激励长效化。恰当的利益共享,是强化正反馈的必要方式。

以自媒体为例,如果某人做自媒体每个月有一定的收入,那么这件事就很容易坚持下去。

激励的四个关键词,竞争、反馈、成就感、利益,也可视作为开展激励的四个步骤。

简言之,激励就是建立正反馈,并强化这个正反馈的过程。

来源:虹电力

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