摘要：韩国市场释放的增长动能，已吸引不少卖家关注。一方面，源于当地电商渗透率的持续增长。Statista数据显示，2024年韩国市场电商渗透率将达到64.1%，预计到2029年将增长至76.7%。
2024年，拓展新市场、新渠道成为跨境卖家探索业绩增长的重要方式。
韩国市场释放的增长动能，已吸引不少卖家关注。一方面，源于当地电商渗透率的持续增长。Statista数据显示，2024年韩国市场电商渗透率将达到64.1%，预计到2029年将增长至76.7%。
另一方面，海外直购在韩国市场逐渐兴起，消费者越来越认可中国商品。根据韩国统计局发布的海外直购趋势数据，今年第三季度，韩国消费者海外直购总额达到1.91万亿韩元，同比增长18.8%。其中，60.82%的直购总额来自中国。
12月19日，在2024酷澎（中国）卖家峰会现场，Coupang（酷澎）官方团队和品牌大卖针对当下韩国市场的增长新机遇，分别从平台规划、“本土火箭仓”业务、选品趋势、广告营销策略、品牌增长实战打法等维度进行了深入分享。
韩国市场体量大、人均购买力强。根据Euromonitor数据，2023年韩国电商市场规模已超1700亿美元，当地人均GDP达到3.31万美元。作为韩国领先的在线零售商之一，Coupang如何持续迸发增长新动力？
峰会伊始，韩国酷澎全球开店（中国）负责人Chong Peng围绕主题“新动力，赢未来”，分享了平台的增长趋势和用户体验方面的创新举措，并介绍了深度服务跨境卖家的团队。她表示，Coupang持续关注消费者满意度、用户体验创新、卖家和服务商的增长，并且“增长飞轮”已初见成效、未来可期。
据了解，Coupang 2024年第三季度净销售额达到79亿美元，连续第二个季度实现10万亿韩元的创纪录数字，较2023年同期增长32%。此外，火箭配送、WOW会员等优质服务持续吸引更多用户，截至2024年第三季度，Coupang活跃的产品购买用户数量达到2250万。
“上架即卖，开卖就赚”，这不仅是近一年来不少卖家在Coupang实现快速动销上的经营体会，也是Chong Peng对卖家在新一年持续增长的诚挚祝福。展望2025年，Coupang将为更多跨境卖家和品牌在韩国地区的销售、发展提供支持。具体而言，中国卖家业务将从平台功能升级、品类洞察赋能、服务商生态加持，三大维度入手，助力卖家销量倍增。同时，为消费者提供更优质的平台服务和丰富的商品供给，进一步夯实增长循环。
去年8月，Coupang正式推出韩国本土火箭仓计划（以下简称“本土火箭仓”），并向中国卖家开放申请。凭借高效的“次日达”配送时效和商品曝光流量加持，吸引了众多卖家探索韩国的发展潜力，并迅速收获可观的销量增长。
在韩国，物流时效性已成为消费者网购商品的重要决策因素之一，“本土火箭仓”对于当地消费者的吸引力可见一斑。根据Statista一项韩国消费者调研，有24.7%的人将快速且便利的配送视为网购时的重要考虑因素，这一比例仅次于商品价格优势（44.5%）和整体购物的便利性（33.1%）。
*数据来源：电商报https://baijiahao.baidu.com/s?id=1794752949653672505&wfr=spider&for=pc
在峰会现场，韩国酷澎本土火箭仓产品负责人Nishant Daruka深入介绍了“本土火箭仓”的业务进展和规划。据了解，过去2年，“本土火箭仓”计划的产品量增加了2倍。同时数据显示，相较于非本土火箭仓的商户，加入本土火箭的商户，产品销售量增加了2倍。
*数据来源：Coupang
“本土火箭仓虽然只向中国卖家开放一年多时间，但已经有许多中国商品收获了韩国消费者的喜爱和追捧。”在Nishant看来，借助“本土火箭仓”，所有类目都拥有全新的增长机遇，目前已有不少卖家借势跻身品类头部。
他分享了一个印象深刻的细节——在查询“무선이어폰”（无线耳机）的搜索结果中，2023年10月，前8个结果中只有1个来自中国。到了今年12月，前8个结果中有4个来自中国。不仅是轻小件，诸如床垫、家居等大件商品也有明显的积极变化。
酷澎本土火箭仓产品总监Junyao Zhang和Jiawei Chen，围绕入驻流程及规则、卖家后台经营管理模块、供应链和物流解决方案，向卖家进一步分享了“本土火箭仓”的产品能力和服务。据了解，2025上半年，“本土火箭仓”将聚焦入驻、选品&商品管理、定价&营销、结算及供应链等经营维度持续优化，为卖家提供更优质的运营体验和工具支持。
新阶段的跨境出海，销量增长并非终点，而是品牌建设的起点，品牌营销和广告运营缺一不可。
酷澎中国卖家业务营销经理Phoebe Wong分享了Coupang上的各类营销资源。对于新品、潜力商品、热销品、爆品等不同阶段的商品，提供了相应的营销策略建议，头部卖家还有机会获得更多营销资源扶持。
酷澎广告业务（中国）负责人Ethan Han，则通过数据展示了广告业务的强大潜力。他表示，广告不仅能够提升产品的曝光率，更能增强品牌的市场影响力。Coupang数据显示，以2024上半年为基准，相较于非广告主，一般广告主的销售增长速度实现超过30%的提升。
酷澎中国大客户及类目增长负责人Aaron Lin则从品类机遇和选品策略的角度，为卖家提供了具体的选品建议，覆盖了3C电子、家居用品、时尚类目、宠物户外等多个热门类目。他表示，通过深入分析市场趋势和消费者需求，卖家可以更准确地进行产品定位，抓住增长机遇。以家电类目为例，近两年来增速快，但门槛较高，建议卖家以小家电作为切入点，逐步拓展产品宽度。
在峰会现场，Coupang也特别邀请了两位品牌大卖详细分享了各自在Coupang上的运营策略和品牌增长打法。
借助“橙色火箭”、站内资源和站外引流等组合运营策略，Shokz韶音在Coupang上“一飞冲天”，品牌声量在韩国市场持续增长。Shokz韶音日韩大区负责人陈思红提到，平台直播带货与明星直播带货等新兴营销方式成效显著。在一场直播中，通过在评论区与消费者积极互动，达成了2.3万的观看量。
深圳易腾拓韩国业务运营组长Rudy深入浅出地分享了在Coupang上打造自主品牌的漫漫长征路。从类目选择、产品定位、运营推广等维度为卖家提供了独特的经营思路。“广告如野马，驯服它就拥有了整片草原”，在他看来，运营推广的每一个动作需要有目的地执行。
此外，借由此次卖家峰会的契机，Coupang也为2024年发展优异的商户代表颁发了品牌出海、类目明星、新锐卖家等年度荣誉，期待更多商户可以和Coupang一起实现大卖；同时，Coupang也向多家行业协会、媒体、服务商代表颁发了相应的年度奖杯，以感谢他们在过去一年中的支持与奉献，也期待他们继续为行业卖家提供优质的出海服务。
立足韩国地区是Coupang的独特之处，这也给诸多中国商户跨境发展带来了新的增长空间，2024年诸多商户在Coupang实现大卖也印证了这一点。Coupang也将此次峰会也作为一个新的起点，在持续推进“本土火箭仓”的升级与发展的同时，Coupang也表达了在未来持续与更多卖家、服务商，携手共创更加繁荣的电商生态，实现业务的持续增长和品牌的长远发展的期待。
来源：雨果网
