摘要：2024年12月下旬的一天,SMEI(Sales & Marketing Executives International,〔美〕营销国际协会)携手海尔集团共同举办了一场主题为“相聚海尔,问道增长”的用户增长参访暨专题研讨会。在深冬时节举办的此次活动,吸引了来

2024年12月下旬的一天,SMEI(Sales & Marketing Executives International,〔美〕营销国际协会)携手海尔集团共同举办了一场主题为“相聚海尔,问道增长”的用户增长参访暨专题研讨会。在深冬时节举办的此次活动,吸引了来自各地的用户增长运营师、行业精英、企业高管及自媒体大V,虽然冬意隆隆,但大家相聚一堂共同探索用户增长的新趋势与方法,气氛活泼而又热烈。2024年7月,国家人社部等联合发布文件,“用户增长运营师”已正式成为国家新职业,SMEI作为全球用户增长师学科的开创和推动者,已率用户增长运营师联盟分别走进支付宝、六必居、珍岛集团等知名企业,探寻领军企业的增长之道,与行业内大咖共话新时期企业的增长方法。

总部位于青岛的海尔集团创立于1984年,是全球领先的美好生活和数字化转型解决方案服务商,致力于“以无界生态共创无限可能”,与全球用户共创美好生活的无限可能,与生态伙伴共创产业发展的无限可能。海尔作为实体经济的代表,持续聚焦实业,始终以用户为中心,坚持原创科技,布局智慧住居、大健康和产业互联网三大赛道,在全球设立了10大研发中心、71个研究院、35个工业园、143个制造中心和23万个销售网络,连续6年作为全球唯一物联网生态品牌蝉联“凯度BrandZ最具价值全球品牌100强”,连续8年入选“谷歌&凯度BrandZ中国全球化品牌”十强,连续15年稳居“欧睿国际全球大型家电品牌零售量”第一名,连续21年入选世界品牌实验室“世界品牌500强”。活动当天,用户增长运营师们首先参观了海尔集团。在海尔文化展区,大家深刻感受到了海尔“人单合一”的企业文化魅力;在海尔之家,智能家居的便捷与舒适让人赞叹不已;而在海尔卡奥斯工业互联网平台,更是让大家领略到了智能制造的无限可能。这一系列的参观,不仅让大家对海尔集团有了更深入的了解,也激发了大家对创新、对品质的追求。

随后的分享环节,更是精彩纷呈。海尔睡眠(大健康)产业总监李彭安首先致欢迎词,他分享了海尔集团的发展理念,以及睡眠产业在海尔集团中的重要地位。李总指出,随着人们生活水平的提高,对睡眠质量的追求也日益增长。海尔睡眠产业正是基于这一需求,不断创新产品,提升服务,旨在为用户提供更优质的睡眠体验。同时,他也展望了睡眠产业的未来发展,表示将更加注重用户体验,推动产业的智能化、绿色化发展。

SMEI中国区CEO张复兰带来了题为“用户增长运营师如何成为企业增长操盘手”的主题分享。她强调,现代营销已进入用户导向时代,用户成为营销主角,用户体验成为驱动增长的关键。用户增长运营师要成为企业增长操盘手,需掌握三大核心能力:用户分析与洞察能力、全域增长体系化能力、智能工具整合应用能力。同时,她也鼓励大家通过系统学习,获取认证资质,参与丰富的SMEI会员权益活动,不断提升自己的专业能力。

自媒体大V、全网500万粉丝博主吕锦老师带来了她的主题分享——“我的故事”。吕锦老师讲述了自己从珠宝行业顶峰跌落,再到转战短视频用户增长,最终实现逆势增长的传奇经历。她分享了人设IP流量+转化的增长模式,以及线上+线下结合的营销模式,为大家提供了宝贵的经验和启示。

在最终的研讨阶段,与会代表反映了当前面临的增长挑战。专家强调,当前营销已迈入最终用户时代,核心在于以用户体验为主导,彰显用户价值。因此,用户增长理论成为各企业不可或缺的专业知识体系,用户增长运营师将炙手可热。本次“相聚海尔,问道增长”活动圆满落幕。与会人员纷纷表示,通过此次活动,不仅收获了宝贵的经验和知识,也结识了许多志同道合的朋友和用户增长运营师。大家纷纷表示,将把学到的知识和经验应用到实际工作中,推动企业实现更高质量的发展。

此次活动的成功举办,也再次证明了SMEI在赋能企业、推动行业发展方面的积极作用。未来,SMEI将继续携手更多优秀企业,共同探索用户增长的新路径,为企业的发展注入新的活力。

来源：in点科技