摘要:超老年化社会的到来,确实给社会和人们带来困扰和担忧,但这种必然的社会现象到来,也派生出一些新的商业机会,其中不乏对家电产业的积极影响,是家居家电产业存量市场的增量因素。
【题记】超老年化社会的到来,确实给社会和人们带来困扰和担忧,但这种必然的社会现象到来,也派生出一些新的商业机会,其中不乏对家电产业的积极影响,是家居家电产业存量市场的增量因素。
望博斋主||撰文
据民政部、全国老龄办发布《2023年度国家老龄事业发展公报》显示,截至2023年末,全国60周岁及以上老年人口29697万人,占总人口的21.1%。毫无疑问,我国已成为超老年型国家。
老龄家居家电是一个复杂市场
随着60岁以上人口的增加,也意味着我国人口老龄化的高峰即将到来和创造价值的劳动力在减少。因此,养老问题的严重性和必要性将浮出水面。与此同时,我国失能老人规模日益庞大。这些既是社会要解决的问题,同时也凸显出一些经济机会。
比如说,面对不断增长的养老人群,智能家居家电设备的出现,或许能够在一定程度上减轻人口老龄化所带来的社会压力。也给步入存量市场的居家家电行业提供了新的市场机会,相关企业的增长空间或许会被打开。
相关机构的研究表明,一些针对老年人生活的家用电器品、生活辅助电器、运动传感器械、自动照明设备等等,在很多专业养老机构已开始使用,以帮助老年人在尽可能长的时间内独立生活。
比如说,利用运动传感器自动开启照明设备,帮助老年人在夜间上卫生间;;通过传感器检测可能会对生命造成威胁的摔倒、噎呛等潜在事故,通知看护人员注意通过监测提示老年人在温度过高环境中做运动存在脱水的危险。
总之,超老年化社会的到来,确实给社会和人们带来困扰和担忧,但这种必然的社会现象到来,也派生出一些新的商业机会,其中不乏对家电产业的积极影响,是家居家电产业存量市场的增量因素。
家电家居厂商要改变固有思维
养老服务,提供适合老年的家具家电产品和服务,事关亿万百姓的福祉和社会和谐。2013年国务院就发布了《关于加快发展养老服务业的若干意见》,对探索完善我国养老服务体系提出了战略性意见。
不过,这一意见发布已经超过十年了,我国老龄化程度越发加深,但适应老龄社会的家居家电产业的发展却相对缓慢,包括在社会舆情上都显得相对平淡,适合老年人的家居家电品也是频频出现,但都非常低调、冷清,与老龄社会的地位严重不符。
很多家居家电厂商不是没有看到这样的机会。很多厂商早在十多年前就提出布局老年家居家电这一块,但缘于很多人对老年市场的偏见,认为老龄市场不如年轻市场有活力,简单把老龄市场和产品等同于老化市场和产品老化。
有了这种思想和思维作祟,就会担心一旦市场做不好,就会背上思想落后的恶名。因此,对老龄市场和产品名义上重视,但在实际行动中却是唯唯诺诺,放在了可有可无的地位。在此情况下,适老家具家电产品怎么会有成效?可见都是思想、思维放不开在作祟。
在此情况下,不论是产品研发方向还是消费市场布局,总是将市场和产品重心向年轻化的群体偏移,先进科技并没有针对老年人去解决痛点。大部分智能产品都是为年轻化的消费者提供支持,没有企业敢在老龄家居家电上投放资源。
越是智能化产品距离老人越远
按照常识来说,老年人是最需要智能家居家电产品的人群,但现实却与常理越来越远。现实是家居家电纷纷标榜“智能化”,但这些功能繁多的“高科技”产品,在大部分老年人面前却成了“鸡肋”。
比如,智能空调要用时用语音唤醒,但老人呼唤了半天却该开机时开不了,该关机时关不掉,硬是把老人搞得一愣一愣的,还不如原来的一键搞定简单。还有,电视现在都智能化了,老年人却不知怎样从网络电视转换到机顶盒转,换个频道都成了问题。类似家居家电上的问题很多,可以说是不胜枚举。
相关调查数据显示,现在接触智能家居的老年人中,只有21%的人会使用智能产品,高达72%的老人只会使用基本功能。从表面上看,是老年人无法跟上智能科技的发展,而事实上人到一定的年纪,接受新生事物的能力会降低。然而,消费市场并没有为他们打造的“智能产品”。
而对于智能家居家电产品而言,不是老龄人不愿使用,而是太难用。即:有些人说的智能家电产品对老年人不友好。市场专为老年群体开发设计的智能家电几乎为零。在中国家庭里,老年人通常处于资源配置的末端。消费市场将他们置于,低传播能力、低品牌塑造力、低消费能力的印象中。
道理很牵强却实际,因为现在的家电市场,特别是智能家电市场是年轻人在主导,像参加工作的第一台家电,结婚新房配置家电,这都是妥妥的存量中少有的增量。而老年人的家电品不知道都迭代过多少次。因此,围绕年轻人开发产品更具有现实意义。
所以,家居家电市场将产品重心总是向年轻化的群体偏移就成为必然。在时代趋向“智能化”和“高科技”的背景下,产品开发面向的也就多是90、00后的青年人,智能化、高端化的具体应用中忽视了“适老化”。
可以看到,市场上大部分智能产品都是为年轻化的消费者提供的。况且,年轻人接受新事物能力比较强,智能化产品的学习使用的确是有一些门槛。而给老年人开发产品不仅要考虑使用,还要考虑使用的培训和习惯养成。
适老年家电家居市场尚待挖掘
事实上,老年人的消费潜力不容小觑。老年人弱化的生活能力,更需要智能化家居家电的辅助。据中国老龄产业发展报告预测,2014年-2050年,中国老年人口的消费潜力将从4万亿增长到106万亿,占GDP比重的8%左右增长到33%。
确实如行业专业人士分析的那样,老龄人实际上的经济实力远比年轻人强,他们现在已经惠及到国家养老政策,不仅基本养老生活无虞,同时又有一辈子的积蓄,甚至还有子女的资助和体恤,已不像年轻人那样还有房贷、子女教育等后顾之忧,他们的养老消费潜力巨大,就看怎样去培育和挖掘。
如此庞大的潜在需求和市场,在国内经济加大内循环的时代背景下,确实有着非常巨大的开发价值。同时,国家的产业政策也在引导投资向引发经济这一块布局。国务院2016年就印发的《关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的若干意见》,提出促进老年产品用品升级,支持企业开发为老年人服务的产品用品,研发适合老年人方便使用的智能科技产品等。
在政策助推之下,智能家居家电市场开始瞄准“银发经济”,不少智能家居家电企业早早就在这一市场进行了布局,力图抢占市场先机从中分一杯羹。像家居家电的头部企业,在产品研发中,很多产品都考虑到适合老龄人使用的这一研究方向。
可以说,任何一个市场需求都是水到渠成的结果。之前市场不被重视或挖掘不深,一方面在于消费观念,现在70岁左右的人受传统观念影响较深;另一方面是家居家电智能化的技术还不成熟。现在这两个方面的问题都有了很大改观,再来耕耘老龄市场已是较以往会顺畅很多,这就是所谓的水到渠成吧!
来源:家电魂