摘要:前几天小红书发布了一份打击黑灰产的公告,是聚焦于特定的黑灰产内容及相关账号。本文将深入解读公告中这些规则对不同创作者和商家的影响,帮助读者全面理解小红书此次出手整治背后的意义及应对方向。
前几天小红书发布了一份打击黑灰产的公告,是聚焦于特定的黑灰产内容及相关账号。本文将深入解读公告中这些规则对不同创作者和商家的影响,帮助读者全面理解小红书此次出手整治背后的意义及应对方向。
11月19日,也就是前天
小红书发布了「关于严厉打击黑灰产账号的公告」
最初我还以为是针对黑五类的,但转念一想,不对啊,小红书对黑五类一直卡的很严,怎么会单独为已经管控很严格的类目上线新管理公告
我认认真真看了公告,发现没那么简单,大事微妙… …
如果你仔细研读公告内容的话,你会发现公告中并没有直接提及哪些产业算是黑灰产,但对于黑灰产内容的定义却是十分明确的,我整理到下方,各位仔细品鉴
方向一:黑灰产水军的打击,这类黑灰产往往谎称有内幕、黑料、避雷信息等,以此为噱头,在站内孵化数以千计的测评账号,批量发布虚假或极低质的横向评测笔记,向站外引流,并再推荐给黑灰产合作的下游机构。此类横向测评笔记中的信息和评价几乎没有事实依据,也并非亲身体验,且往往故意抹黑没有与横测黑灰产团伙合作的商家或机构
方向二:对黑灰产矩阵号的打击,这类黑灰产以多账号(团伙)形式,有组织地发布大量低质量、同质化甚至违法违规内容,主要包括低成本二创内容,炒作性别对立博眼球内容,毫无意义的骗关注、骗互动内容等;同时还会进行账号间相互引流和站外导流
从这两点来看,小红书对黑灰产的定义并不是对类目的定义,而是对所有以对抗平台规则或以低差内容换取流量为主要做法的机构的整合定义
也就是说,站外说的黑灰类可能说的是金融、减肥、壮阳等擦边型产业。但在小红书,是以内容来定义,所有批量产出低差非常规内容的机构都算是黑灰产
针对的是哪个群体,不言而喻
这个定义要分开看,首先是对排行榜和主观测评类笔记的管控,这个早有预兆,举报后被处理的概率更大,流量效果也越来越差,我估计品牌商誉举报通道那边也有大量相关的投诉,在大量用户和商家都在举报和抵制这种内容的情况下,对其管控是政治正确,小红书团队就算是再不作为,也不会坐视不管
另外就是对黑灰产矩阵账号的打击,对大量低质量、同质化、低成本二创矩阵内容进行管控和处罚措施,彻底终结这种以低差笔记或者以笔记数量换取曝光和爆文概率的玩法
这种偷流量、一招鲜、野路子的玩法有时候看起来确实更简单,更暴力,但不可持续,往往是会被平台重点打击的对象
虽然说道高一尺魔高一丈,但反复研究平台规则漏洞想必也挺累的,面对这个正处在红利期的平台,我建议回归水上,回归理性营销,一样可以做出高ROI的生意结果
对于此类账号,平台将对违规内容采取删除、屏蔽、限制传播等处置措施,还将视违规情节对违规账号采取抹除违规所得粉丝,限制或禁止被关注,关闭账号营利权限,限制账号内容传播,对违规账号禁言或封禁等处置措施。对于多账号联动实施的违规行为,将对相关账号采取处置措施
删除、屏蔽、限制传播,处罚力度还是很大,但发现和处理的效率有待观察
这里先说清楚,并不是所有的矩阵、排行榜、二创内容都不可以做了,如果你们团队有很好的内容产出能力,每个矩阵账号的内容都可以保证内容质量,矩阵一样可以做;排行榜类内容,也仍然可以做,但不能故意抹黑,也不能过于个人主观,没有任何依据,如果是专业机构进行的测评和排名,或者达人经过严谨测试产生的排名,标注好仅代表个人观点,仍然可以做;二创内容也是一样,只要不批量,不大范围同质化,不做低差笔记,也仍然可以做二创内容
如果你是一个优质创作者或者是一个做优质内容来种草的商家,这些规则和处罚都跟你没关系,对你只有好处没有坏处。只要我们记住,不要以牺牲社区用户体感的方式来获取流量,规则怎么变化,都不会对我们产生影响。也建议那些沉迷“水下打法”和“一招鲜”的商家朋友们,回归水上是趋势,不建议逆势而行,遵守社区规则,利用好平台工具,做可持续性强的生意
以上
本文由人人都是产品经理作者【赵子辰Vic】,【Vic的营销思考】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。
来源:人人都是产品经理一点号