摘要:一年将尽时,才觉岁月深。回首2024年,是乘风破浪,笃行不怠的一年,是文旅发力,砥砺前行的一年。风吹山丘,年华江流,三百多个日日夜夜的奋斗不止,构成了2024年最基本的底色,让我们一起回顾这一年走过的那些令人振奋的篇章。
2024年度重点工作回顾
一年将尽时,才觉岁月深。回首2024年,是乘风破浪,笃行不怠的一年,是文旅发力,砥砺前行的一年。风吹山丘,年华江流,三百多个日日夜夜的奋斗不止,构成了2024年最基本的底色,让我们一起回顾这一年走过的那些令人振奋的篇章。
一谋篇布局
1月12日,公司召开2023年度工作总结及2024年度工作谋划会议,会议确定了2024年度各子公司经营目标任务,并签订了目标责任书,2024踏上征程。
二党建引领
6月28日,公司赴闻喜陈家庄红色教育基地开展“七一”主题活动,追寻红色足迹,传承革命精神。
11月4日,公司走进运城市廉政警示教育基地参观学习,以案为鉴,进一步加强党风廉政建设,筑牢拒腐防变的思想防线。
三项目建设
盐湖生态治理及基础设施配套工程
于2023年7月份启动,经过三百多天的日夜奋战,提升了景区的整体品质,优化了游客体验项目,同时助力文旅产业的转型升级和融合发展,2024年7月13日投入运营。累计入园游客超32万人次,近3.8万人深度体验“五绝”康养项目,实现综合收入1239万元。
运城关公故里文化旅游景区游客集散中心配套项目
主要包括宴会厅、商业配套区及酒店住宿区,建成后将有效提升景区配套功能,弥补业态短板,为游客创建新的消费场景,成为景区创收的又一核心增长点。项目土建工程已基本完成,室外工程已完成90%,酒店工程已完成80%,目前正在全力抢工期、赶进度,确保早日投入运营。
关公文化数字展示中心项目
项目总占地1400平米,包括序厅展区168平米、千年古城展区340平米、天下关庙展区640平米和忠义关公展区252平米。项目室内装修部分已基本完成,目前正在全力抢工期、赶进度,争取春节前可以投入运营。项目建成后将完善关公故里文化旅游景区数字业态体验,使游客在数字体验中感受关公文化魅力,大大增加游客体验度和满意度。
四运营提升
关公故里文化旅游景区5A创建工作有序进行,现已通过景观质量申报评审阶段。组织“2024年专项提升培训会”和“旅游景区服务与管理”线上培训活动30余场,进一步规范服务礼仪与服务流程,增强服务意识与服务能力,为游客提供舒适的旅游环境和优质服务。
下一步,关公故里文化旅游景区严格对照《旅游景区质量等级评定管理办法》和《旅游景区质量等级划分》(GB/T 17775—2024)国家相关标准,进一步提升景区硬件设施、软件服务和运营管理水平,全力以赴确保关公故里文化旅游景区5A创建工作圆满完成。
10月19日上午,运城关公故里文化旅游景区年游客接待量首次突破200万人次;至12月底游客接待量达到214.8万人次,创历史新高。
12月4日,山西省文化和旅游厅公布河东池盐文化博览园为国家4A级旅游景区。
3月,凤凰谷景区按照国家4A级旅游景区《旅游景区质量等级的评定与划分》标准和细则要求,对景区游客中心、停车场、旅游厕所核心景区(点)、旅游购物场所、外部环境、管理服务等基础设施进行了提升改造,通过今年的整改,提升了景区管理水平和游客满意度。
五活动策划
4月4日,“甲辰年常平关帝家庙清明祭祖盛典”活动,旨在缅怀先祖,传承好家风,引导关氏后裔和关公信众通过亲身参与,感受关公文化的独特魅力。
“五一”假期,关公文旅公司旗下景区迎来许多高光时刻。五天的精彩活动,不仅让游客们充分感受关公文旅的深厚底蕴,还体验到别样的旅游乐趣。假期共接待游客42.8万人次,实现收入569.1万元。
5月15日,农历四月初八,是解州古庙会暨“关帝巡城”日。一场盛大的“关帝圣驾绕境祈安降福”巡城活动在解州关帝祖庙精彩上演。来自各省的数千名关公信众以及台湾、香港地区的关公敬仰者和文化机构代表汇聚一堂,共襄盛会,同沐圣恩。
7月29日(甲辰年农历六月二十四),关帝诞辰1864周年祭典活动在常平关帝家庙圆满举行。来自全国各地的52家关帝宫庙、诚信企业、关公后裔及关帝信众团体相聚关公故里,共庆关帝诞辰,同颂千秋忠义。
9月23日,山西运城第35届关公文化旅游节在解州关圣文化广场隆重开幕。开幕式现场气氛热烈,来自世界各地的信众团体共同参与此次盛会。精彩节目络绎不绝,吸引游客驻足观看。
“十一”国庆期间,关公文旅5个景区及文创累计接待游客55.63万人次,同比增长139.08%;实现收入1153.27万元,同比增长230.44%;创出接待人数和经营收入的历史新高。
10月17-31日,甲辰年“关帝圣像南巡”晋闽关公文化交流漳州行圆满成功,活动历时15天,护驾巡境漳州市十座关帝宫庙,联谊漳州关帝信众逾万人,期间,漳州市英歌舞、舞龙、舞狮等丰富地域特色民俗表演轮番上演,运城市、漳州市主流媒体、相关民俗信俗自媒体全程实时跟踪报道,引起了社会的广泛关注。
六推介宣传
8月13日,关公文旅公司走进西安大唐不夜城“秦晋相约”推介会,精彩呈现解州关帝庙与运城盐湖魅力,关公文旅公司不仅带来了旗下两大王牌景区——运城解州关帝庙景区与运城盐湖景区,还精心策划了黑泥密语产品的特色展销,吸引了众多旅游爱好者和业界同仁的驻足与关注。
9月25-26日,关公文旅公司携旗下关公故里文化旅游景区、运城盐湖景区、运城关夫子文创赴西安参加运城市文化和旅游局组织的“运城之夜”专场文旅推介活动。为国庆假期宣传引流。
11月22-24日,关公文旅公司携旗下三家子公司,关公故里文化景区、七彩盐湖景区、关夫子公司,赴上海参加2024年中国国际旅游交易会,关公故里文化故里景区和七彩盐湖景区分别旅交会主会场对景区进行推介,关夫子公司的文创产品受到与会领导和参展游客的青睐。
七业务培训
12月4-19日,关公文旅公司开展2024年度冬季培训,培训共分为业财融合类、营销运营类、基础文化类、服务规范类四个培训板块,进一步提升了公司人力资源管理水平和员工综合素质,推动了公司战略目标的实现。
8月29日-12月4日,关公文旅公司举办宣传工作专题培训6期。文化宣传部及各子公司全体宣传人员共同学习宣传方面专业知识,包括新媒体运营、如何提升镜头表现力、新闻写作、短视频来源、拍摄制作编辑及表现形式等课程,提升公司宣传人员业务素质和基本技能。
八所获荣誉
2月,运城关公文旅公司荣获山西省人力资源和社会保障厅山西省妇女联合会联合评选的“山西省三八红旗集体”称号。
3-5月,关公文旅公司连续三月荣登华北文旅品牌传播力TOP10。
6月,运城关公故里文化旅游景区荣获中国旅游景区协会2024旅游景区创新发展案例。
10月,关公文旅公司荣登全国文旅集团品牌传播力TOP100。
举杯敬此年,新岁更如愿,前路漫漫亦灿灿。2025,我们来啦,让我们携手走进更加充满希望的一年,万喜万般宜。
来源:山西第一现场