摘要:很多人一说起创业都会说,想要开一家什么样的店,面对大环境的改变,开一家店能不能赚钱已经成为有没有必要开一家实体店的衡量标准了
很多人一说起创业都会说,想要开一家什么样的店,面对大环境的改变,开一家店能不能赚钱已经成为有没有必要开一家实体店的衡量标准了
凭借过去的实体门店经营经验,给大家分享我们曾经探索如何开设一家赚钱的实体店
从最初的摸索到最终的标准化流程的成功
每一个看似不必要的点,成为了每一个关键点
以前说起开店都是先把店铺开起来了,才开始去考虑市场营销推广,以及后续的问题怎么样处理
先讲讲过去的成功案例
开店确定城市区域
人力就开始找场地确定便开工(位置要求 楼层 房租支付周期 房东资质 消防水电 可用面积 位置价值等等)
HRBP开启校长招募,找到一个靠谱的领头人,事情基本成功了一半
市场开始做位置三公里内营销推广
全域推广,海陆空,全方位出动,快速筛选出目标客户
同期我们的意向客户陆续邀约到场地附近进行转化
基本校区装修结束加甲醛清除和等待期结束
基本教室一半以上的使用率招生完成了
开店就是一切准备就绪硬装完成,软装进场的时候开始招聘员工和招生
关于拉新,退出活动课,体验课,小课包,免费试学,结伴学习等活动
免费送机器人搭建包
免费送多少呢?5000人,为什么是5000人呢?
算个账,如果送1000人的话,会有350占便宜,650人愿意了解
如果送5000人的话,就会有3000个精准用户
只要把这5000份免费送出去,初期的邀约到访数据甚至业绩都是有保障的
用户觉得这个活动超级划算,会有很多用户会主动邀请身边的同事、朋友一起来领
甚至先到的人还会主动教后来的人
领的时候,还会额外再送用户两张课程体验券,提醒对方一定把这两张代金券,送给两个最好的朋友
同样的内容,对每一位参与活动的用户都说一遍
在拉新的时候就起到了【后端一带二】的裂变效果
当一天的课程后,要给用户发布当天的学习情况
感谢你参加我们今天的课程体验活动
不知道我们的产品是不是喜欢
喜欢的话回复数字1,不喜欢回复数字2
这时候,就会收到很多人回复1
这里面有个细节,那就是要给今天来试学的用户做临时标签,发的时候,要只针对这一群用户去发
编辑这条话术的时候,一定要让用户觉得这句话就是专门写给他自己的才行
对每一位会员进行编号
做时间标签以及用户分层
完成拉新、宣传、成交、裂变的底层逻辑
新人首单,95折优惠
如果要享受这个优惠就要加企业微信,如果不加微信,只能享受非会员价,目的是为了吸引新的付费用户到私域
具体怎么操作呢?
方法就是重复前面第1种
新品引流
新产品上架,老会员可以享受折扣价购买
老会员会增加产品的复购
通过老带新的裂变方式,又能够覆盖一部分新用户
新老用户同享福利
具有用户思维的定价方式,让产品定价更接地气,而且增加了跟客户的粘性
垂直细分有两种理解方式:一种是在专业的维度垂直,一种是针对同城垂直
针对本地同城,要挖掘单个顾客的价值
客户的需求是多样性的,立体的,所以要提供不同的产品和服务来满足
做内测的,顾客买了什么,多少钱的,什么时间定的、地址、电话等,在用户管理表里面都进行一一备注
如何开一家赚钱的实体店,起码要四个步:
第一步:从公域引流
公域引流是吸引潜在顾客进入实体店的第一步
通过利用社交媒体、线上广告等渠道,展示店铺的特色、产品或服务的优势,并引发潜在顾客的兴趣和好奇心
通过有针对性的市场推广、创意的内容营销以及互动活动,实体店可以扩大自己的知名度,吸引更多的潜在顾客进入店铺
第二步:沉淀用户到私域
一旦潜在顾客进入实体店,接下来的目标是将他们沉淀到私域
私域包括自己的顾客数据库和社群平台,成为与顾客建立更紧密互动关系的场所
通过提供个性化的服务、定期推送优惠和活动信息,并积极回应顾客的反馈,实体店可以建立起与顾客的深层连接,增加顾客在私域中的忠诚度
第三步:转化成交
沉淀用户到私域后,将他们转化为实际的购买行为是实体店盈利的关键所在
通过提供卓越的购物体验、个性化的销售建议以及具有竞争力的价格策略,实体店可以促使顾客做出购买决策。此外,灵活的支付方式和便捷的售后服务也是转化成交的重要因素
第四步:获取用户终身价值
实体店的盈利不仅仅来自一次性的购买,还需要通过获取用户的终身价值来实现持续的商业增长
通过建立持久的关系、提供高质量的售后服务、定期与顾客保持联系,并提供个性化的增值服务或产品推荐,实体店可以激发顾客的再次购买意愿并增加用户的终身价值
如何从公域引流?
如何沉淀用户到私域?
如何转化成交?
如何获取用户终身价值?
针对这些问题,欢迎找我聊聊
老板引流获客、转化成交的工具
通过以下几个方面来帮助实体店老板打造成功的个人品牌和增加销售:
1、个人品牌建设
系统将帮助实体店老板打造自己的个人品牌形象,包括创建专业的网站、社交媒体账号、展示自己的专业知识和经验
通过发布有价值的内容,实体店老板可以吸引潜在客户的关注,并建立强大的个人品牌
2、内容营销
系统会根据实体店老板的行业和目标客户群体,为其提供量身定制的内容营销策略。
这些策略包括撰写高质量的内容(如文章、视频等),并将其推广到合适的渠道上,吸引更多的目标客户
3、社交媒体管理
系统将帮助实体店老板管理社交媒体账号,包括发布内容、与粉丝互动、回答问题等。
通过积极参与社交媒体平台,实体店老板可以增加品牌曝光度,并与潜在客户建立关系
4、数据分析和跟踪
系统将提供实时的数据分析和跟踪功能,帮助实体店老板了解其营销活动的效果
这样,实体店老板可以根据数据的反馈来优化营销策略,提高转化率
5、客户终身价值管理
系统将帮助实体店老板跟踪和管理客户的购买历史、偏好和需求,以提供个性化的服务和推荐
通过维护良好的客户关系,实体店老板可以增加客户的终身价值,并实现重复销售和口碑传播
通过个人品牌建设、内容营销、社交媒体管理、数据分析和跟踪以及客户终身价值管理等方面的支持,帮助实体店老板引流获客并提高转化率,达到增加销售的目标
来源:阿南爱讲