周掌柜剖析vivo成功背后的秘密

360影视 2025-01-06 16:10 3

摘要:在周掌柜看来,本分和马斯克说的第一性原理一样,正本清源,回到事情的本质。同时,本分也是中国商邦文化的一部分,是仁义诚信、解决问题的基本逻辑。

回顾2024,展望2025。

每到年终都是复盘总结的时点,而即将达成「中国手机市场四连冠」成就的vivo,自然也不例外。

近日知名科技战略专家周掌柜也围绕该活动撰写了一篇《为什么“少押注”的vivo擅长“押重注”?》的深度分析大稿,在行业内引发了广泛讨论。

AI新连接作为陪伴了国内科技产业十余年的行业观察者,在看完了这篇文章后,感觉有必要跟大家分享一下,周掌柜的剖析让我们很清晰地看到:

「vivo的本分不是口号、不是形式主义,而是深入vivo人骨髓的心态与企业文化。」

「在创新上,vivo为何“少押注”“押重注”“押的准”。」

「蓝科技到底是什么?」

……

在周掌柜看来,本分和马斯克说的第一性原理一样,正本清源,回到事情的本质。同时,本分也是中国商邦文化的一部分,是仁义诚信、解决问题的基本逻辑。

vivo人对“本分”的追求无比虔诚,其创始人、CEO沈炜曾对本分有着极其详细的表达“本分是首先明辨是非对错而无利益导向的坚守,本分是凡事追求长远而不只争朝夕的态度,本分是所思所言所行高度一致的践行,本分是坚持独立深层次思考而不盲从大流的清醒,本分是不为果只埋头种因的执着,本分是清楚自我能力而时时必须聚焦的减法,本分是能够将复杂的事情简单化的修炼,本分是有问题时首先求责于己的观念,本分是既能共苦更能同甘的利益分享”。

可以说,本分就是vivo的立业之本,刻入了每一个vivo人的骨髓,它不是一句简单的口号,而是一套系统的战略哲学体系,vivo战略的原点:从 “本心而为”的平常心出发,到“埋头种因”的行动落地,再到“用户导向型创新”的科学管理应用,以达到“雁行致远”的更健康更长久。

AI新连接非常认同周掌柜对于vivo的定义,它确实是一家为数不多强调“文化管理”的中国企业,上行下达,全员坚守“本心而为”“埋头种因”,与OpenAI“反僵化目标”的文化驱动理念心态完全一致。

看到这里,相信大家也就不难理解vivo为何能以骄人的成绩穿越手机行业弱周期,即将卫冕中国手机市场四连冠。

估计很多网友不太了解「中国手机四连冠」的含金量

简单说,智能手机发展的这十几年里,如果vivo达成该成就,将成为智能手机时代中首个完成中国市场四连冠的手机厂商,没有之一

vivo的战略管理哲学中虽然没有传说中的“永动机”,但确实是一套精密运转的“文化管理+方法论”咬合齿轮,这些齿轮指导业务“少犯错”且持续成功。——周掌柜

看完本分为核心的文化管理驱动,再看v式方法论。

了解vivo的朋友们应该都知道,vivo执行副总裁、首席运营官胡柏山经常分享其关于「管理」、「运营」的两套方法论。

首先,就是vivo的ECR管理方法(也叫三个闭环),vivo之所以能「坚持做正确的事,把正确的事做正确」的秘诀

“三个闭环”分别是:要求决策从用户需求出发,到用户利益点,再回到用户体验的「体验闭环」;要求考虑投资/产品利益点排序,并且重视品牌传播效率和支撑产品溢价等问题,最终达成商业结果正反馈「商业闭环」;从产品利益点出发持续沟通落地到感知价值的「心智闭环」。

据说,胡柏山几乎在任何管理层会议上都会围绕这三个闭环进行拷问

AI新连接曾经也分析过三个闭环的逻辑,其看似平行关系,实则是一个有排序的持续循环:先通过体验闭环形成优秀有差异化的产品,进而进入到商业闭环;在得到商业体系的验证后,便进入了下一步,心智闭环;这一环,便是在用户心中建立心智壁垒、品牌壁垒,沉淀品牌价值。

三大闭环,环环相扣、持续循环,如同vivo在底层技术上的长期投入积累,这也是一个长期沉淀的过程,一个伟大品牌诞生的必然过程。

另外,周掌柜还分享了胡柏山对智能手机公司运营的一套缜密“方法论”链条。他对每一款产品定型都要求:要从用户“兴趣点”出发找到产品“功能点”,基于“功能点”定义产品“感知价值”,通过增加“利益点”和“感知价值”获得“合理价格”,“合理价格”模型让企业最终超越“价格战”。

而这套方法论在胡柏山提出的“腰部争霸”策略中也得到了很好的贯彻,他明确定义这个策略:智能手机腰部挡位竞争决定了最终商业结果,贯彻腰部争霸,一是要提供充分换机“利益点”和“感知价值”,二是做好“技术下放”和“技术普惠”。

用通俗的话来讲:单凭这两套方法论的指导,vivo就能很清晰地预判什么是用户想要的好产品、好功能,并给出消费者认同的合理价格

所以,在这个前提下,想犯错都难。

这些年来,无论是影像、AI大模型、屏幕、还是电池续航等技术的布局,vivo给大家的感觉犹如天降神力,总能先行一步于行业,对于技术的演进路线预判之准、研发投入之深,可谓是出神入化。

而这背后周掌柜给我们找出了答案:vivo对于研发、创新和产品工程学、技术应用都有自己一套完整的“用户导向型创新”的战略布局和方法论。

就比如底层技术研发、前沿科技创新、技术产品应用三大核心竞争焦点的规划,vivo就有着自己的战略逻辑。

用“蓝科技”布局底层研发能力以承接前沿创新,研发为王,以“挖得深”为目标,最终打造集成式、一体化的智能手机软硬件服解决方案。

近几年,vivo在性能、影像、AI大模型领域大规模投入所带来的突出表现,则很好证明了“蓝科技”方向的正确与押重注的价值。

蓝科技,并非黑科技的别称,更不是一个营销名词,而是基于用户导向的创新型系统平台,旨在协同产业链实现vivo在长赛道上的技术突破,其核心在于「用户导向」「长赛道」与「突破」。

正如vivo品牌副总裁贾净东所说“我们对于蓝科技的定义非常克制和严格,一定要是长赛道,能够形成长期壁垒的,才可以叫蓝科技。

所以,蓝科技并非为营销而生,而是持续底层技术布局所带来的果。

说到长赛道,其策略目标在于“投得准”,主要是为了保证聚集资源,聚焦用户需求,聚精会神长期投入,用“长赛道”理念锁定具备长期技术竞争力的方向。

2019年,vivo高层经过几个月的反复讨论,以设计驱动为本,明确了设计、影像、系统、性能四大长赛道,并确立了高端破局、伟大产品的方向。

周掌柜透露,vivo内部文件多次强调:重视可持续投入和商业闭环的“长赛道技术”,需要拒绝短期技术诱惑并且建立长赛道储备,“长赛道”就是需要始终在这四个领域体现极强的竞争力。

消费者心中vivo极致影像和人文设计、iQOO极致性能的认知,就是如此积累而来。

最后,就是用“产品工程学”和“技术应用”方法论保证技术在产品上得到实战应用,前者遵循设计驱动理念,专注专业、技术、工程三个层面,后者看重“针尖技术”的再聚焦、再放大、再铺开,vivo认为好的技术需要明星场景,也就是用户导向需要痛点导向,需要以终为始。

就比如各家都在拼长焦高像素,而vivo则抓住了演唱会场景的拍摄痛点,解决了消费者的实际需求,带来了「2亿长焦超清晰,山顶也是VIP」的卖点,深入人心,成为2024年度数码圈十大梗之一

此外,周掌柜透露vivo内部还有一个做技术决策的隐形标尺「耦合思维」只有做到了“强耦合”的技术控制点才可以“押重注”,比如vivo在耦合式机会点“影像研发”上投入了1000多位高级工程师、在AI蓝心大模型上砸了近30亿、持续大力投入人力在芯片领域,每一次的「重注」无疑都是成功的。

看到这里,相信大家对于vivo近些年强势表现已经有了一个基本的了解,实际很简单,就是对于本分文化的执念、对于用户导向型创新的坚持、对于极致的追求,并且有着极其完善且能相互验证的方法论去落地。

实际就是vivo常提的那句话“坚持做正确的事,并力求把事情做正确”

这,就是vivo。

来源:大天才曲竟达一点号

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