电商增速骤降,直播电商是不是真的要到头了?

360影视 2025-01-07 10:22 2

摘要:抖音虽非上市公司,但随着其在电商市场份额的逐步扩大,数据透明度不断提高。众多第三方数据公司热衷于抓取其电商数据,使得抖音GMV增速对投资人而言近乎透明。

直播电商是否走向发展尽头,是当下电商领域备受瞩目的焦点。虽不能妄下定论,但数据表明,自2024年起,抖音直播电商增速呈现下滑趋势

作为直播电商的关键参与者,抖音的变化对整个电商市场格局影响深远。展望2025年,直播电商发展趋势充满变数,而抖音的动向无疑是关键看点。

抖音虽非上市公司,但随着其在电商市场份额的逐步扩大,数据透明度不断提高。众多第三方数据公司热衷于抓取其电商数据,使得抖音GMV增速对投资人而言近乎透明。

2024年,抖音的市场表现已深刻影响了二级市场格局。与阿里、拼多多、京东等电商巨头以及本地生活领域的美团竞争激烈。若抖音在电商和本地生活领域发展强劲,这些上市公司的业绩与股价或受影响;反之,若抖音增速放缓,其竞争对手的投资者或更乐观。在一级市场,多数互联网电商项目难以避开抖音,它对电商品牌和从业者的业绩影响重大。

进入2025年,预计抖音电商对市场的影响力将进一步深化。在二级市场,其与竞争对手的博弈将更为激烈,市场份额的微小变动都可能引发相关上市公司股价的波动。对于一级市场的电商创业者而言,如何在抖音平台不断变化的规则与竞争环境中找准定位,将成为决定项目成败的关键因素。

抖音电商于2020年4月1日正式上线,自上线至2024年,其直播GMV预计将超3万亿,发展态势迅猛。2023年,抖音电商GMV月同比增速处于50% - 70%区间。2024年1 - 2月仍维持该水平,3月起形势改变,增速降至40%以下,二季度尤其在618期间,同比增速快速降至25%左右。

针对部分媒体报道2024年618电商大盘下滑的说法,经多方数据核实,此说法并不准确。国家统计局公布的社会零售总额数据显示,2024年上半年整体增速在个位数,线上电商增速约为整体的两倍,即10%左右。国家邮政部公布的快递包裹量增速超20%,从侧面印证电商处于增长态势

谈及退货率,普遍观点认为,直播电商因冲动消费占比较大,退货率高于货架电商。抖音25%的增速虽高,但扣除退货后,实际增速与货架平台的差距缩小。

2025年,随着电商市场的进一步发展,退货率问题可能会更加突出。直播电商的冲动消费属性短期内难以改变,抖音可能会加强对商家的监管,提高商品质量审核标准,以降低退货率。同时,通过优化售后服务流程,提高消费者满意度,减少因售后问题导致的退货。但这需要抖音在商家管理与用户体验之间找到平衡,否则可能影响商家入驻积极性与平台商品丰富度。

抖音察觉到增速放缓问题,2024年正着重降低直播比例,提高货架电商比例。虽然难以获取直播与货架下单的具体比例数据,但抖音公布2024年货架比例目标为40%,2025年希望达到50%。不过,其统计口径存在模糊之处,例如通过直播引流,经客服发链接下单的情况,在抖音官方统计中被归为货架订单。

2025年,若抖音货架电商比例接近50%,将对其平台生态产生重大影响。

一方面,货架电商的发展可能吸引更多传统品牌商家入驻,丰富平台商品种类,提升商品品质与品牌形象。

另一方面,如何平衡直播电商与货架电商的流量分配,避免直播电商因流量被分流而导致内容质量下滑,将是抖音面临的挑战。同时,抖音本质是内容平台,直播是内容电商的一种,若直播内容产生的销售额下滑,货架发展也会受到限制,因为单纯通过货架消费的用户相对较少。

在电商平台投放方面,投资回报率(ROI)备受关注,但由于效果难以精准统计,常依赖主观判断。以抖音为例,它既是广告投放平台,又存在内部成交,且有溢出效应,导致品牌难以明确平台投入与各渠道销售增长的关系。

2025年,随着电商市场竞争加剧,品牌对ROI的关注度将更高。抖音可能会推出更精准的投放工具与数据分析系统,帮助品牌更好地衡量投放效果,优化投放策略。同时,抖音与拼多多等平台的模式差异将进一步凸显。拼多多未大力投入直播,而是将直播讲解与传统货架图文展示相融合,通过短视频清晰讲解商品。抖音可能会借鉴拼多多在某些品类上的成功经验,优化自身的电商模式,以提高平台竞争力。

鉴于2024年价格力策略未达预期,抖音2025年可能会更加谨慎地对待价格策略。不再单纯强求低价,而是寻求价格、品质与服务之间的平衡。

未来,直播电商的走向,仍需持续关注市场动态与各平台战略调整。

来源:老汪说事

相关推荐