摘要：抢注在跨境圈已不是稀罕事，继商标版权专利抢注之后，恶意抢注者又盯上了域名。不少卖家深受其害，有卖家一次被投诉下架70+ASIN，还有卖家收到警告邮件，威胁其花钱买回域名，否则将发起侵权投诉，更有卖家直接被要求支付购买29999元赎回域名……
抢注在跨境圈已不是稀罕事，继商标版权专利抢注之后，恶意抢注者又盯上了域名。不少卖家深受其害，有卖家一次被投诉下架70+ASIN，还有卖家收到警告邮件，威胁其花钱买回域名，否则将发起侵权投诉，更有卖家直接被要求支付购买29999元赎回域名……
从卖家们的反馈不难看出，恶意抢注者会先抢注卖家的品牌名称域名，然后再发邮件要求卖家花钱回购域名，如若不肯将会搭建独立站将亚马逊上的产品图片、文案等搬运过去，之后再以投诉版权侵权、下架链接等手段威逼卖家花钱保平安。
虽然被投诉后卖家可以进行DMCA反诉，但由于亚马逊审查时间较久，恢复链接时效要20天左右，很多卖家都等不起，毕竟下架后不仅销量全无，还伴随库存积压、权重下降等惨痛后果。
如何解决恶意抢注域名？
不管是花钱购回域名还是被投诉下架链接，于卖家而言都是不少损失，且不能有效解决还会助长恶意抢注者的气焰，因此很多卖家都不愿意妥协，积特收集了以下解决方法供大家参考使用：
方法一：投诉举报被恶意抢注域名
遇到恶意抢注域名不要着急付款购买域名，可以先保留证据收集资料去相应的平台进行投诉举报，让被抢注域名挂掉：
1、勒索人的站内信或者邮件等，能证明勒索行为的聊天截图；
2、我方商标证书或者是商标授权书等，能证明我方才是权利方的一切证书；
3、记录下勒索者的域名注册日期和自己产品的上架时间，证明产品上架时间早于独立站链接上架时间；
4、店铺后台截图，店铺主页URL链接、店铺产品链接、店铺品牌备案截图，方便域名注册平台确认你的身份；
5、店铺营业执照；
6、所售产品包装图，若产品包装图上带有独立站信息和地址就更好。
……
资料准备好之后，卖家可以通过以下两个途径进行投诉举报：
①到抢注域名的网站发起投诉
首先要确认被抢注的域名属于哪个网站，比如当你收到以下邮件时，就能清晰看到域名网站位https://www.gname.com，之后便可进入网站发起投诉。
第一步：打开链接https://www.gname.com/abuse?lang=us进入投诉页面后点击“Other Issues”-“Report”
第二步：提供资料投诉商标滥用
(1)问题描述
We're an Amazon seller facing an unethical situation, Another seller has registered brand.com, claiminaaffiliation with GBC and is threatening to delist our products if we don't buy the domain.We've been on Amazon for 2 years, while they registered the domain on Sep 14. This is clearly malicious.This disrupts fair business practices. Attached are evidence and timestamps of our product listingsImmediate action is requested.
(2)域名报价截图
(3)店铺后台买家消息截图
(4)欺诈者截图
(5)商品页面上架时间证明
(6)卖家店铺URL地址
(7)卖家店铺归属证明
(8)联系方式
如果是在阿里云上恶意抢注的域名，我们同样可以去阿里云进行投诉：
https://report.aliyun.com/?spm=a2c4g.11186623.0.0.55de7134KnKGEL#/reportCenter/home
投诉提交后域名注册平台就会受理解决，虽然域名还不是我们自己的，但是恶意抢注者无法进行投诉，举报成功后我们还可以保留邮件和举报过程作为证据，帮助亚马逊这边快速解决投诉问题。
简而言之，抢注者在哪个网站上抢注域名的，就到对应的网站上投诉。若不知道抢注域名网站，可以通过以下方法进行查询：
1.使用在线查询工具
1）在浏览器中输入“whois查询”或“whois工具”，进入whois查询工具页面；
2）在查询工具中输入要查询的域名，例如输入“example.com”；
3）点击查询按钮，等待查询结果，查询结果中会显示域名的注册商信息。
2.通过官方渠道查询
1）打开浏览器，进入域名注册商的官方网站，例如“icann.org”或“cnnic.cn”；
2）在官方网站上查找相关的域名注册信息查询页面；
3）输入要查询的域名，并按照网站的提示进行查询，查询结果中会显示域名的注册商信息。
②去中国互联网络信息中心投诉
打开中国互联网络信息安全官网http://tsi.cnnic.cn/cnnic/#/publicService，填写投诉举报信息并留下真实姓名及联系方式，然后等待核实处理。
对于超出中国互联网络信息中心职责范围的投诉，中国互联网络信息中心将酌情转交有关部门作为工作参考。如若遇到恶意抢注域名行为，卖家朋友不妨先尝试投诉，若没有效果也可参考其他方案。
方法二：建立独立站来应对恶意抢注者的投诉
除了投诉被抢注域名后，在收到恶意抢注者的邮件后，我们也可以立刻注册或购买一个与品牌相关的域名（最好要简短好记），比如被抢注的域名是example.com，可以注册exampleStore.com、example .cn 、example .net等域名。
域名弄好之后建立独立站，将亚马逊上的产品同步过去，记得标题也要带品牌名，包装说明书也可以带上网站信息，这样既可以作为投诉恶意抢注域名的资料证据，也可以有助于亚马逊的投诉申诉，还能更有底气去应对恶意抢注者。
如何防范恶意抢注域名？
域名往往和品牌商标挂钩，一旦被恶意抢注，无论以何种方式解决都需承担一定的损失，因此最好应对方法就是防患于未然，积特建议大家：
①尽早注册商标版权，品牌商标、产品图片版权等的都是应对恶意抢注投诉的有力证据，必须牢牢掌握才能有底气有能力去维护自身权益；
②及时注册品牌域名，创建品牌网站，以免遭遇被抢注等流氓行为，影响店铺运营以及自身权益；
③加强监测，商标、版权、域名注册等情况都需定期监测关注，一旦发现有抢注行为可及时应对。
文末福利
为了让大家更好地应对和规避抢注恶搞问题，积特准备了防恶搞干货包，可助大家及时发现抢注及侵权问题，内含：
一、查询教程
①美国、欧盟、加拿大、英国、日本等商标查询教程
②全球外观专利查询教程
③美国专利查询教程
④美国版权查询教程
二、侵权申诉模板
①DMCA催告信模板
②商标侵权/误判商标侵权申诉模板
③被恶意投诉专利侵权申诉模板
④原创图片被诉侵权申诉模板
⑤产品图片侵权被禁售申诉模板
……
有需要的可留言获取~
来源：积特知识产权