摘要：很多新开棋牌室的小白，都想要把自己的棋牌室经营得风生水起，成为朋友圈里的热门打卡点。我们经常一周去一家棋牌室帮忙协助设备安装和指导，也和老板沟通过很多经营经验，今天就给大家透露一些经营秘籍。

很多新开棋牌室的小白，都想要把自己的棋牌室经营得风生水起，成为朋友圈里的热门打卡点。我们经常一周去一家棋牌室帮忙协助设备安装和指导，也和老板沟通过很多经营经验，今天就给大家透露一些经营秘籍。

1、优秀的环境设计可以提升顾客的消费体验

以前传统棋牌室基本摆张桌子就能吸引别人来消费，但现在新式新开的棋牌室基本都回注意环境设计，注重明亮通风，绿植点缀，甚至可能还播放音乐。室内规划的空间布局合理，还会提供优质的设备，比如麻将机不会时不时坏掉，洗的时候也不会很吵等等，很多细节都很加分，那顾客怎么还舍得走呢？

最重要的是，棋牌室的装修风格与细节处理是能够体现棋牌室品牌特色和文化底蕴。通过装修效果，展示其对顾客的深刻理解与独特诠释，增强品牌识别度与市场竞争力。

2、提供贴心周到的服务温暖人心

大家都喜欢受到重视，很多人一坐下来都是直到结束才起来，甚至一口水都没喝不上，要是商家能提前为顾客准备好水，舒适的靠垫和毛毯等，能够显著提升顾客的消费体验。

再者，商家要是有眼力见，有耐心，能及时为棋牌室顾客解决问题，提前想到顾客的需求，那顾客感受到被重视和关怀，会更愿意再来消费，并可能向朋友推荐。

3、新鲜感是留住顾客的不二法门

为什么大家总是提到创新，传统麻将很重要，但偶尔来点新花样，比如智能调牌、掼蛋，又或者是在会员套餐上下功夫，比如积极发展顾客成为会员，给予他们会员福利，如特定时间的会员日、会员积分兑换、会员折扣等，可以增加顾客粘性，让顾客愿意成为回头客，并积极老拉新，形成裂变效应，吸引更多新客。

4、保持清洁卫生，提高顾客忠诚度

有些棋牌室的公共厕所很恶心，也不注重清洁，那顾客体验就很差，同时顾客也不舍得花钱消费更高级的有独卫的棋牌室包间，那自然就不会来第二次了。

卫生这一块，还是要下足功夫的，不然为什么自助棋牌室的系统会有一个通知保洁的功能，即顾客消费结束后，系统立刻呼叫保洁来打扫，目的是为了及时清洁，不要影响下一波顾客的消费体验。

5、氛围要嗨起来，才能刷存在感

其实这还是有说法的，像一些一直空荡荡的门店，或者周边商铺都很冷清，那这家店后续的发展还是会起不来的。这也就为什么有些棋牌室门店的前门是用玻璃墙装饰，让顾客看到里面有人玩，里面装饰好看，才能吸引别人的好奇心，吸引别人进店。

偶尔举办个小型比赛，设置一点奖金和奖品，让大家上头，就有可能吸引更多潜在顾客。

6、人情味是经营的关键

很多人开棋牌室就单纯是开个店收个银，其他什么都不做。而有的棋牌室老板从顾客进店开始就积极拉人进社群，经常和顾客聊聊天，刷刷存在感，了解他们的喜好，偶尔来个家庭日，邀请他们带上家人一起来玩，处处都充满人情味，有时候换一家棋牌室换，顾客都觉得自己好像背叛了你家棋牌室一样，有内疚感。

7、开店还是需要有点技术加持的

就比如智能预约系统，让顾客随时随地都能预订位置，方便快捷。还有，设置一个WiFi，让顾客在等朋友或者休息的时候，也能刷刷剧、聊聊天，乐在其中。

8、安全是不能忽视的

棋牌室人多手杂，确保消防设施齐全，定期检查，为顾客提供一个安心的娱乐环境。毕竟，安全第一，娱乐第二嘛。

来源：勇敢的小亮