摘要：出门就可以坐轮渡，或是能欣赏冬日海景的2号线西延段三座车站，最近可是不少市民乘客的“心头好”，从这几个地铁站进出时，大家可以看到开放式无人值守智能服务中心（简称“智能服务中心”）。

出门就可以坐轮渡，或是能欣赏冬日海景的2号线西延段三座车站，最近可是不少市民乘客的“心头好”，从这几个地铁站进出时，大家可以看到开放式无人值守智能服务中心（简称“智能服务中心”）。

智能服务中心

这里可是融合了前沿科技与贴心服务，为乘客带来智慧便捷新体验，乘客可通过智能服务中心自助购买普通单程票和一日票，自助充值储值卡及处理异常票卡，还可与设备进行智能问答，下面一起来了解这个“聪明的大家伙”吧。

自助票务处理终端

1.车票发售：点击屏幕上的【车票发售】，即可自助扫码购买普通单程票或一日票。

2.储值卡充值：点击屏幕上的【储值卡充值】，将储值卡放置在“票卡区”，选择充值金额后，出示付款码即可完成充值。

3.票卡处理：票卡或乘车码无法正常进出站，点击屏幕上的【票卡处理】，将票卡放置在“票卡区”或在“出示二维码”处扫描乘车码，根据提示完成更新处理。

4.语音问询：对路线不熟悉或想了解地铁运营政策相关信息，请点击屏幕上的【语音问询】，即可获取相关信息，还可为您规划出行路线，解决您的疑问哦。

温馨提示：若您有购买三日票、半价单程票、兑换免费单程票或在操作过程中需要其他帮助，请点击屏幕上的【人工服务】，工作人员将远程或至现场为您服务。

新增境外卡服务

为方便国外游客购票乘车，国际邮轮港站特别增设支持境外卡刷卡支付的POS机，您可持国际银行卡至智能服务中心点击【一键呼叫】，工作人员将及时为您处理。

受理票种：

单程票、一日票、三日票

受理银行卡渠道：

1.内卡：中国银联

2.外卡：VISA（威士卡）、Mastercard（万事达卡）、JCB（日财卡）、AmericanExpress（美国运通卡）、DinersClub（大来卡）。

温馨提示：目前，青岛站、青岛北站、台东、胶东机场、李村、五四广场、苗岭路、石老人浴场、国际邮轮港9个地铁站可使用国际银行卡支付购票，乘客如有需求请前往以上车站办理。

2号线西延段智能服务中心，以创新的模式、贴心的服务，静候您的光临，伴您畅享每一段舒适旅程！

来源：齐鲁发现