摘要：在当下的消费市场中，精打细算、注重性价比已然成为主流趋势。拼多多发展迅猛，就连小红书上关于上海低价菜场的笔记都能引发关注，这无不彰显出性价比对于中国消费者强大的吸引力。而在这股消费浪潮中，1688这个平台逐渐走进了大众的视野。
在当下的消费市场中，精打细算、注重性价比已然成为主流趋势。拼多多发展迅猛，就连小红书上关于上海低价菜场的笔记都能引发关注，这无不彰显出性价比对于中国消费者强大的吸引力。而在这股消费浪潮中，1688这个平台逐渐走进了大众的视野。
1688隶属阿里巴巴集团，是其不太受重视的B端业务，正式名称为中国批发商业。与大众熟知的淘宝天猫（中国零售商业）不同，1688主要是撮合国内工厂和批发商的平台，恰似线上的义乌小商品市场。因汇聚大量工厂资源，商品价格亲民，且处于品牌上游，故而天然带有性价比和大牌平替的标签，随着C端消费者的发掘与追捧，热度日益攀升。在2023年阿里第四季度财报分析会上，1688被提升至阿里巴巴第一批战略级创新业务的地位，与闲鱼等并列，足以证明其潜力。
业务模式创新：2016年前后，1688推出一件代发模式。以服装为例，传统工厂按尺码成套生产发货，而在该模式下，品牌和经销商无需压货，可根据订单需求由工厂零散发货。这一模式不仅方便小商家，也恰好满足了大量C端普通个人消费者的需求，成为1688在消费者中走红的功能基础。标品和易耗品特性：日常生活中有诸多商品，如厨房纸、干电池、毛巾、签字笔等，属于标品和易耗品，使用周期短，品牌属性相对较弱。消费者在选购这类商品时，本就更倾向于性价比，对品牌的关注度较低，所以1688上的这类商品对消费者颇具吸引力。大牌商品的代工模式：部分消费者已意识到，市面上一些大牌商品采用贴牌模式，像南极人、恒源祥等服装品牌，以及三只松鼠、百草味等食品品牌，都存在这种情况。拼多多的市场教育：拼多多的成功让消费者看到了工厂直供廉价货的品质潜力，1688在一定程度上站在了拼多多的肩膀上，享受了低价热潮带来的红利，吸引了众多追求真低价的消费者。中国电商经济发达，但曾有误解认为电商代工厂熟悉互联网并热衷网上寻资源。然而，据曾在1688做区域销售的阿里员工所言，即便在电商发达的江浙地区，仍有许多工厂老板排斥电商。他们更习惯在线下投入，依赖长期合作的大客户和传统批发经销渠道。但如今生意难做，产能闲置，客户群体发生变化，小B端商户和C端消费者增多，工厂需要为闲置产能寻找新需求，不得不开始重视线上渠道。
客户群体和规模变化带来的挑战：客户体量变小、种类增多，包括创业品牌、个体户、带货主播、小红书博主、社区团购团长等小B端商户以及更分散的C端消费者。这些小型商户不仅体量小、分散，且经营规模受流量影响不确定性大。例如，博主突然爆火导致订单量大幅波动，工厂在组织生产、采购和人力协调上会面临困难，难以适应这种不稳定的节奏。营销和平台模式制约发展转型：工厂传统的发展转型思路是做品牌提升利润空间，1688也有员工帮助工厂搭建运营和营销体系。但如今1688和拼多多的发展让产品提价空间变小，甚至可能引发恶性价格战。而且工厂做品牌后，可能被消费者扒回工厂层面，导致品牌建设意义不大。此外，传统上1688工厂销售的不仅是产品，还包括设计生产能力，需要通过有挑战的订单来提升技术。但现在大家追求的是已验证的爆款，主要是成本挑战，不利于工厂提升技术、开发新产品，低价逻辑压制了产业升级的传统逻辑。1688的高管在2022年制定OKR时，围绕提升客户价值展开讨论，核心是明确现阶段最重要的客户。卖家生意即传统B端服务，要做大做强供给；买家生意则涵盖各类新兴小B商户和C端消费者服务。1688最终选择服务买家，提升买家交易体验，但买家范围广泛，兼顾起来困难重重。
C端营销效果不佳：2023年9月，1688推出山姆平替频道，声称池内货源是山姆产品供应商，价格最低可达山姆零售价一折。但该业务存在问题，一方面忽略了山姆自有品牌在国内门店占比仅30%左右，其余大部分商品本就在1688有供应商，并非独特卖点；另一方面，山姆自有品牌中消费者喜爱的鲜食和高品质进口商品，1688几乎覆盖不到，该频道主要是家居产品和日用品，属于山姆非强势品类，只是蹭了山姆品牌流量，却未学到其精髓，反映出1688在C端营销上还不够成熟。竞争压力巨大：外部有拼多多和抖音电商等强劲对手，内部还要与淘宝天猫旗下的淘工厂竞争。淘工厂是淘宝旗下的天猫店，由阿里小二运营，工厂入驻，与1688存在业务重叠，却由不同运营团队争取同一批工厂。此外，1688官方还将在天猫和淘宝开三家店，后续整合为类似天猫超市的频道并推出贴牌产品，这使得阿里内部业务关系复杂，流程繁琐，摩擦不断。在消费降级趋势下，阿里在追逐性价比消费者时动作迟缓，1688想要深入淘宝天猫的大流量池也困难重重，而拼多多则以简单明了的低价策略和以消费者利益优先的理念，在竞争中占据优势。1688在当下消费浪潮中，虽凭借性价比吸引了各方关注，但无论是C端消费者、B端工厂还是平台自身，都面临着诸多挑战。未来1688能否在困境中突围，在竞争激烈的电商市场中占据一席之地，还有待时间的检验。
来源：老汪说事