摘要：一位消费者指出，在李佳琦直播间花费178元购买了5斤3J级别的车厘子，但收到的产品大部分发黑、软化，且有大量果实无果柄，生产日期标注为2024年12月4日，距离收货已有35天之久。

1月14日据媒体报道，李佳琦直播间销售的车厘子出现质量问题，多名消费者报告购买的产品存在不同程度的问题。

一位消费者指出，在李佳琦直播间花费178元购买了5斤3J级别的车厘子，但收到的产品大部分发黑、软化，且有大量果实无果柄，生产日期标注为2024年12月4日，距离收货已有35天之久。

该消费者称向淘宝买菜、李佳琦客服和88VIP客服申请退货后，经过两天的努力才最终完成退款。

另一位消费者表示，其在李佳琦直播间购买的车厘子中有一半是软的，并且味道不对，还有个别发霉现象。

起初，淘宝买菜客服拒绝提供售后服务，直到88VIP客服介入才得以部分退款。

然而，也有消费者反馈所购得的车厘子整体新鲜，坏果比例较小。

针对这些投诉，李佳琦粉丝福利社官方客服解释说，由于车厘子是进口商品，经历海运、仓储和再运输过程，难以完全避免少量坏果的情况。

对于坏果问题，客服承诺将根据损坏的比例进行相应赔偿或全额退款。此外，客服强调选品时会选择质量较好的品牌商家，但由于运输原因无法确保具体生产日期。

同时，淘宝买菜客服建议消费者遇到质量问题应立即拍照联系售后，并按照行业标准处理损耗不超过5%的情况。

案件发生以后，有网友表示。这哪里是什么“翻车”，简直就是欺诈！花了钱买到一堆快烂掉的水果，还说什么“少量坏果难避免”。这不是把消费者当冤大头吗？这种态度简直是对消费者的不尊重！

也有网友认为，李佳琦号称带货一哥，结果带的是这样的货？不仅商品本身有问题，就连售后都这么拖沓，真是让人寒心！希望相关部门能好好管一管，别让直播带货变成一场骗局！

那么，直播平台上的主播是否需要对其推荐的商品承担责任？如果有，具体责任范围是什么呢？

根据《电子商务法》和相关司法解释，网络直播营销活动中的主播作为广告代言人，应当对所发布的广告内容的真实性负责。

若主播故意隐瞒与商品有关的重要信息或者虚假宣传误导消费者，则可能构成欺诈行为。

根据《民法典》第1202条的规定，主播可能需与销售者共同承担连带责任。

此外，《广告法》也规定了广告代言人不得为其未使用过的商品或者服务作推荐、证明等义务，因此如果主播未能履行这一职责，也可能面临法律责任。

来源：木子学法律