国诚投顾看市场 | 社交平台纷纷上线“送礼物”功能

360影视 2025-01-15 16:37 1

摘要:微信小店在2024年12月18日开启了“送礼物”功能的灰度测试,允许用户以发送红包的方式将商品赠送给好友。随后,抖音也将“团购随心送”从限时活动变为常驻功能,用户可将团购商品以“红包”方式赠送,在商城购买的商品也能以包裹礼物形式赠送。此外,淘宝和东方甄选等平台

在近年来,社交电商平台纷纷上线了“送礼物”功能,这一趋势不仅改变了传统的电商购物模式,还为社交平台带来了新的发展机遇。

微信小店在2024年12月18日开启了“送礼物”功能的灰度测试,允许用户以发送红包的方式将商品赠送给好友。随后,抖音也将“团购随心送”从限时活动变为常驻功能,用户可将团购商品以“红包”方式赠送,在商城购买的商品也能以包裹礼物形式赠送。此外,淘宝和东方甄选等平台也迅速跟进,推出了类似的送礼功能。

这些社交平台在送礼功能上的布局,不仅是为了满足用户日益增长的送礼需求,更是为了打破增长瓶颈,寻找新的突破点。在存量竞争愈发激烈的当下,送礼功能恰好踩在了“社交+电商”的交汇点上,通过“情感赋能”促成社交分享,再以社交驱动消费。

从市场反应来看,送礼功能在节假日等特定时点能够带动销售增长,尤其是平台推出送礼优惠、折扣等活动时,商家能借此获得短期的销量提升。微信依托其强大的社交生态,使送礼功能天然具备用户触达效率高、情感连接深的特点,满足了用户对仪式感和情感表达的需求。而抖音则凭借强大的流量优势和短视频内容生态,让“送礼物”功能在社交传播上更具活力,特别适合年轻一代用户。

然而,送礼功能的集体跟进也暴露了社交电商“开卷”的无奈。平台们看似在送礼功能上各有创新,但本质上是为了争夺用户注意力和购物时长而展开的同质化竞争。消费者在选择平台送礼时,往往更看重折扣力度和支付便利性,而非功能本身的创新性。

对于商家而言,送礼功能在带来短期销量提升的同时,也带来了长期的挑战。如果商家无法利用这一功能激发消费者的持续购买需求,送礼功能便很难在长期内为商家带来稳定的流量和销量。此外,送礼功能成为各个平台标配后,消费者可能会陷入低价购买和折扣诱导的陷阱,导致商家的产品和品牌被“降级”。

尽管送礼功能的市场前景广阔,但平台、商家和消费者之间仍存在微妙的博弈。平台需要不断优化用户体验,提供更具差异化的送礼功能,以吸引和留住用户。商家则需要利用送礼功能提升品牌形象和用户粘性,避免陷入低价竞争的泥潭。消费者则需要理性看待送礼功能,既要享受其带来的便利性和趣味性,也要避免被过度营销所影响。

来源:国小诚

相关推荐