群众身边｜这种御寒神器很多家庭必备，却有一半不合格？商家公然售卖，称不怕被查

摘要：电热毯因取暖效果好、耗电量少、温度可调节、使用方便等优势，一直以来都被广大消费者所青睐。不过，近年来，因为电热毯而引发的安全事故也不在少数。

电热毯安全事故频发

电热毯因取暖效果好、耗电量少、温度可调节、使用方便等优势，一直以来都被广大消费者所青睐。不过，近年来，因为电热毯而引发的安全事故也不在少数。
2021年11月19日，山东泰安一女子在睡梦中闻到烧焦味，醒来后才发现是电热毯起火了。2023年12月，湖北武汉一女子家中电热毯疑因短路起火，被子、床垫全被烧着。2022年12月9日，贵阳一栋5层民房发生火灾，事故造成1人不幸遇难。2024年1月29日湖南怀化一女子家中起火，损失惨重。这两起火灾，也与电热毯有直接关系。另外，随着电热毯产品种类的多样化，宠物电热毯引起的火灾也并非个例。2024年12月12日凌晨2时26分，浙江杭州一公寓17楼发生火灾，一对情侣为躲避大火双手扒在窗户外沿上，苦苦等待救援。经查，这次火灾为家用宠物电热毯长时间运行导致起火。

鱼目混珠

“非标”产品充斥市场

电热毯属于明确实施强制性国家标准的产品，并且有多个国家标准规范了电热毯的生产和质量要求。记者在贵阳的两大综合批发市场——三桥综合批发市场和西南商贸城走访发现，市场内商家销售的众多电热毯产品鱼目混珠，存在诸多问题。在贵阳市三桥综合批发市场，销售电热毯的商家有不少。面对记者的询价，一位商户一上来就告诉记者，国标电热毯价格比较高。记者：这个有点贵啊。贵阳市三桥综合批发市场商户：这个批发价都是180元，另外一个157元。记者：我们就想买安全一点的，哪个安全？贵阳市三桥综合批发市场商户：其实彩虹、彩阳的都是安全的。看到记者久久没有选定商品，这位商户又告诉记者，他们还有其他电热毯产品。
贵阳市三桥综合批发市场商户：这个我们可以摆在明面上，可以工商质检的，不能质检的也有，你看你是想要那种便宜的，那种有货在这里，只是说通不过工商质检。记者：那个用的话有什么影响不？贵阳市三桥综合批发市场商户：没什么影响。记者：那安全性呢？贵阳市三桥综合批发市场商户：安全性这些...也没有什么...这位商户口中所说的价格便宜，但通不过市场监管部门质检的，其实就是“非标”电热毯 。所谓的“非标”电热毯，是指那些不符合国家相关安全标准，未经严格质量检测就流入市场的产品。就在记者准备看一看货品时商铺另外一位显得极为谨慎的女子却突然表示他们没有这种产品记者：便宜一点我们拿几床贵阳市三桥综合批发市场商户：没有，我们没卖杂牌，我们都是卖彩虹、彩阳，那个现在没有质检报告，我们不敢弄。相比于这位商户的小心翼翼，其他一些商户则显得坦然多了，国标电热毯和“非标”电热毯直接光明正大地摆在门口售卖。贵阳市三桥综合批发市场商户：要贵一点的还是便宜一点的？记者：便宜一点的。贵阳市三桥综合批发市场商户：那个25元，单人的。这个35元。还有礼盒的，有礼盒的就40元；没有礼盒的包装就是35元。这个质量你放心，包一年。记者：这不属于国标是吧？贵阳市三桥综合批发市场商户：嗯，这不属于国标。不是国标，国标很贵的。
商户告诉记者，无论是国标还是“非标”电热毯，价格都跟规格、包装有关。不过，同样规格的国标电热毯，价格基本在“非标”产品的两倍以上。因此，最好卖的还是“非标”电热毯。贵阳市三桥综合批发市场商户：这些也都可以，这款40元，这款35元。记者：安全方面能保证吗？贵阳市三桥综合批发市场商户：安全肯定能，这个东西你知道，这个也不是才卖的，这个不是很差的那种。记者：这个我们拿去下面卖，工商的检的过不？贵阳市三桥综合批发市场商户：这个啊，这个检查就不一定过，但是3C还是有的。记者看到，这些明明是“非标”的电热毯，不仅有合格证、3C认证标识、检测报告，而且通过扫描毯子上面的二维码还能追溯到厂家信息。如果只从外观上看，跟国标产品没有任何区别。贵阳市三桥综合批发市场商户：3C有，检测报告我们也有，但唯一一点，它不是国标的，如果抽检的话，肯定过不了。记者：工商会不会拿去检，他们应该会抽检吧？贵阳市三桥综合批发市场商户：那不一定，有时会查，有时不会查记者：你们这里会查吗贵阳市三桥综合批发市场商户：我们这里就不查，我们这里从来没查过。

是商家暗度陈仓

还是监管缺位？

尽管这些“非标”电热毯，面对市场监管部门的抽检会通不过，但商户们却一点也不担心。贵阳市三桥综合批发市场商户：我们不怕被查的。我们摆在外面的，之前有人来查过，我们给他看了的，到时候如果你们被查了，就直接发微信给我们，我可以把检测报告发给你们。记者：哪种的？贵阳市三桥综合批发市场商户：你买哪种我就给你哪种的。记者：都可以是吧？贵阳市三桥综合批发市场商户：都可以，这种不怕被查的我跟你说，现在如果没有3C是不敢拿出来卖的。记者：安全性怎么样？贵阳市三桥综合批发市场商户：也有的，都有检测的。工商所拿回去查，都有备案的。送检的都有，该有的东西都有，检测报告，3C认证都有。记者：如果工商来查这个的话，过得了不？贵阳市三桥综合批发市场商户：正常情况下他不拿去抽检，反正每年查，我们那些手续都有，他就不说什么了。另外，商户们都声称，这些电热毯如果有质量问题，在规定时间内是可以包换的。记者：电热毯包多久？贵阳市三桥综合批发市场商户：一个冬天啊，反正就是冬天用嘛，不可能夏天用。
贵阳市三桥综合批发市场商户：质量问题我们是管的，他们有保险的，但查到罚款的话，我们就不敢包。
在西南商贸城，售卖电热毯的商户同样不少，虽然这些门店上几乎都摆放有国标电热毯，但商户们表示，因为国标电热毯进价高，他们卖出去也挣不了多少钱，因此更愿意推销“非标”电热毯。记者：带3C没有？西南商贸城商户：这种便宜的哪里会有，你要贵的那种差不多。记者：安全不？西南商贸城商户：这个我自己都用过，我拿了一床，用了五年。
西南商贸城商户：贵州的话，我们家卖得比较好的还是彩日，价格比较便宜，而且是一年质保的，一年内有问题我们都是跟你换的。记者：这是非标是吧？西南商贸城商户：对，彩日不是国标的。记者：会不会漏电？西南商贸城商户：不会，一般不会。记者：断电保护肯定也没有吗？西南商贸城商户：这个拿去用的话，一般不会有问题，不过，还是要先说好。
有商户甚至还给记者出谋划策，因为“非标”电热毯在市场监管部门抽检时通不过。因此，如果是在大超市销售，最好进国标电热毯。如果是小商铺销售，那就无所谓。西南商贸城商户：你如果开店卖，这些都可以的，都拿这种，这便宜啊。记者：你们这边查得不严吗？他们基本不来是吧？西南商贸城商户：没有人来的，从来没人来的。有商户非常坦诚地告诉记者，这些“非标”电热毯所谓的合格证、3C认证标识、检测报告基本上都是假的，为的就是迷惑市场监管部门和消费者。两个月前，央视记者在国内较大的电热毯生产加工基地河北省新乐市进行暗访调查发现，对于这些“非标”电热毯，生产厂家不仅在各种材料上能省就省，实在省不了，就在材料上做足文章。比如不安装阻燃管，使用非标夹片，使用的开关、电源线甚至是发热丝都达不到国标要求。

【央视新闻资料】

石家庄星王电器有限公司王经理：非标检测的话，过不了，那样都过不了，一条都过不了。你别小看这国标的，差钱差得多，哪都不一样。你在市场随便任何一个部门检测，都可以过关，非标的你一检测就过不了。这个3C认证假的。记者：查的话查不到你们？

【央视新闻资料】

石家庄星王电器有限公司王经理：市场上基本上是非标的多，最少80%，甚至达到90%，卖国标的少。记者：那你主要是卖到哪去？石家庄星王电器有限公司王经理：南方，云南，贵州，四川，浙江，他们也是往下面发货，发到乡镇，都是这样的，都是流通的。记者在深入贵阳两家大型综合批发市场，以及周边几个乡镇进行调查的过程中发现，“非标”电热毯的身影随处可见。很多商家在销售这些电热毯时，并不会主动告知消费者所售商品为“非标”产品，这使得消费者在购买时往往处于信息不对称的弱势地位。另外，消费者在短期使用过程中，这些电热毯似乎并没有出现像短路、起火这样的明显安全问题。然而，这并不意味着这些“非标”电热毯就是安全的。事实上，由于它们未经严格的质量检测和安全认证，潜在的安全隐患可能随时引发。

设计简陋保险丝都不安装

“定时炸弹”就在身边

记者在市场上购买了四款销量极好的电热毯，价格有30块钱一床的，也有100多块钱一床的，记者带着这些电热毯找到专业技术人员进行简单拆解，对方随机拆开其中一款电热毯的温控开关后，立即就发现了问题。

技术人员：连印制电路板都没有，这个本身应该是一个印制电路板，它这里用一个塑料块来代替印制电路板，然后开关就用几个铜的极片来代替，这里面就三个原件。一个电源指示灯，一个限流电阻，就是给它通电的，另外，这个原件就是一个二极管，高档的时候，它说的全通，就是四十瓦、六十瓦，低档的时候，就通过这个二极管削一半，只有一半的功率，这已经是简单到不能再简答的设计了。技术人员告诉记者，按照国标生产要求，电热毯应配备温度保险丝，当温度超过设定的安全值时，保险丝会自动断开电源，防止过热引发火灾。也就是说，而从这款电热毯简单粗糙的设计中，看不到任何过热保护装置。

技术人员：它这个还有一个很关键的东西，没有保险！这背面有一个原件，并没有保险管或者保险丝，从正面看，只有两个原件，也没有保险丝。就说明这个东西，后端出的任何问题，这个开关都不管，只管往里面送电。它的前端只要一直有电，那么它就会一直送电，不管后面燃还是其他的，都会一直送电。除非你这个短路，前面有空开还是漏电保护，这些有动作，它才会断开。技术人员表示，仅从外观来看，这款电热毯感觉还可以，一旦拆开却完全经不起检验，这也是市场上所有“非标”电热毯的共性。果不其然，当技术人员拆开另外几款电热毯的温控开关后，都呈现出了同样的状况。

技术人员：这个跟刚才那个单人的相近，相当于我们对半的话，就成了那个单人的两倍。一床两床放在一起，仍然是没有印制电路板的，只是一个塑料板。然后原件从三个变成了六个，然后看它背面有没有保险，仍然没有保险，元件脚也没有剪。跟刚才那个质量可以说是一模一样。技术人员在进一步查看这些“非标”电热毯的过程中，又发现更为严重的问题。

技术人员：这个就很危险了，发热丝过来跟开关的线过来扭起，扭了之后铆接，他并没有焊。最关键的一个东西，没做密封，这个缝隙是不可能密封得了的，这个里面很有可能会进水，你看这个缝，很大！进水的话就很危险的。前面没有保险，这个是最危险的一种设计了，进水直接就漏电了，你手摸这个地方就触电了。随着技术人员的拆解，这些电热毯外包装上的宣传，不断被证实是假的。

技术人员：实际它只有一层丝，它这个地方写的是双层丝，它外面的保护丝是没有的。这个什么防潮密封灌装，哪里有灌装的说法嘛，它这个是铆接，这边说是灌装，根本对不上。开关也没有保险，它这个断丝打火根本起不到任何的防控。调查到这里，“非标”电热毯存在的问题已经一目了然。不仅使用的元件极少，设计简陋，连最基本的印制电路板都不使用，甚至为了节省成本，保险丝都不安装。一旦使用这样的劣质产品，广大群众的生命财产安全显然无法得到保障。据成都彩虹电器（集团）股份有限公司总工程司黄晓兵介绍，经过业内不完全统计，国内一年生产的电热毯数量有8000余万条。其中，正规品牌生产厂家生产的电热毯数量只占了一半左右。这意味着，市场上存在着大量非正规、质量参差不齐的电热毯产品。

打击非法电热毯产品

保护消费者合法权益刻不容缓

这些存在严重缺陷的“非标”电热毯，一旦被消费者使用，无异于一颗随时可能爆炸的“定时炸弹”。其中的危害，不言而喻。然而，在报道中可以看到，一些商户却公然销售，甚至声称不怕被查，因为相关部门很少进行抽检。即便有抽查，对方也有应对的办法。这种监管的缺失，无疑给不法商家提供了可乘之机，也让他们得以肆意妄为。商家失信、产品缺陷，但职能部门的监管不能缺位。节目播出前，记者也将调查了解到的情况向市场监管部门进行了反馈。后续处理情况如何？我们将持续关注。

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