摘要：刚刚过去的2024年正是中国迎来全功能接入国际互联网30周年，这一年国内互联网行业依旧热闹，但其中有人得意、也有人失意。在新春即将到来之际，我们三易生活按惯例对过去一年的互联网行业进行回顾，希望能总结出那些值得关注和纪念的话题与现象。
刚刚过去的2024年正是中国迎来全功能接入国际互联网30周年，这一年国内互联网行业依旧热闹，但其中有人得意、也有人失意。在新春即将到来之际，我们三易生活按惯例对过去一年的互联网行业进行回顾，希望能总结出那些值得关注和纪念的话题与现象。
更为重要的是，我们希望借此窥探已然步入而立之年的国内互联网行业，在2025年、乃至更远的未来会交出怎样的答卷。
年度锲而不舍奖：京东
过去两年间，价格战无疑是整个电商行业的一大关键词，但就在淘宝、抖音电商等一众竞对陆续放弃将低价作为首要任务的情况下，京东方面似乎并不想停。为了实现这一优势，京东除了不惜推动自营业务与POP商家平权，还动作频频，甚至重拾“月黑风高”这一招。
究其原因，随着国内电商行业的市场格局从“猫狗双雄”发展至如今的多强争霸，再加上流量增长几乎见顶等因素，如何继续保持增长已然成为了京东需要面对的一大考验。在刘强东看来，“低价不仅是电商的核心竞争力，而且是全球所有零售商永恒不变所有竞争力的根基”。而当年依靠价格战打赢苏宁、国美的经验，或许也给了京东继续下去的勇气。
《每月一场“京东超级18”，京东要“死磕”低价》
年度模仿奖：网易小蜜蜂
2024年，互联网大厂对于小红书的觊觎和模仿仍在继续。前有字节跳动重启可颂，后有美团开测“本地在吃”、试图用种草来为外卖赋能。但要论及究竟谁最像小红书，可能就非网易小蜜蜂莫属了。除了同样采用双列信息流作为内容呈现方式之外，在首页、消息页、个人主页等页面的布局和设计上，网易小蜜蜂与小红书不能说是一点关系没有、只能说一模一样，堪称是“像素级复制”的典范。
事实上，这既不是网易方面第一次探索内容社区，更非首次效仿小红书。可如今网易再次出手“模仿”小红书，究竟还有胜算吗？毕竟正所谓“学我者生，似我者死”，而且在种草赛道日渐拥挤，独立产品始终难以出头的背景下，网易小蜜蜂似乎有些生不逢时。
《网易再次出手“模仿”小红书，如今还有胜算吗》
年度纠结奖：小红书
曾几何时，为了专心建设内容社区，小红书主动遏止了商业化，但为了“求生存、谋发展”，他们最终还是不得不选择妥协。但就在小红书方面下定决心商业化之后，摆在面前的问题自然也就由“要不要商业化”变成了“如何商业化”。可对于这个问题，他们如今的处境似乎可以用“纠结”二字来形容。
一方面，虽然小红书不甘于只做“种草平台”，近年不断加大对电商业务的投入，先后提出买手电商、生活方式电商等概念，但奈何进展并不顺利。另一方面，相比“求而难得”的电商业务，以搜索为代表的广告业务目前对于小红书来说可谓是“俯首可拾”。那么在可变现流量相对有限的情况下，小红书又该如何取舍广告与电商业务呢，是继续探索业务闭环、还是索性开放呢？此外需要注意的是，在不断加码商业化的同时，用户增长也在慢慢成为小红书的燃眉之急。
《下定决心商业化的小红书，或正面临二选一的难题》
年度转折奖：仅退款“急流勇退”
要说起互联网行业最有趣的一个特色，或许非“跟风”莫属。就在2023年年底淘宝效仿拼多多、上线仅退款后，京东、抖音电商等一众主流电商平台很快就在2024年悉数成为了这一玩法的拥趸。而一众电商平台“质疑拼多多、理解拼多多，成为拼多多”的原因其实很简单，毕竟随着国内电商行业进入存量时代，供给与需求的关系也被彻底扭转。对于电商平台而言，如何讨得消费者欢心显然才是首要任务。
可一众头部电商平台此前显然低估了这一招的副作用，以致于仅退款甚至演变成黑灰产，搅得商家苦不堪言。于是仅仅半年时间过后，淘宝便不得不宣布对仅退款进行优化，随后京东、乃至拼多多等平台也纷纷跟进。但上半年加码“仅退款”讨好买家、下半年收缩“仅退款”挽回卖家这样的反复横跳背后，其实都是各大电商平台为了增长殚精竭虑。
《年初加码、年末松绑，电商平台为“仅退款”操碎了心》
年度风头奖：短剧
要说当下最火热的概念，AI显然有资格成为候选人，但相比之下，短剧不仅距离用户更近，也造就了诸多财富神话。从用户规模超越外卖到市场规模有望超越内地电影票房，大量数据表明，短剧已经成为国内互联网行业一颗璀璨爆发的“超新星”，并正在一步步蚕食原本属于长视频的领地。但就在快速崛起的同时，短剧行业也在短时间内经历了巨大的调整，并逐步告别野蛮生长。当然，步入新的阶段也就意味着会有新的挑战出现。比如精品化虽然已成为行业共识，但究竟什么样的短剧才算得上精品呢？
《短剧赛道的2024：依旧在狂奔，但已告别野蛮生长》
年度失意奖：直播带货
“繁华褪去、颓势渐显”八个字，或许就是过去一年直播电商赛道的最佳写照。2024年有大量数据表明，直播电商似乎正在告别狂飙突进，交易规模、用户规模增速等指标均已显现颓势。更为重要的是，直播电商的困境也开始逐渐开始浮出水面。在过去的一年里，随着全网首个粉丝破亿的主播“疯狂小杨哥”、三农主播代表“东北雨姐”等头部主播翻车，达播模式已然迎来信任危机。
店播虽有兴起之势，但始终难以解决商品结构较为单一、消费者选择有限等劣势。而且更为重要的是，流量投入占比越来越高、转化难及预期等因素，已然成为了店播的"扼颈"之困。在达播遇冷，店播仍在蓄力的情况下，直播电商该何去何从尚且需要时间来给出答案。但几乎可以肯定的是，直播电商的失意势必将会迫使抖音、快手加速布局货架电商。
《直播电商迎来变局：达播遇冷，店播仍在蓄力》
年度最热闹奖：本地生活服务
2024年本地生活服务赛道依然是“兵家必争之地”，包括抖音、快手、小红书、腾讯、京东在内，几乎叫得上号的互联网大厂都已入局，开始上演 “诸神之战”，而激烈的市场竞争同时也燃烧着各家的经费、人力与耐心。至于各大厂陆续进入本地生活服务赛道的原因，其实已是老生常谈，毕竟无限扩张本就是国内互联网大厂刻在骨子里的基因，更何况这还是个当下互联网行业少有仍能保持高速增长的赛道。
随着新玩家的不断入局和加码，本地生活服务赛道的竞争也势必持续升温，各家对于美团的围攻之势更是不会停止。为了应对来自多方的压力、保持自身业务的持续稳定增长，即使强如美团也需要拿出“战时状态”来为下半场的竞争积蓄力量。 毕竟对于别人来说，本地生活服务还只是业务多元化中的一个方向，可对美团而言这就是大本营和命门了。
《2024年的本地生活服务赛道，没有黑马》
年度新秀奖：即时零售
“即买即得”、“万物到家”的即时零售成为消费新趋势已经是正在发生的事情，毕竟没有人喜欢等待，在商品经济高度发达的当下更是如此。而且为了抬高天花板，包括美团闪购在内的诸多平台正积极为即时零售正名，例如强调即时零售是一种高确定性的生活方式，从而将其从应急场景解放出来。同时种种数据已经表明，即时零售并非高线城市的专利，中低线城市的需求也同样旺盛。与增长潜力强劲相对应的，则是即时零售未来是否能够挑战电商行业这样的疑问。
《成为风口的即时零售，会是电商行业的“终结者”吗》
年度最不受待见奖：会员专属广告
广告无疑是互联网行业最经典的变现模式之一，同时也是用户可以免费使用诸多产品与服务的“代价”。当然，有人能接受广告，自然也就有人愿意花钱图个“清净”，所以“免广告”作为一项付费权益，已经在各大提供付费增值服务的互联网产品中出现。但当厂商“既要又要”，用户自然也就不愿意埋单了。
在过去的一年里，前有腾讯视频等一众长视频平台在剧集正片里插播广告、让会员避无可避，后有网易云音乐去除“免广告”权益，让黑胶VIP告别“纯净的音乐体验”。其实无论腾讯视频、还是网易云音乐，目的无非是在用户规模增长放缓乃至停滞的情况下，尽可能多地将既有用户价值变现。只是为了自身的增长选择苦一苦用户，对于互联网产品而言真的是长久之计吗？如果一切压力都要用户来承担，那么厂商又如何得到认可呢？
《会员也得看广告，网易云音乐要苦一苦黑胶VIP》
年度最受欢迎奖：互联互通
随着阿里、支付宝、腾讯、京东等大厂互抛橄榄枝，在淘宝用微信支付、在京东用支付宝已经在2024年成为现实。此外，百度、美团、抖音、快手、小红书等多个互联网大厂也都在“拆墙”，进一步深化互联互通。例如美团外卖、酒店已经开通了支付宝小程序，并开展联合运营活动。虽然大厂相互之间的互联互通，在一定程度上是各家身处存量时代的无奈之举，也是一场合谋的增长游戏，但对于消费者而言无疑是一件好事。
《相逢一笑泯恩仇，今年双11阿里和京东携手对敌》
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来源：三易生活
