摘要:俗话说:“不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友。”老俞的“东方某选”曾经风光无限,风头一时无两,硬是靠直播带货搅动了一个行业。然而,短短一年间,这艘曾经的行业航母竟然“开翻了”!利润不见了,粉丝跑光了,就连台柱子董宇辉也单飞独立,“与辉同行”势如破竹,而老俞却只
俗话说:“不怕神一样的对手,就怕猪一样的队友。”老俞的“东方某选”曾经风光无限,风头一时无两,硬是靠直播带货搅动了一个行业。然而,短短一年间,这艘曾经的行业航母竟然“开翻了”!利润不见了,粉丝跑光了,就连台柱子董宇辉也单飞独立,“与辉同行”势如破竹,而老俞却只能望着东方某选的颓势唉声叹气。
为什么会这样?这就像一个好的剧本被一群糟糕的演员演砸了。老俞的五大致命操作,直接把东方某选从山顶拽进了深坑。今天,咱们就来扒一扒这部“商业灾难片”,看看那些让人哭笑不得的操作,顺便也给你奉上一堂企业经营的“反面教材课”。
董宇辉,曾是东方某选的灵魂人物。他站在镜头前,挥洒着诗意,带着观众“云游四海”,商品卖得让人拍手叫绝。可惜,老俞一手断了自己的臂膀——董宇辉选择单飞,成立了“与辉同行”。要说老俞这个决策,有点像搬起石头砸自己的脚。
消费者呼声被忽视
有网友感慨:“没有董宇辉的东方某选,就像少了酱的豆腐脑,味道都不对了!”确实如此,董宇辉不仅是一个主播,更是企业的招牌。直播行业不同于传统企业,核心IP的重要性不言而喻。可老俞却似乎没看清这一点,任由董宇辉离开,东方某选从此“一蹶不振”。数据显示,“与辉同行”上线不到半年,销售额就突破了亿元,而东方某选却屡屡传出亏损的消息。
资深商业分析师张某指出:“失去核心IP,等同于失去了市场竞争力。特别是在高度依赖主播影响力的直播电商行业,老俞的决策无疑是短视的表现。”
小孙开会翻车,消费者被“教育”气炸了
直播行业有一句话:“观众是上帝,主播是导购。”但小孙似乎忘了这条铁律,在直播中一通“教育消费者”的言论,让无数观众直呼“看不下去”。直播间本该是拉近商家与消费者距离的场所,小孙却把它变成了“课堂”,这种做法无异于自毁长城。
“真把观众当小学生了?”一位资深粉丝评论道。小孙的翻车不仅让品牌形象大打折扣,也让东方某选的口碑迅速下滑。
“918事件”后中灿回归,观众为何不买账?
在“918事件”中,中灿因不当言论被推上风口浪尖。尽管老俞出面解释,中灿也为自己的行为公开道歉,但他的回归仍然引发了不少争议。一部分消费者认为,“年轻人犯错可以原谅,但不代表可以毫无代价地回到公众视野。”网友纷纷表示:“幕后工作也许更适合他,强行复出只会激化矛盾。”
公关专家王某认为:“危机公关的核心是安抚大众情绪。中灿可以安排到幕后,这不仅是对消费者负责,也是对品牌声誉的保护。”
“赠予”还是“出售”?消费者质疑声四起
最让人匪夷所思的是,“与辉同行”成立时,老俞在直播中反复强调,东方某选是“赠予”了董宇辉团队相关资源。但随着“潮水退去”,有知情人士爆料,这次“赠予”其实是一笔商业交易。
一石激起千层浪,网友纷纷表示:“真诚才是最长久的营销手段,欺骗消费者只会失去信任。”还有人打趣:“当潮水褪去,才知道谁在裸泳。”果然,真相总是藏不住的。
东方某选与“与辉同行”对比鲜明
数据显示,“与辉同行”成立后,不仅销售屡创纪录,还涉足了文旅、餐饮等多个领域,堪称行业新秀。而东方某选却陷入了“内容疲软”的困境,观众流失严重。对此,有网友调侃:“一个是蒸蒸日上,一个是‘蒸发日上’!”
专家建议:以诚为本,重拾信任
营销学教授李某表示:“消费者最看重的是真诚,尤其是当企业试图与观众建立情感连接时。失去信任,等于失去了根基。”
《三国演义》里有句话:“胜败乃兵家常事。”但对于商业世界来说,一次决策失误可能带来的是不可逆转的后果。老俞的五大操作,无论是失去核心IP、直播内容翻车,还是危机公关失策,都为我们敲响了警钟:在市场中,消费者是永远的“金主爸爸”,真诚和专业是立足之本。
未来的东方某选还能否东山再起?老俞是否会用实际行动赢回观众的心?让我们拭目以待。
消费者的心,像玻璃一样,摔碎了可不容易粘回去。
营销靠套路可以一时,靠真诚才能一世。
企业经营如走钢丝,稍有不慎,便是万丈深渊。
“你认为东方某选还有没有翻盘的可能?老俞的五大操作哪一点最让你难以接受?欢迎在评论区分享你的看法,说不定下一次‘决策之道’的灵感就来自你!”
来源:红咖啡遇上香草