独家 | 中广创思张程远:把大屏用户互动作为独立产品进行开发

360影视 2025-01-27 14:41 2

摘要:2024年是体育大年,除了奥运会吸引全球目光,仅足球便有亚洲杯、欧洲杯、美洲杯等等年头持续到年尾的盛事,当然,对于中国的各类球迷来讲还有他们热爱的CBA、中超、斯诺克等等。而用户的这份热爱,便是中广创思打造睛彩体育频道会员积分系统的原动力:既是为了更贴近用户心

2024年是体育大年,除了奥运会吸引全球目光,仅足球便有亚洲杯、欧洲杯、美洲杯等等年头持续到年尾的盛事,当然,对于中国的各类球迷来讲还有他们热爱的CBA、中超、斯诺克等等。而用户的这份热爱,便是中广创思打造睛彩体育频道会员积分系统的原动力:既是为了更贴近用户心跳,也是为了回馈用户。

中广创思网络科技有限公司总经理张程远对流媒体网表示,中广创思将大屏用户互动当作独立产品看待,并和中广创思有优势的赛事内容、直播能力做结合进行策划和开发。“不求一下子做一个大而全的东西,而是会持续迭代”。据他透露,睛彩体育频道会员积分系统预计将在2025年一季度上线。

睛彩体育2024年主要做了几件事

2024年这个体育大年也是中广创思的奋斗之年,据张程远介绍,基于睛彩系列四套高清体育电视频道,中广创思2024年主要做了几件事:

第一件事:基础部分,努力扩大频道的覆盖和传输范围。张程远透露,睛彩体育已经在六省市实现落地和播出,并且“收视份额和收视排名基本稳定在平台第一梯队的位置”。

第二件事:内容部分,睛彩体育频道重大赛事调优,例如大幅增加直播比赛场次,一些传统体育赛事如CBA、中超基本上同时直播两到三场比赛。而“如果并发直播比赛太多,会首先做首播,尽量避免重播场次,除非是用户点播或者是比较经典的一些场次做精编回放。”

第三件事:用户运营,在比赛直播中进行了比分竞猜、比赛答题、比赛评球等很多用户互动新尝试。张程远表示,用户对睛彩体育四个频道开始有了品牌认知,在落地省份已经有相对比较成熟稳定的收视群体和收视习惯。

第四件事:商业模式创新,业内创新频道给平台反向分成。张程远透露,此前的商业模式设计中便计划睛彩体育频道在某省实现稳定播出进入运营状态以后将后向运营收益和新媒体进行分成,而“2024年已经实现了这样的能力,首次和落地稳定播出一年及以上的IPTV合作伙伴进行商业收入的共享分成”。

张程远表示,2025年睛彩体育要做的第一是继续扩大IPTV落地范围;第二是在频道的品牌和采编能力上加大建设力度,尤其加大自制节目和采编;第三是推广用户共建共享等,例如让互联网上的一些体育UP主成为内容创作者,让内容相对更互联网化;第四是大幅应用和推广会员体系;第五是继续夯实赛事直播优势,比赛直播上更多的同播比赛,至少不低于两场同开,努力三四个同开,此外要针对一些本地化或本省化的比赛做播出。

睛彩体育频道会员积分系统

在频道会员积分系统之前,睛彩体育频道已经在落地省份进行社群运营并且收效不错。张程远表示,电视频道本身是单向媒体,用户通过遥控器互动这个行为习惯不存在,所以在频道里植入了一些用户在观赛的过程中使用手机通过社群跟频道进行互动的功能。“通过欧洲杯、奥运会和常规的中超、CBA等尝试,确认这个方式方法是可行的。”

张程远坦言,与公共互联网平台提供很多运营用户的工具不同,IPTV专网平台底层功能上没有涉及这些功能,只能把电视和手机做结合性开发,不然用户运营是没法进行的。如果只借助公众号微博等留言不是即时的,只基于微信群又有人数限制、发言内容限制等等。提供会员机制之后,则可以利用小程序或H5提供更多的深入的服务和引导。

“积分埋点在频道,会员页面每天会有任务指引,是游戏性的。”张程远特别强调会员任务的游戏性以及加入会员操作简单。据他介绍,会员目前只针对电视频道观众,用户社群进群二维码在频道上动态更新,扫码即可进入社群,加入会员是免费的,需要进社群后验证IPTV终端信息——例如拍IPTV盒子背面的标签,余下的由系统自动识别,用户获得会员身份认定之后,就可以基于埋点参与互动获得积分以及兑换权益。

张程远透露,睛彩体育频道给社群用户提供普适性权益,而频道会员可以获得很多专享权益,例如睛彩体育和咪咕视频联动的视频会员权益,亲临比赛现场的权益,线下会员日权益,一些衍生品的权益等等。他说睛彩体育频道会在节目中提供很多会员才能参与互动的埋点,比如收看比赛甚至是收看广告、比分竞猜等等参与互动获得积分。利用这些积分可以获得抽奖机会,抢红包机会,兑换礼物机会,现场观赛门票等等。而会员日会有组织会员之间比赛,请会员参与比赛解说,做比赛特邀嘉宾,组织到各个体育俱乐部探营等等。

新起点——给IPTV平台反向分成

张程远透露,最近一两年,视频平台用户使用习惯,从原来很多用户集中在小屏慢慢变成大屏小屏各一半,甚至有一些主流互联网视频平台的用户流量、收入都以大屏为主了。而体育的流量池是巨大的,睛彩体育频道的落地也在持续加码。其大屏用户运营以及商业模式探索便在这样的天时地利人和之下推进。

睛彩体育大屏用户运营的最重要一步便是告别大屏的单向,实现互动,线上互动的同时还结合诸多有吸引力的线下活动进一步增加频道和观众之间的联系和粘性。而从社群到会员积分系统,是其将大屏用户运营产品化开发并不断迭代升级的体现。

睛彩体育和传统电视台有一个重要区别是有自己独立的产研团队,中广创思之前就在做互联网,所以“会把自己的一些产研能力和频道比赛的播出和互动做结合”,据张程远透露,除了积分系统开发,也在做一些互动功能的开发和尝试。例如后续可能推出连线嘉宾、互动区等等,而用户观看广告除了获得积分还会获得这支广告带来的可提现的商业收益,参与比赛解说也可以获得经济报酬。

这所有拉近用户的努力都为商业模式的大厦添砖加瓦,据张程远透露,商业赞助、活动冠名包括会员收入等都将成为反向分成的组成部分,后续会尝试一些特殊的产品销售,比如体育用品和文旅产品等。

张程远表示,2024年借助CBA和中超这样的比赛,开始和体育品牌以及异业品牌做联合推广活动,已经产生给IPTV反向分成的成功案例——这样就有一个新的起点:电视频道和播出平台和内容集成平台真正的反向的商业利益共享。他还透露,目前的方式是睛彩体育完成销售,IPTV平台支持;反向实现也正在推进——即省内发展本地客户完成销售,由频道进行支撑,进行双向分成。再延展到其它省进行播出支撑的,也分享收益。

“之前是各省作为成本方以成本内容采购的形式引进频道,我们希望和各省级平台建立双向利益共享的关系”。“平台引进优质频道,频道在本地开展用户运营和商业化运营所产生的收益又和平台共享”。“我们想尝试的是平台和内容作者的生态和商业模式,而不是传统的电视集成平台和电视频道的模式。”

张程远透露,睛彩体育在各省把分成模式、商业化拆账比例和计算公式都做好了,2024年实现第一次收益共享之后,2025年将扩大分享范围,探索频道及省平台更多的成功商业案例,与平台互利共赢。

来源:流媒体网

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