摘要：现状调查表是一种非常重要的工具，它通过到现场实际测量时间、统计生产数量，帮助我们全面掌握生产现场的活动现状。这张表涵盖了四个关键类别：质量（Quality）、交货（Delivery）、成本（Cost）和柔性（Flexibility）。

现状调查表。在这一讲中，我们会深入探讨以下几个核心问题：什么是现状调查表？为什么要制作现状调查表？如何制作现状调查表？以及现状调查表的实际应用案例。

什么是现状调查表？

现状调查表是一种非常重要的工具，它通过到现场实际测量时间、统计生产数量，帮助我们全面掌握生产现场的活动现状。这张表涵盖了四个关键类别：质量（Quality）、交货（Delivery）、成本（Cost）和柔性（Flexibility）。

从表面上看，这四大类内容似乎是并行展开的，但实际上它们之间存在着紧密的内在联系。因此，在进行调查时，我们需要遵循一定的先后顺序。那么，我们应该从哪里开始呢？答案是生产现场的价值。生产现场是创造客户价值的场所，而客户价值来自于客户的需求。因此，客户需求是现场一切管理的起点，它决定了我们的目标和方向。所以，现状调查应该从客户需求入手。

客户需求包括“要什么”“要多少”“什么时候要”等信息。在企业中，这些信息转化为生产种类、生产数量、日必要数、单线日必要数等指标。这些指标对企业的生产模式和资源分配有着重大影响。例如，少量多批和大批量生产的模式是完全不同的概念。同时，日必要数决定了企业的总生产目标，而单线日必要数则决定了每条生产线的每日目标。因此，在进行现状调查时，首先要从这些关键指标入手。

为何要制作现状调查表？

在企业管理中，主管在做决策时很容易陷入经验主义的误区，只看到自己想看到或记忆中的东西，而忽略了理想状态。为了避免这种思维局限性，我们需要一个完整的工具来全面描述现场运作状况。现状调查表应运而生，它能够为后续的改善提供准确、详尽的信息，确保改善措施的顺利实施。

如何制作现状调查表？

制作现状调查表时，需要注意以下几点：

1. 项目关联性：虽然现状调查的项目看似独立，但它们之间是相互关联的。调查完成后，可以通过相关项目之间的计算来验证数据的可信度。例如，如果UPH（每小时产量）很高，但员工加班时间却很多，这就可能存在数据问题，需要进一步核实。

2. 重点调查：并不是一定要完整调查所有内容才能把握现场状况。关键是要找出流程中的瓶颈，发现可以改善的地方并实施改善。例如，如果目标是提升生产力，那么重点分析流水线的每个工序，找出瓶颈所在。

3. 工艺完整性：在对产品制造的工艺段进行统计时，不能遗漏任何一项。调查是针对整个生产工艺流程的，必须全面覆盖。

现状调查表的使用案例

案例一：注塑机换模状况调查

在一次注塑机换模状况的调查中，我们调查了换模时间、换模次数、稼动时间等关键数据。然而，在仔细推敲后发现，每日总换模时间加上稼动时间超过了24小时，这显然是逻辑错误。因此，我们需要重新整理数据并核实。

案例二：ABC三个工艺流程的生产状况调查

在对ABC三个工艺流程的生产状况进行调查时，我们分别调查了日必要数、交货频率、交货必要在库数量等数据。从调查结果来看，A工艺的库存量较大，存在浪费现象；B工艺的交货延期风险较高，需要加强控制；C工艺的设备能力不足，需要安排加班。通过这些数据，我们可以针对性地进行改善。

案例三：企业绩效管理的活用

在一家企业中，我们抽取了现状调查表中与绩效相关的关键内容，如生产个数、UPH、加班时间、节拍时间等，分别制定了目标值，并统计实际值与目标值的差异。通过时间轴分析，我们发现某条生产线在二月至七月期间的达标率一直不高。经过分析，发现原因是人手不足。通过培训增加人员后，UPH和节拍时间都有所改善，加班时间也得到了控制。虽然总生产目标尚未完全达到，但从趋势来看，情况正在逐步好转。

总结

现状调查表是生产流程改善的基础工具。它不仅能帮助我们全面掌握生产现场的现状，还能为后续的改善提供准确的数据支持。通过现状调查，我们可以发现流程中的瓶颈，优化资源配置，提升生产效率，最终实现企业的目标。

来源：微言教育资讯