摘要：在医疗服务市场日趋内卷的当下，真正以患者为中心的持续医疗服务创新，才能赢得患者的青睐，才能在市场竞争中立于不败之地，不然只能在红海里消失。

在医疗服务市场日趋内卷的当下，真正以患者为中心的持续医疗服务创新，才能赢得患者的青睐，才能在市场竞争中立于不败之地，不然只能在红海里消失。

作者｜周鑫

长期以来，我国民众医疗服务的多元化需求得不到满足，看病难、看病贵问题突出，也促使政府部门下决心通过政府和市场两只手，来推动医疗服务水平和能力的升级。

在政府层面，三甲公立医院迎来一院多区、扩容提质的高质量发展阶段，顶级三甲医院以帮扶区域建设国家区域医疗中心的方式走向全国，国家医学中心建设进一步提升了顶级三甲医院的竞争力，疫情也进一步推进了大型公立医院的平战结合式建设，分级诊疗改革快速推进医联体、医共体建设。

社会办医在持续政策支持和投资涌入的推动下，也走过了爆发式增长的十年。社会办医医院十年来数量翻倍式增长，达到2万多家，诊所雨后春笋式涌现，达到数十万家，大型企业纷纷深度布局医疗服务，有的投资甚至达数百上千亿，大批上市公司纷纷转型医疗，国资医疗服务企业也加速走向全国……

十年前，医疗服务市场是毫无疑问的蓝海，十年后的今天，毫无疑问依然是，民众的多元化医疗服务需要并未得到有效满足，民众的医疗服务消费面临的不是普遍降级，而是持续升级态势。

但和十年前不同的是，目前的中国医疗服务市场是不是还缺医院、还缺床位、缺医生呢？很显然，经过十年的大发展，总体数量上来说，中国医疗服务市场目前既不缺医生，也不缺医院，更不缺床位。

是供给过剩了吗？不是，而是医疗服务的供给结构出了问题，在医疗服务需求持续升级的态势下，有核心竞争力的优质医疗服务依旧短缺，而且缺口巨大，市场缺乏的是具有核心竞争力的、提供优质医疗服务的医院和医生，医疗服务市场正在迎来内卷时代。

以往一些被公立医院忽视的市场化比较充分的病种，一些大型三甲医院开始卷土重来，一些缺乏核心优势的高端妇产医院，也面临着诸多大型综合性医院的正面竞争。

尤其对于一些社会办医机构来说，以前的差异化优势，正在消失殆尽。一些定位大专科小综合的医院，正在全面出击，多专科发展，寻求市场机遇。

内卷是利空也是利好，日趋充分的市场会让一些缺乏竞争力的医疗机构退出市场，也会倒逼医疗机构的服务升级，让一批更具有市场竞争力的医疗机构脱颖而出。

以治疗效果立竿见影的外科为例，微创、超微创、日间手术正在成为新趋势，在医疗服务消费升级的推动下，以及基本医保支付方式改革以及商业保险的推动下，明明可以实现日间手术，乃至门诊手术的患者，凭什么要选择住院一个礼拜？

以看医界走访的一些致力于微创、日间手术的医疗机构为例，给当地老百姓的震撼是非常强烈的，甚至对于医疗界同行的震撼也是强烈的。

一位知名大三甲医院的老教授怎么都不敢相信，自己的太太在做了一个一般医院要住院一周的手术后，不仅当天出院，而且还没有痛感，准备的止疼药根本用不上。

为了不住院，一些患者采取了“医疗旅游”的方式，飞到医疗目的地城市，做完手术还可以旅游一下，优质医疗服务引发的医疗旅游市场增长未来可期。

不仅如此，在区域优质医疗也大有可为，一家以日间手术为主的县级医院，不仅获得了县域内百姓的高度认可，还获得了医保局的嘉奖，可谓典型的多赢牌局。

可见，在医疗服务市场日趋内卷的当下，真正以患者为中心的持续医疗服务创新，才能赢得患者的青睐，才能在市场竞争中立于不败之地，不然只能在红海里消失。

责编｜亦一

封面图来源｜视觉中国

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来源：晓月月聊健康