戳破“工厂直发”的“障眼法”

摘要:一个卖糖果的直播间,主播被“埋”在糖果堆里,只露出上半身,一边打包糖果一边和观众互动;另一个直播间,一人坐在流水线旁边组装产品,其他人穿着工作服有模有样地给这个人“打配合”……

本文转自:今晚报



司海英画

一个卖糖果的直播间,主播被“埋”在糖果堆里,只露出上半身,一边打包糖果一边和观众互动;另一个直播间,一人坐在流水线旁边组装产品,其他人穿着工作服有模有样地给这个人“打配合”……

据《法治日报》报道,在短视频平台、电商平台和社交平台上,有不少直播间打着“工厂直发”“工厂实景直播”等口号进行带货,其使用的套路如出一辙——端坐在商品堆中的出镜主播、源源不断传送商品的传送带,给观众营造出一种身处工厂的景象。然而,其中不少直播间实际上是被精心搭建而成,其背景可能只是静态图片或循环播放的录播视频,抑或用绿幕抠图等技术合成的虚拟场景。

站在普通消费者的角度,往往都希望亲眼看看自己所购买的商品生产环境如何、质量有没有保障。个别商家正是抓住了消费者这一心理,在直播的过程中以生产车间或工厂、果园、乡间等为背景,让人们自以为“眼见为实”,以此赢得信任,激起用户的购买欲。

根据《互联网信息服务深度合成管理规定》和《生成式人工智能服务管理暂行办法》,使用深度合成技术或人工智能技术完成的作品,如果可能导致公众混淆或者误认,应当进行显著标识;直播间在使用AI技术合成例如工厂车间等虚拟场景时,应确保所传达的信息真实、准确,并主动进行标识,避免误导消费者。以“工厂直发”“工厂实景直播”为噱头进行直播,使消费者难辨真伪,这无疑侵犯了消费者的知情权、选择权、公平交易权。

“工厂直发”不应成为商家欺骗消费者的幌子。对此,无论平台方还是管理部门,都有必要针对这一新问题加强监管,及时戳破这些“障眼法”,并根据情节轻重实施相应的信用惩处措施,如限制其账号功能、降低信用评级乃至永久封禁等,以维护消费者的合法权益和市场的公平竞争秩序。

来源:捷宇时尚家一点号

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