摘要：根据GSMA白皮书《Messaging as a Platform，Enabling Conversational Commerce》，MaaP是一个使能层，用于丰富B端商户与C端用户之间的通信。

MaaP：Messaging as a Platform，消息即平台。

根据5G消息总体技术要求，MaaP是5G消息系统实现点与应用间消息的体系架构。MaaP架构下应用的实现形态即Chatbot。

根据GSMA白皮书《Messaging as a Platform，Enabling Conversational Commerce》，MaaP是一个使能层，用于丰富B端商户与C端用户之间的通信。

可以这么理解：Maap是一种实现B与C之间通信的通信能力和系统架构，同时也是一个网络实体，类似于行业短信中的行业网关。

看短信的演进历史就很明白：短信刚推出时，只有个人点对点业务；后来随着业务发展，企业客户也有了向个人用户发送短信的需求，于是在个人短信SMPP协议基础上衍生出了CMPP协议，用于B2C场景。

同样，GSMA刚开始制定RCS规范时（2008年），也只有个人点对点消息，大概在2016年，才开始制定面向B端商户的消息协议，也就是UP2.0。目前运营商网络中的MaaP设备参考RCS UP2.4协议设计。

小结：业务层面，MaaP是to B领域5G消息的技术基础，使用MaaP的B端应用就是Chatbot。

来源：广东汽车