摘要：卡诺普控制器打破国外垄断，多年蝉联国产机器人控制器销量第一；博恩思腹腔内窥镜手术系统入围全国人工智能医疗器械创新任务揭榜优胜单位；布法罗“下肢步行外骨骼机器人”成为全国首批获得二类医疗器械认证的外骨骼机器人……2024年，成都人工智能与机器人企业取得多项成绩。

卡诺普控制器打破国外垄断，多年蝉联国产机器人控制器销量第一；博恩思腹腔内窥镜手术系统入围全国人工智能医疗器械创新任务揭榜优胜单位；布法罗“下肢步行外骨骼机器人”成为全国首批获得二类医疗器械认证的外骨骼机器人……2024年，成都人工智能与机器人企业取得多项成绩。来自市经信局市新经济委的数据显示，2024年，成都市人工智能与机器人已聚集超1000家企业，核心产业规模突破1000亿元、同比增长约39%。

2025年，成都人工智能与机器人企业将如何进一步发力？近日，记者采访了多家相关企业。

借春节假日

企业积极拓展市场

这个春节，成都明途科技有限公司很忙。市场总监李慧告诉记者，公司与陕西的一些蜂蜜、茶叶、香薰厂商达成合作，将明途智能体搭载在产品上，消费者只需扫描产品上的二维码，数字人便会跳出来以可视化的方式生动地讲解产品，大大提升了消费者对产品的了解程度，促进年货销售。

在郫都区，明途科技还受邀参与“‘古蜀望郫都·科幻过大年’——星云奇妙夜·第2季”线下新春主题活动。酷炫的前沿科技与深厚的文化底蕴相碰撞，为市民和游客带来一场别开生面的新春盛宴，引领大家穿梭于古蜀文明与未来科幻之间，共赴一场跨时代的奇妙之旅。

1月28日起，以“科技让生活更美好”为主题的科技成果街头秀在成都高新区交子大道精彩上演，20余款“成都造”机器人齐现，5大高科技成果展示场景亮相，一站式、零距离体验最前沿高科技成果。这其中，就有由四川具身人形机器人科技有限公司自研的四川首台商业化人形机器人天行者1号。它身穿科技范儿十足的白色外衣，与市民游客亲密互动，拜年、送福，让市民游客充分感受智能伙伴融入生活的温暖与乐趣。还有穿梭在人群中的越凡创新FANBOT小贩零售机器人、享递SENDBOT配送机器人、迪立科技智能驾驶售卖车，为市民游客提供贴心的零售服务，大家手机扫码即可购买产品。

在天府新区，热闹非凡的千家团年宴中，憨态可掬的“蓉宝”机器人“服务员”欢快地穿梭在人群与餐桌之间，为每一位就餐的客人送上喜庆的红围巾，还有与小朋友对弈的下棋机器人……春节假期，“成都造”机器人与大家一起“闹”新春，借此拓展市场。

凭创新实力

蓉企开启全球化布局

在大家日常享受网购“买买买”的快乐时，“全天候”“秒回”的客服始终为我们提供着贴心服务。它们很有可能不是真人，而是在不断优化中的人工智能。去年“双11”，成都晓多科技有限公司就凭借电商客服机器人毕昇，助力艾玛科技集团以30人客服团队撬动3亿元营收。

据晓多科技中国区总裁谭亚军介绍，毕昇引擎采用了大模型做知识库管理，依靠生成式AI来解决答案维护，识别场景维护，场景定义等问题，实现了机器人问答知识库运营管理的链路升级。曾经依靠人拉马拽的答案维护，现在直接让大模型学习，然后给出问答知识推荐，只需要审核通过即可自动运用，最终实现AI贡献率的有效提升。
这，只是晓多科技AI+客服的应用场景之一。

“2024年，我们助力多家行业头部企业通过场景化解决方案实现降本增效，公司也借此形成了‘客户成功-口碑传播-商业增长’的良性循环。去年，公司经营业绩呈现强劲增长态势。”谭亚军告诉记者。

在公司经营业绩全面突破的这一年，“中国区总裁”是谭亚军的新身份。这样的身份，是为了与海外业务相区分。“如果说2024年是我们探索出海的一年，那么2025年，我们将全面出海。公司将以‘AI深化+全球化拓展’为战略方向，推动‘AI+中国大航海’战略落地，助力企业全球化进程。未来将聚焦技术赋能与新兴市场布局，开启高质量发展新阶段。”

成都日报锦观新闻 记者 李艳玲 供图 成都高新 天府发布 责任编辑 何齐铁

来源：锦观新闻