摘要:在南方城市期盼春风拂面的时候,哈尔滨仍是一派北国冰雪风光。2月7日至2月14日,第九届亚洲冬季运动会(以下简称“亚冬会”)将在哈尔滨举行。作为本次亚冬会官方通信及云服务合作伙伴,中国联通以满腔的热情和坚定的决心,全力以赴投入备战之中。依托新质生产力和科技创新力
中国联通蓄势待发 护航亚冬通信无界
在南方城市期盼春风拂面的时候,哈尔滨仍是一派北国冰雪风光。2月7日至2月14日,第九届亚洲冬季运动会(以下简称“亚冬会”)将在哈尔滨举行。作为本次亚冬会官方通信及云服务合作伙伴,中国联通以满腔的热情和坚定的决心,全力以赴投入备战之中。依托新质生产力和科技创新力,中国联通坚持融合创新,致力于为这场冰雪体育盛会提供全方位、高品质的通信及云服务支撑保障,为亚冬会的成功举办贡献坚实力量。
2023年7月8日,在泰国曼谷举行的第42届亚奥理事会全体大会上,哈尔滨市成功获得第九届亚洲冬季运动会的举办权。此时,距离亚冬会开幕尚有580天,中国联通迅速响应,明确表示将充分利用自身优势,全力争取成为亚冬会的官方合作伙伴,展现其作为重大赛事通信保障“国家队”的实力与担当,正式拉开了联通“亚冬时间”的序幕。
从北京2008年奥运会至北京2022年冬奥会,中国联通作为“双奥”合作伙伴,始终秉持最优服务、最快网络、最好状态的原则服务于奥运赛事,展现了通信央企的责任与担当。为发挥这一独特优势,中国联通迅速行动,黑龙江省联通公司与哈尔滨市联通公司成立亚冬会办公室,负责亚冬会的通信保障筹备工作。
自亚冬会筹备工作启动以来,中国联通紧锣密鼓地展开了一系列工作。2023年10月,随着亚冬会筹备工作的加速推进,哈尔滨市联通公司亚冬会办公室正式入驻亚冬大厦,开始驻场办公。紧接着,中国联通为亚冬大厦专门布设的首条光纤专线迅速开通,为后续的通信保障工作奠定了坚实基础。此后,中国联通与亚冬会执委会频繁交流,深入了解通信保障需求,并组织实地踏查,确保通信网络的全面覆盖与高效运行。
2024年4月12日,中国联通正式签约成为哈尔滨亚冬会官方通信及云服务合作伙伴,并在2024年4月13日举办了以“魅力亚冬联通心梦”为主题的发布会,正式发布“中国联通亚冬战略行动计划”。该计划围绕“智慧办赛、智慧参赛、智慧观赛、智慧助赛”四大维度,明确了“云上亚冬、科技亚冬、智能亚冬、绿色亚冬、数字亚冬、安全亚冬”六大核心目标,明确提出将以新质生产力护航亚冬,以科技创新力点亮亚冬,全面推出服务保障、共享发展、辐射提升三大行动计划,为亚冬会的通信保障绘制了一幅宏伟蓝图。
联通亚冬战略行动计划的发布,充分展现了中国联通激扬自信、使命必达的信心和决心。中国联通正以铿锵有力的步伐迈向亚冬会的舞台,立志为亚冬会交上一份完美的答卷,向世界呈现一张联通未来的盛世名片。
面对紧迫的时间线与艰巨的任务,黑龙江联通在仅有的300天内,从联通亚冬战略发布至亚冬会开幕,迎难而上,实施了网络升级、数智升级、技术升级、安全升级、保障升级五大升级举措。围绕“智慧办赛、智慧参赛、智慧观赛、智慧助赛”,打造了竞赛专网、4G/5G备份网、赛事互联网、媒体数据传送网四张专属网络。
为确保赛事期间通信网络的高速、稳定与可靠,黑龙江联通对场馆雪场、交通枢纽、高铁高速路、宾馆酒店及旅游景点等重点场景进行了全面的网络优化。其中,哈尔滨冰球馆作为本届亚冬会中国联通首个进场施工的场馆,从场馆网络建设开始,场馆经理宋巍就像“长”在了这里。“哈尔滨冰球馆是亚冬会场馆中第一个完成了AWGIS竞赛专网、赛事互联网施工建设,第一个完成了应急演练,第一个完成了全贯通测试演练,第一个完成了测试赛的比赛场馆。”宋巍带领团队以高效的执行力确保了该场馆的筹备工作领先完成。
同样忙碌且高效的还有黑龙江省冰上训练中心联通运行团队场馆经理张君毅。“综合馆因为要进行场馆加固改造,留给我们的时间非常短。”张君毅带领团队在速滑馆和综合馆内与时间赛跑,每天从早上8时持续施工至晚上10时,确保了网络建设的迅速推进。
“联通速度”不仅彰显于时效之中,更体现在卓越的网络品质上。为确保男子冰球比赛的顺利进行,黑龙江联通在冰球馆采用一朵云及四张通信网进行部署,实现了场馆5G-A网络的全覆盖。“我们建设了260个PRU天线,保证了场馆内外的全面覆盖及媒体区域的双万兆覆盖。”谈及冰球馆网络建设亮点时宋巍表示,通过这样的部署,不仅满足了比赛期间对网络的高要求,也为观众带来了更加便捷和高效的观赛体验。
在冰上训练中心,黑龙江联通针对不同场景进行了网络优化。新型数字化室分LampSite设备与分布式D-MIMO技术的部署,确保了比赛场馆内5G-A信号的无死角覆盖。同时,综合馆内上下看台和功能房、媒体席及速滑馆内的分纤箱、网络综合柜、网线及光缆分纤箱的精心布局,为比赛的顺利进行提供了坚实的通信网络支撑。“测试赛期间,我们用支持5G-A的手机在全场观众席坐满的情况下实测下载速率达到1600Mbps以上!”张君毅自豪地说。
为了确保网络质量,黑龙江联通组织了多次培训、演练和测试。从赛事网络知识培训到设备倒换培训演练,从信息技术测试演练到系统安全防护测试,从场馆应急处理实战演练到火炬传递5G视频回传测试,黑龙江联通的网络建设者不断发现问题、调整优化,以“精精益求精”的态度确保亚冬会期间通信网络的“万万无一失”。
中国联通作为亚冬会“官方通信及云服务合作伙伴”,在做好通信网络建设和支撑保障的同时,首次以云服务商形象支撑国际赛事,为本次亚冬会建设了赛事专属云。
面对云平台建设的复杂性和高要求,联通云团队提前一年多开始精心规划与设计。位于联通(黑龙江)产业互联网有限公司的亚冬会云项目办公室,一张详尽的项目管理进度表见证了团队的辛勤付出。“我们前端支撑团队共15人,平均年龄27岁,为了保障项目如期推进,我们放弃了多个假期,全身心投入到机房布线、安装等工作中。”联通云团队成员李冉说。
在云池搭建和部署的关键时期,面对尚未完成的通信网络,联通亚冬会云项目团队采取了灵活的5G专网先进行远程部署策略,并在后续顺利完成了网络切换,使云池得以比原计划提前两个月上线,为赛事的顺利进行奠定了坚实基础。这一创新性的解决方案,不仅是对“联通速度”的又一次精彩演绎,更是“联通智慧”在复杂环境下的完美展现。
2024年7月20日,哈尔滨亚冬会注册系统顺利上线,标志着赛事专属云正式进入重保期。
中国联通为亚冬会建设的赛事专属云,主要应用于赛事管理、赛事成绩管理、赛事信息分发、赛事支持等4大类19项系统,为亚冬会办赛、参赛和观赛人员提供优质信息技术服务,同时为亚冬会6大项、11分项、64小项的竞赛项目,以及冰上5个竞赛场馆、雪上8个赛道、14个非竞赛场馆、指挥中心、30余家“三村”酒店等提供云网通信服务。
2025年1月,联通数字科技有限公司选派联通云、安全、物联网等领域近百名重保精英赴哈尔滨,支撑亚冬会赛事云保障服务。联通云团队表示,将以最高等级、最高规格提供赛事保障服务,保证联通云服务零事故、零差错、安全可靠,筑牢联通云品牌。
在赛事筹备期间,中国联通实施融合创新战略,聚焦网络强国、数字中国主责,推进网络向新、技术向新、服务向新,加快推动数实融合,发展新质生产力。这次亚冬会从办赛参赛、现场观赛到远程直播,处处都能看到“黑科技”的影子,这些新技术、新感受让“科技赋能亚冬”的理念跃然成为现实,而非仅仅停留于口号之上。
2025年2月3日进行的亚冬会火炬传递活动中,第115号火炬手,中国联通黑龙江省分公司党委书记、总经理王传宝表示,在亚冬会的筹备过程中,我们积极贯彻落实集团融合创新战略,希望亚冬会能借助联通领先的5G-A技术和多项“黑科技”,办成一场展现“亚洲风采、中国气派、龙江特色、冰城魅力”的冰雪盛会。
中国联通为亚冬会量身定制的“中国联通极目无人机监管平台”,依托低空智联网等前沿技术,实现了对无人机的全方位管理。该平台不仅为飞行者提供飞行前准备、飞行中监控、飞行后回放取证等一站式服务,还通过“黑飞”识别算法,有效判定并处理无人机“黑飞”情况,为亚冬会筑起一道坚实的低空安防屏障。
在赛事网络方面,中国联通研发的亚冬会专网IPv6监测系统,作为业界首个应用精细化感知的赛事网络,以IPv6+3.0(APN6)为核心,全面服务于亚冬会的办赛、观赛、助赛等各个环节,满足差异化需求,确保赛事期间用户体验与网络质量的可视化保障。该系统通过一屏统览IPv6网络状态,实时展示应用部署与使用情况,同时,各场馆内部的监控显示装置直观呈现网络流量动态、活跃终端数目等关键指标,为赛事的顺利进行提供了有力支持。
此外,中国联通在本届亚冬会上首次实现了5G-A高精度定位“黑科技”在大型赛事中的规模应用。通过混合专网模式,在哈尔滨冰球馆等关键节点部署定位网元及联通自研璇玑时空服务平台,实现了在看台、媒体等7个区域的连片覆盖。这一技术显著提升了赛事场馆工作人员的调度效率,确保了赛事各项准备工作的顺利进行。
5G RedCap作为5G轻量化技术的代表,以其低成本、低功耗的优势,在物联网部署上展现出巨大潜力,成为本届亚冬会“绿色亚冬”的典型“黑科技”。中国联通在各比赛场馆安装了5G RedCap摄像头,实现了通信设备安全运行的全天候监控,同时,其高传输速率、低延迟、部署灵活等特点,有效填补了传统有线监控的盲区,提升了赛事安全管理水平。
为进一步提升亚冬会通信重保物资的管理效率,中国联通还推出了P-IoT无源物联技术场景化试点。该技术依托5G-A蜂窝无源物联技术的优势,实现了赛事核心通信保障物资的实时追踪与智能化盘点管理。通过数字化标识与智能调度,极大地提升了物资的追踪与调度能力,为提升赛事通信保障物资管理的精准性与灵活性注入了新的活力。
随着亚冬会的临近,中国联通锚定“零重大网络故障、零重要客户投诉、零重大网络安全事件”的目标,围绕“关键场馆、关键时段、关键业务、关键客户”四个关键点,全面提升保障工作的精细化管理水平,确保亚冬会通信畅通无阻。
为此,中国联通精心组建了一支超千人的专业通信保障团队,他们已全面进驻各保障地点,严阵以待,为亚冬会提供全方位的通信保障服务。在确保赛事通信顺畅的同时,黑龙江联通还深刻关注用户体验,致力于提升用户和游客的服务感知。
在服务体验方面,推出“跨域办”“免费办”“连夜修”三项贴心服务,向全社会承诺“联通服务冠军速度”,全面提升服务便利度与专业性。依托10010平台,中国联通还搭建了便捷的亚冬资讯查询热线,并开通英文专席和视频客服。此外,哈尔滨联通在机场、会议、场馆及重点景区周边设立了4家国际化服务营业厅,配备外语熟练人员、外语翻译机及外语标识指引,以提供高质量的涉外通信服务。
在服务产品方面,打造了“冰丝带七彩套餐”“冬梦卡”等特色套餐,以满足观众多样化的观赛需求和高附加值业务体验;推出了一系列智慧应用,如智慧场馆、智慧文旅等,为参赛者和观众提供全环节的高科技体验,助力亚冬会实现智慧化升级。这些举措赢得了客户的广泛认可。近日,黑龙江广播电视台著名主持人张进在联通营业厅办理业务时,对营业厅浓厚的亚冬文化氛围及卓越的服务给予了高度评价,称赞其“服务过程特别愉悦,情绪价值拉得满满”。
作为“双奥”企业,中国联通将秉承荣耀与使命,将担当精神、创新精神及工匠精神薪火相传,为亚冬会的成功举办注入强劲动力,助力亚洲冰雪健儿在赛场上绽放光彩。同时,中国联通也将为推动冰雪运动发展和亚洲体育交流合作搭建起一座熠熠生辉的通信桥梁,为亚冬会的成功举办贡献联通力量。
作者:夏雷鸣张胜奎
来源:中国联通