摘要：自媒体时代，每一个人都掌握了故事讲述与塑造的权力。在“流量商人”刘雯塑造的故事里，她是勇士，是不惧恶势力的斗士，她所指摘的企业则是“恶龙”，在敌强我弱的斗争中，她以示弱的方式博取同情、获取利益。
从希腊神话到西游记，古今中外，所有的英雄故事里都有正邪两方。
自媒体时代，每一个人都掌握了故事讲述与塑造的权力。在“流量商人”刘雯塑造的故事里，她是勇士，是不惧恶势力的斗士，她所指摘的企业则是“恶龙”，在敌强我弱的斗争中，她以示弱的方式博取同情、获取利益。
不得不说，她的故事塑造能力突出，从普通网友到“首富”钟睒睒，都为这个故事迷惑，成为她流量生意中的“马前卒”。
刘雯的最后一条视频标题为“真的不要再喝那些满是添加剂的饮料了”，在抨击那些饮料时，她还推荐了一款刺梨原汁，商品链接标注着“刘雯带货专用”。实际上，翻阅她的账号主页，抨击一类商品，推荐某一款“例外”的商品，已经是常规做法。
这个时代，没有圣人，也不要求有圣人，做生意不寒碜，无论谁。只是，任何一门生意都不应该把善良当踏脚石，更不应该践踏法律。
流量生意，已经无处不在。每一次生意里，都少不了热心的吃瓜网友，只是很多时候，被背刺似乎成为了他们的宿命。更多时候，“恶龙”与“斗士”的转换往往只在转瞬之间。但最后，披着“斗士”外衣、玩弄流量的人免不了也可能被流量吞噬。
刘雯式的流量生意经
刘雯是谁？
与国际超模同名，此刘雯曾经是安徽广播电视台记者、主持人。安徽网络广播电视台官网消息显示，“第1现场”是安徽广播电视台公共频道的一档现场直播类型的新闻节目，该节目目前已经停播。2021年3月21日的第一现场（晚间版），刘雯的确担任主持人。
这段经历成为她流量生意的背书。她的流量生意分为三步走。
第一步是以“一致正负面展示”起号。
在刘雯的主页和内容里，她可谓是“伟光正”的存在。短视频账号个人主页背景仍然是主持“第1现场”的图片，个人简介里写着“电视节目主持人”，同时，她还自称是刑法硕士、公益助农大使、只带国货、“独自抚养孩子八年的单亲妈妈”。
而从账号内容来看，她涉猎颇广，从大家普遍关心的食品安全问题，到企业新闻、政治事件，再到“乱用保鲜膜会致癌”“冬天保命的7条生活冷知识”“老话说‘床头别放卫生纸’”等会在老年人群里和朋友圈里流传的话题。
爱国、党员、慈善、正义、善良等等，可谓多重buff加身。凭借这些或真或假的标签，她在互联网世界里涨粉、卖货两不误。
另一方面，在她视频里出现的其他对象，不管是机构、商家还是企业，几乎都是负面形象，挑动网友对这些对象的口诛笔伐。
早在2020年，她就开始在自媒体圈活跃，挑动性别对立，洗白林生斌，网暴网友等等，一年内快速起号。在被禁重新起号后，她找到了新的讨伐对象，即行业和企业，从安徽电信到某厂，从中国面包产业到高校。
通过发布企业不实信息，她再次迅速做大。
2024年8月，她曾连发四条视频投诉某平台的盒马代购服务。但后经媒体查实，她口中声称的“骗我五六十你才满意”“多则将近100块钱”“运费18元”等信息，均与事实有较大出入。
她投诉的盒马代购商家曾发文称，“被抹黑、曝光后就受到了网暴，从去年夏天到现在生意一直受到影响”，并澄清说刘雯说的“溢价35%到50%”是标价，而非优惠后的实付价；运费是8元，而非18元，配送费给了跑腿小哥，且刘雯的订单超过了正常配送范围。
截至2月6日，某短视频平台账号“刘雯”拥有547.9万粉丝。据粗略统计，刘雯背靠MCN“松子”，在全平台开设了三十多个矩阵号。去年1月，刘雯每条短视频均赞为3000多，今年1月，已经涨到1.3万。
第二步是图穷匕见的卖货收割。
翻阅刘雯的主页，每一条引发大众担忧的食品安全视频，背后都是带货和链接。比如2023年6月，她发布的一条名为“你家厨房的生抽老抽根本就不算酱油”的视频，底下带着一款酱油的链接；2024年11月发布的一条关于短保面包的视频下，带着一款儿童面包的链接。
在以争议话题获得流量的爆发式增长后，刘雯的带货收入水涨船高。去年1月，其短视频带货销售额为5万，今年1月已超过了500万。她带货的品类也从低利润的电池、充电线等，变成了高利润的白酒、枸杞等，还曾多次冲进酒类榜前十名。
借此刘雯早已实现了人生蜕变。在短视频平台扮演“平民斗士”的她，在另一个调性不同的平台曾发贴“装修的第八套房子”。网友评论的“你是搞什么的啊，房子有八套”“妥妥的富婆一枚”都获得了点赞，似乎她对此颇为自得。
第三步是不断秽土转生。
不得不说，在自媒体这条道路上，刘雯展现出了极强的韧劲。2021年4月，刘雯因“卖惨带货、演戏炒作”被相关短视频平台列入永久封禁名单。次月，她就重新注册了账号，广撒网式地多平台、多账号运营。
哪怕最近，尽管超过500万粉的主账号没有更新，但在另一个账号“刘雯（科普健康）”下，她仍在日更，只不过MCN从“松子”变成了“芒果引擎”。在背后团队的运作下，她的“人设”一如既往——这个账号的主页背景是罗曼罗兰那句有关“英雄主义”的名言。
“一致正负面展示”的内容，带货，因炒作等被禁，重新起号，以被打压和不屈的姿态再度延续“一致正负面展示”……以此循环往复，这成为了刘雯式流量生意的套路。
警惕刘雯式商人
自媒体时代，从来不乏玩转流量生意的商人。刘雯式挑起对立，操纵大众情绪的做法，几乎成为了这些流量商人的基本功。
近些年，出于朴素的同理心，快递员、外卖员等人群和话题被网友们热议，也由此为一些人提供了“流量密码”：2024年4月，警方破获了一起“冒充外卖骑手摆拍假工资条引流牟利”的案件；2024年9月，一男子摆拍因三单白干在雨中崩溃大哭，被公安机关行政处罚。
刘雯也多次以外卖员话题引流。在近期针对某厂的一则“道歉视频”中，她还晒出了一张“职业伤害险由‘平台代扣费用，由就业人员承担’”的截图，称该行为是“我请客，你买单”。但实际上，她将平台缴纳的职业伤害险和骑手缴纳的综合商业险混为了一谈，属于典型的看上去很专业，但只能欺骗不了解事实的普通人。
哲学家弗朗西斯·培根（Francis Bacon）曾说，知识即权利，掌握知识，能给人带来无形的力量。从古至今，掌握、传播知识或者说信息，就是一种权力。在欧洲，古时候教堂是唯一能给人解释《圣经》的地方；在中国，书籍曾掌握在权贵阶层。
互联网的发展让人人都能够发声，人人都能够获取足够的信息，看似是更加公平、更加全面、更加平权的。然而事实上，更多时候在互联网上普通人担任的只是被收割、被利用、被操纵的角色。
诺贝尔奖得主丹尼尔·卡尼曼研究发现，大脑虽然可以理性思考，但更多时候更喜欢感性行事，这样更省力。利用这一点，很多广告会极尽夸张，有些人在调侃方便面的广告图跟实物严重不符时，却仍然不自觉被更多的“广告”吸引。
对刘雯来说，无论是主页上的党员、慈善、主持人、单亲妈妈身份，还是一条又一条看似客观公正，实则漏洞满满的视频内容，都是她给自己打出的“广告”，为她筛选出一批徒有热情却理智不足，容易被煽动的目标受众。这些人被刘雯误导，为她摇旗呐喊，甚至参与网暴企业、抨击司法。
这些人对网络内容的真假无从辨别，只是被刘雯的爱国、党员、慈善、正义、善良等标签吸引，成为她赚钱的工具。
有时，一不小心还会被背刺。买她货的人会被背刺，买到“太薄”的洗脸巾，“颗粒太小”的枸杞，以及曾因侵权、虚假宣传等被处罚的公司开发的老年理财课；为她发声的人也会被背刺，那些声援刘雯的网民，大量转发刘雯的造谣视频，最后被人指责参与造谣。
“你不是自己害自己吗？也让无数为你打抱不平的人感到羞愧，感到憋屈。我觉得你什么都对，唯独不能够利用大众的善良。因为一旦失控，谣言吞噬的不只是你，还有大众的信任。你卖点货我是支持的，挺好的，但是现在的谣言怎么办呢？”有网友说。
去年8月以来，刘雯因发布多篇涉外卖、骑手的不实言论，被某厂以侵害名誉权的名义起诉至北京互联网法院。2024年12月30日，北京互联网法院判决刘雯在发布侵权信息的各大平台连续5日刊登道歉声明、赔偿经济损失5万，并支付案件受理费1800元。
在判决结果已定的情况下，自1月5日起，刘雯通过个人账号以“道歉”为名，发表了多条颇有些阴阳怪气意味的视频，并强调自己被判决“赔偿50万，道歉30天”，一时引发大众关注，上述网友就是其中之一。
“你一直强调法院判决50万，道歉30天，后来改口了，现在我反而成了那个造谣的”，曾经支持刘雯的网友在明白真相后说。
被刘雯蒙骗的不只是普通的网友，还有名人，农夫山泉创始人、董事长兼总经理钟睒睒就是其中之一。他曾在朋友圈抨击四大电商平台时，也转发了刘雯相关内容，但事实证明，刘雯与他不是同路人，甚至是他曾唾弃的网络暴力发起者。
“那些天天在骂钟睒睒的人，他不是一个利益所得者，他是一个受害者，他跟钟睒睒是一样的”，他曾在谈及自己和农夫山泉被网暴时表示。如他所说，在这场流量生意局中，唯一的赢家只有庄家，只有流量商人。
在“道歉视频”和直播中，刘雯曾“贴心”地提醒网友“等我贵州刺梨/口子窖的直播做完”“马上就没库存了，还有50单就结束了”，并悄然登上了短视频平台“酒类带货榜”的第3名。
刘雯式流量生意经的实质是普通的、心怀正义之心的网友被利用，被收割。整个过程中，普通网友和部分名人被蒙骗，政府部门和企业被网暴，只有刘雯获得了名声、流量和金钱的三丰收。
结语
传播学上，媒体的商业模式基础是二次贩卖，即以信息为商品，媒介单位将商品卖给读者、观众等终端消费者，然后再将消费者的时间或是注意力卖给广告主。如刘雯这样的流量商人，本质是把普通网友当作了矿物燃料供自己发光发热。
当下，在刘雯等流量商人的运营下，普通网友陷入了一种包裹着甜蜜外衣的收割，这种收割更隐性、更挑逗人的情绪、更无法被察觉。
在刘雯式的收割中，留在原地的只有被谣言中伤的行业、企业、机构，被骗取信任的一个又一个普通人。
来源：一点OnePost